Аутентификация Установление подлинности, мера безопасности, состоящая в проверке подинности идентификатора (преимущественно с помощью криптографических методов).

 

Авторизация

Разрешение на доступ к ресурсам или службам, получение такого разрешения.

 

Бан (от to ban) Наказание владельца сайта поисковой машиной или системой размещения контекстной рекламы за применение нечестных приемов или нарушения правил, которое состоит в запрещении сайта к индексации и удалению его из базы или к прекращению партнерских отношений с владельцем сайта.

 

Баннер Визуально-текстовый блок в виде изображения с информацией о рекламируемом проекте или продукте. При нажатии на него посетитель переходит на сайт рекламодателя. Баннер размещается на сайтах - рекламных площадках. Эффективность баннера оценивается по его CTR (Click-Through-Ratio) - отношению количества показов баннера к числу переходов через него.

 

Браузер Программа, установленная на компьютере пользователя и позволяющая просматривать файлы определенного типа. Программа позволяет ввести адрес сайта и зайти на него.

 

Генератор трафика Обычно - ресурс, распределяющий посетителей по другим, сторонним сайтам. Сюда относятся поисковые системы, каталоги, рейтинги сайтов, "точки входа", сайты провайдеров, а также системы управления трафиком, программно распределяющие пользователей в зависимости от множества параметров.

 

Геотаргетинг Географический таргетинг позволяет показывать интернет-рекламу аудиториям, разделенным по регионам и локальным областям, т.е. по географическому признаку. Например, можно показывать рекламу только на Москву или любой другой регион. В Бегуне геотаргетинг бесплатен.

 

ИТ-аутсорсинг Передача компанией части функций по управлению и поддержке собственных информационных ресурсов внешней специализированной организации.

 

Индекс База данных поисковой машины; напоминает индекс терминов, применяемых в учебниках и научных изданиях. Содержит словарь ключевых слов, встречающихся на интернет-страницах, с приписанными к ним списками адресов интернет-страниц, содержащих эти слова. Индекс пополняется поисковым роботом во время периодического обхода ресурсов или части Интернета.

 

Индексирование Процесс просмотра поисковым роботом страниц сайта и помещение их в базу поисковой машины. Только после индексации сайта она может быть найдена в поисковой машине.

 

Исследование потребителя По сценарию потребительского поведения, массового сегодня, потенциальный покупатель должен проводить мини-исследование с помощью Интернета и изучать: цены и условия поставки, гарантии, описание продукта или услуги, отзывы других потребителей - все то, что позволит принять решение о покупке.

 

Информер Это пояснение для объекта или опции внутри интерфейса. При наведении курсора на объект или опцию появляется небольшое окно поверх веб-страницы с текстом, поясняющим функции этого элемента.

 

Каталоги Сайты с перечислением различных тематических областей, где на каждом уровне по категориям расположены ссылки и аннотации к различным интернет-ресурсам. Используются в качестве площадки для контекстной рекламы.

 

КИС Корпоративная Информационная Система. Информационная система масштаба предприятия, главной задачей которой является информационная поддержка производственных, административных и управленческих процессов (бизнес-процессов).

 

Кластер 1) Группа секторов на жестком диске, рассматриваемая операционной системой при дисковых операциях как единая область. 2) Многомашинная вычислительная система с общей дисковой памятью, средствами межмашинного взаимодействия и поддержания целостности баз данных.

 

Клик Нажатие на ссылку, ведущую на другую страницу или сайт. Можно считать идентичным понятию "переход", но только не все клики становятся переходами вследствие обрыва в сессии (связи между двумя серверами).

 

Консоль 1) Терминал или ПК, выступающий в роли устройства ввода команд для ЭВМ или локальной сети. 2) Монитор и клавиатура сервера в сети.

 

Контекстная реклама Тип интернет-рекламы (чаще в виде короткого текста с явным рекламным посылом), уникальной особенностью которого является ее демонстрация получателю именно в тот момент, когда он выразил интерес или намерение купить товар/услугу и начал поиск нужной ему информации. Рекламное сообщение можно назвать контекстным, если оно попадает в контекст поведения потребителя, т.е. востребовано сценарием поиска, покупки и потребления товара/услуги. Поэтому контекстная реклама воспринимается более лояльно, т.е. с минимальным раздражением для тех, кто ее видит, и дает высокую конверсию видевших рекламу в сделавших покупку.

Конфигурация Набор аппаратных или программных установок, задающих режимы функционирования устройства или приложения.

Криптографическая защита Защита информационных процессов от целенаправленных попыток отклонить их от нормальных условий протекания, базирующаяся на криптографических преобразованиях данных.

Магистраль Опорная сеть, хребтовая сеть, сеть с высокой пропускной способностью, обеспечивающая связь сетевых сегментов в единую систему.

Методология SADT Cовокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области.

Модератор Штатный сотрудник, работающий в системе размещения контекстной рекламы и имеющий право разрешать и запрещать рекламные объявления, исходя из законности рекламируемых товаров/услуг и правил системы.

