В этой статье представлены некоторые мысли и идеи, касающиеся часто задаваемых вопросов о том, как начать внедрение и на практике реализовать управление портфелем активов организации. Подробнее »

Supply Chain Management (SCM) или управление цепочкой поставок - термин, вошедший в обращение, относительно недавно. Данное понятие является объемным и включает в себя определения, используемые ранее, такие как ECR (Efficient Customer Response) и DRP (Distribution Resource Planning). Подробнее »

Термин ERP (Enterprise Resource Planning) в России появился достаточно недавно. Под ним подразумевается система поддержки внутренних бизнес-процессов компании, новое обозначение, введенное вместо АСУП. Понятие B2B появилось совсем недавно и подразумевает под собой электронную коммерцию (как и B2C), но для взаимодействия между компаниями. Подробнее »

Создание долгосрочных отношений с клиентами, учет их потребностей и предоставление им необходимого сервиса входят в основу Customer Relationship Management - бизнес-стратегии, используемой предприятиями для управления отношения с клиентами. Подробнее »

Сейчас рынок программных продуктов заполнен огромным количеством больших и малых систем, автоматизирующих бухгалтерский, налоговый и другие виды учета на предприятиях. Возникает резонный вопрос: неужели сделать подобную программу так просто, что за это не берется только ленивый? Подробнее »

В настоящее время на постсоветском пространстве неуклонно возрастает интерес к общепринятым на Западе стандартам проектирования информационных технологий и корпоративного менеджмента, однако, в реальной практике многих руководителей до сих пор можно поставить в тупик прямым вопросом об организации и схеме отдельных бизнес-процессов и в целом бизнес-технологии компании. Подробнее »

Интернет является уникальной средой, благодаря которой в режиме реального времени можно получить четкие данные об отношении потребителя к брэнду, выстроить систему предпочтений посетителей. И наоборот, сам потребитель без потери времени способен узнать "объективные" составляющие брэнда. Подробнее »

Необходимость проектного офиса в компании возникает, когда количество проектов и их масштаб начинает создавать проблемы с управляемостью. Исчезает прозрачность. Разнородная отчетность не позволяет охватить состояние всех проектов. Информация находится в головах менеджеров проектов, и изымать ее оттуда становится все труднее. Потребность собрать всю информацию, стандартизировать ее, сохранить и снизить негативные последствия смены или ухода менеджера проекта - вот одна из задач проектного офиса. Для ряда компаний уход менеджера проекта означает закрытие проекта, а зачастую и потерю клиента. Подробнее »

С бешеной скоростью меняются не только технологии. Постоянно меняются условия бизнеса. Общественные, правовые, нормативные и политические ограничения определяют, что позволено в бизнесе, а что нет. Внезапно вводятся или отменяются правовые нормы, исчезают межгосударственные границы, в экономике разных стран случаются то подъемы, то спады - и все почти внезапно, без каких-либо предупреждений. Подробнее »

Отношение к информационным технологиям со стороны собственников и руководителей бизнеса весьма неоднозначно. Для одних это мода, которой надо следовать только потому, что это современно, для других -- престиж и одно из средств повышения стоимости активов предприятия. Но еще больше таких предпринимателей (особенно в малом и среднем бизнесе), для кого информационные технологии представляют исключительно головную боль и неоправданные дополнительные расходы. Подробнее »

Продукты Rational хорошо известны сегодня в "узких кругах" разработчиков. Особенной популярностью пользуется, скажем, Rational Rose, позволяющий по UML-модели генерировать код программы или структуру базы данных, а затем поддерживать синхронизацию кода и модели. Однако Rational Rose - еще не самый интересный инструмент. Подробнее »

В современных условиях деятельность предприятия принято разбивать на частные задачи, которые по мере возможности пытается решать руководство. Такой подход иногда увеличивает жизнеспособность, иногда снижает, а чаще всего только ведет к неэффективному расходу ресурсов. Подробнее »

Пути совершенствования деятельности по обеспечению эффективного функционирования ИТ-подразделения на основе рекомендаций ITIL по-прежнему в числе основных приоритетов ИТ-руководителей отечественных компаний. Вместе с тем, российская действительность существенно отличается от условий ведения бизнеса за рубежом. У нас особое значение приобретает оценка применимости рекомендаций ITIL для организаций первого-второго уровня зрелости и разбор причин неудачного внедрения рекомендаций ITIL. Подробнее »

В статье описывается создание адаптированного процесса разработки программного обеспечения на основе библиотек Rational Unified Process®, предоставляемых приложением Rational Method Composer. Подробнее »

Сравнительный анализ компании Gartner 2005 года. Как сообщает Gartner в последнем отчете "Microsoft Office Project 2003 Project and Portfolio Management Applications" от 16 февраля 2005 решение Microsoft EPM является лидирующим программным продуктом в сфере автоматизации процессов управления проектами. Подробнее »

Бизнес-процессы в компании начинают действовать с момента ее рождения, а информационные системы, их автоматизирующие, появляются, как правило, в более зрелом возрасте. Но обеспечивать эффективное исполнение процессов необходимо еще до того, как компания решится на "капитальную" автоматизацию своей деятельности. Решить эту задачу можно с помощью достаточно простых средств, на которых набил руку, наверное, уже каждый офисный работник. Подробнее »

Вложения в информационные технологии нельзя рассматривать обособленно от общей инвестиционной программы компании. Согласно данным отчета компании McKinsey, на типовом предприятии примерно 15-20% компьютерных проектов можно спокойно свернуть, поскольку они никак не влияют на общее благосостояние компании. Еще 25% проектов соответствуют поставленным целям лишь отчасти, следовательно, нет смысла реализовывать их полностью. Поэтому, утверждают в McKinsey, среднестатистическое предприятие вполне может безболезненно сократить свои затраты на информационные технологии (ИТ) на 30% за два-три года лишь благодаря пересмотру портфеля проектов и объединению систем. Подробнее »

BusinessObjects XI является интегрированной платформой Business Intelligence (BI), которая содержит полный набор средств для создания корпоративных информационно-аналитических систем. Релизы BusinessObjects XI Release 1 и 2 являются продолжением надежной и хорошо зарекомендовавшей себя системы BusinessObjects Enterprise XI. Кроме того, в данной версии полностью завершилась интеграция линеек продуктов Crystal Reports и BusinessObjects. О наиболее важных обновлениях BusinessObjects XI Release 1 и 2 будет рассказано далее в этой статье. Подробнее »

Выпустив в конце 2005 г. новую версию интегрированного набора средств построения корпоративных информационно-аналитических систем - BusinessObjects XI Release 2, компания Business Objects подвела черту под почти двухлетним процессом объединения своих продуктов с технологиями приобретенной в декабре 2003 г. фирмы Crystal Decisions. Подробнее »

С середины прошлого десятилетия в мире стремительно растет интерес компаний к программным продуктам, позволяющим руководителям и аналитикам работать с большими объемами информации, накопленными в учетных системах и хранилищах данных, и извлекать из них полезные сведения. И сегодня можно говорить о появлении целого направления в области программного обеспечения - Business Intelligence (BI). Подробнее »