Навигация Система максимально эргономичного и интуитивно понятного расположения информации на сайте. Требует, чтобы пользователь мог легко находить информацию и переходить из одного раздела в другой.

Поисковая машина Интернет-ресурс, предназначенный для осуществления поиска информации в Интернете и выдающий на запрос пользователя набор ссылок из сайтов, соответствующих запросу.

Поисковая оптимизация (SEO) Search Engine Optimization. Набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам.

Поисковый робот Программа, предназначенная для обхода страниц Интернета с целью занесения их в базу поисковой машины. Порядок обхода страниц, частота визитов регулируется алгоритмами поисковой машины.

 

Пост-клик-анализ (post-click-analysis) Этот тип анализа позволяет понять, какие переходы на сайт принесли в итоге увеличение продаж. Также он показывает, как распределяется пришедший трафик на сайт и каким образом ведут себя пользователи на сайте (какие именно страницы им интересны, и какая группа имеет наибольший показатель конверсии).

 

Ранжирование Алгоритм выбора сайтов из базы поисковой машины, соответствующих запросу и упорядочение их по степени убывания соответствия (релевантности) тому или иному запросу.

 

Редирект (от redirect) Программное решение или скрипт (сценарий), который принудительно перенаправляет пользователя с выбранной страницы на другую страницу, возможно, не соответствующую интересам пользователя.

 

Резервное копия Дубль, резервное копирование информации, предназначенное для обеспечения сохранности и целостности данных в информационных системах, их восстановления в случае аварий, сбоев, потери данных на основном носителе. Резервная копия представляет собой копии отдельных файлов, группы файлов или всего диска, сохраненные на отдельном носителе (как правило, на магнитной ленте).

 

Результаты поиска (SERP) Search Engine Result Page. Страница, выдаваемая поисковой системой в качестве ответа на запрос пользователя, и содержащая набор ссылок на страницы Интернета, соответствующие, исходя из алгоритма поисковой машины, заданному запросу. На странице результатов поиска кроме самих ссылок в выдаче показывается контекстная реклама.

 

Релевантность (от relevant - уместный, относящийся к делу) Обозначает степень соответствия найденного запросу, сделанному пользователем поисковой системе.

 

Рефакторинг - изменение во внутренней структуре ПО, имеющее целью облегчить понимание его работы и упростить модификацию, не затрагивая наблюдаемого поведения.

 

Рунет Русскоязычный Интернет. Понятие используется для обозначения множества сайтов, находящихся в доменной зоне .ru. В связи с развитием национальных доменных зон, им можно обозначить также множество сайтов, для которых русский язык является основным, либо одним из основных.

 

Семантическое ядро Для сайта это список поисковых фраз (ключевых слов), соответствующих тематике сайта; используется для выделения целевой аудитории Интернет-ресурса. Для рекламодателя, размещающего контекстную рекламу, это список основных самых "продающих" ключевых слов, выделенный из совокупности всех возможных запросов (ключевых слов), которые могут привести к увеличению продаж на его сайте. Есть узкие и широкие, общие и конкретные слова, а также низкочастотные и высокочастотные запросы.

 

Скрипт (от script - сценарий) Небольшая программа, исполняющаяся на стороне сервера и написанная на специальном языке сценариев (php-скрипты, perl-скрипты и др.) или в браузере пользователя (JavaScript и др.). Служит для выполнения сложных действий, которые не исполняют веб-сервер или браузер.

 

Скретч-карта Используется для оплаты услуг.

 

Спамеры Лица, занимающиеся несанкционированной, массовой рассылкой рекламы по электронной почте. Такие действия классифицируются как спам и являются незаконными, так как в большинстве цивилизованных стран спам запрещен законом.

 

Сплоит Cпециальный скрипт, несущий в себе вредоносный код, который использует уязвимости браузеров.

 

СУБД Система управления базой данных, включающая в себе автоматизированные средства структуризации и манипулирования данными.  

 

Титул Содержимое тега <title>. Отображается в качестве заголовка окна браузера при демонстрации страницы и в качестве заголовка найденной страницы в результатах поиска.

 

Трафик Поток посетителей в виде совокупности всех переходов с других интернет-ресурсов (плюс type-in трафик) на рассматриваемый сайт.

 

Уникальный посетитель Термин, обозначающий интернет-пользователя, совершившего визит на рассматриваемый сайт с конкретного компьютера, с помощью определённого программного обеспечения (браузер), впервые в течение определённого срока (суток, месяца, недели и прочее).

Фишинг (phishing) Целенаправленные шпионские действия мошенников с целью получения конфиденциальной финансовой информации путем выуживания данных пользователя по электронной почте или заманивания своей жертвы на сайт, являющейся точной копией интернет-банка или другого финансового учреждения. Пользователь, обычно, не догадывается, что находится на фальшивом сайте и спокойно выдает злоумышленникам информацию о своих счетах, кредитных карточках, паролях и т. д. 

Фрикеры (phreaker) Специализированный термин, применяемый для определения людей, досконально изучивших структуру телефонных линий связи и использующих свои знания для незаконных действий. Говоря современным языком, фрикеры - это телефонные хакеры.

 

Хит Обращение браузера к серверу интернет-реусурса. Употребляется в более узком смысле - обращение к веб-странице (файлам типа .html, .php, .cgi, .asp и т.д.), исключая запросы к незначительным файлам, содержащим графические изображения, служебные запросы и т.д.

 

Хост IP-адрес посетителя, впервые зафиксированный веб-сервером или сервисом статистики в течение определённого периода времени (часа, месяца, недели). Один уникальный посетитель может засчитаться как один хост (если он имеет выделенный только для него IP-адрес), не считаться хостом вообще (если IP-адрес закреплен за группой пользователей, к примеру, за прокси сервером, с помощью которого несколько пользователей осуществляют доступ в Интернет, и с этого адреса уже было зафиксировано посещение) или считаться за несколько хостов (если IP выделяется пользователю динамически, скажем, при доступе через dialup connection).

 

Юзабилити (от usability) Удобство и легкость использования сайта.

 

Cookie Небольшой файл, создаваемый браузером пользователя (по указанию программного обеспечения на веб-сервере), содержащий определённые данные. Как правило, используется для определения уникальности пользователя, времени его последнего визита, личных настроек, сделанных пользователем.

 

CRM Customer Relations Management (Система управления взаимоотношений с клиентами). Системы управления взаимоотношениями с клиентами - информационные системы масштаба предприятия, предназначенные для сбора и анализа данных по клиентам, разбора сложных форм, многофакторной классификации объектов, построения оптимальных моделей взаимодействия.

 

CTR Сокращение от Click-Through-Ratio. Отношение числа кликов по рекламному сообщению или ссылке к числу их показов посетителям. Выражается в процентах. Например, показано было 1000 показов, а сделано 2 клика. CTR равен 0,2%. Подсчитывается, но не используется при расчете оплаты за рекламу в контекстной рекламе.

 

Data Center Центр обработки данных, вычислительный центр.

 

Data Fort Технология (и торговая марка),определяющая комплекс услуг по комплексному ИТ-аутсорсингу, в том числе хранению и обработке данных,предоставлению услуг ASP, хостингу, аренде выделенных серверов и co-location. Среди отличительных особенностей - высокий уровень защиты данных и обеспечения безопасности, надежности эксплуатации и функционирования систем.

 

Data mining Технология анализа хранилищ данных, базирующаяся на методах и инструментах поддержки принятия решений (например, нахождение трендов и коммерчески полезных зависимостей).

 

Data security Предотвращение несанкционированного использования, просмотра и изменения данных, а также их порчи при отказе программного и аппаратного обеспечения.

 

Data warehouse Хранилище данных. Большая предметно-ориентированная информационная корпоративная база данных, предназначенная для подготовки отчетов, анализа бизнес-процессов и поддержки принятия решений.

 

Database База данных. Набор таблиц, представляющих собой организованный набор записей и связанных с ними вспомогательных файлов.

 

DDoS-атаки Distributed Denial of Service ( распределённый отказ в обслуживании ) в последние несколько лет стали одним из самых распространенных преступлений в киберпространстве. Чаще всего хакеры организуют подобные нападения на серверы государственных органов и крупных бизнес-структур.

 

IDEF0 (Integrated Definition Function Modeling) Эффективное средство анализа, проектирования и представления деловых процессов.

 

Fat client "Толстый" клиент. Сетевой компьютер с полными функциональными возможностями и ресурсами (избыточными с точки зрения сетевых вычислений), противоположность тонкому клиенту.

 

Firewall Межсетевой экран. Система или комбинация систем, образующая в целях защиты границу между двумя или более сетями, предохраняя от несанкционированного попадания в сеть или предупреждая выход из нее пакетов данных.

 

Rational Unified Process (RUP) Унифицированный процесс разработки программного обеспечения

 

Rich Media Banner Рич медиа - это баннер, который предполагает интерактивное взаимодействие с посетителем (активируемое загрузкой страницы или наведением курсора).

 

SADT Графический язык описания функциональных систем SADT (Structured Analysis and Design Teqnique).

 

SEO Аббревиатура от search engines optimization. Поисковая оптимизация сайта с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам.

 

SERP Search engine result page. Страница результатов поиска, выдаваемая поисковой системой по запросу пользователя. На этой странице в том числе размещается контекстная реклама, которая соответствует конкретным запросам и ключевым словам.

 

SMART Международный принцип формулирования целей: Specific - конкретные, Measurable - измеримые, Achievable - достижимые, Realistic - реалистичные, Time-bound - с обозначенным сроком  

 

 

Unified Modeling Language Универсальный язык моделирования

 

Type-in трафик Приход пользователя на сайт, когда он вручную вводит адрес сайта в поле URL браузера.