Обсуждение вопросов, связанных с решениями IBM Rational/Telelogic, продуктами Rational Unified Process (RUP), Software Architect, Software Modeler, RequisitePro, ClearCase, ClearQuest и др. А также продукты Telelogic - Rhapsody, FocalPoint, DOORS, System Architect, SDL Suite, Tau, TTCN Suite, Change, Synergy и др. И самые главные темы - системный инжиниринг, управление требованиями, изменениями, проектами.
ClearQuest Web работает в нормальном режиме (все функции доступны) только с лицензией типа "floating".
SYMPTOM:
When a user logs into ClearQuest Web and clicks on WorkSpace -> Public Queries, they get the following message in Red.
Operations (Restricted) Restricted Query Not Defined
CAUSE:
This means that ClearQuest Web cannot checkout a ClearQuest "floating license". In Rational License Key Administrator (on the Web Server) there may be a "node locked" license, which the ClearQuest Windows Client is able to checkout and run without any problem. This error occurs because ClearQuest Web was designed not to run in full operations mode when using a "node locked" license.
Another cause for this problem is that within Rational License Key Administrator there is both a valid "floating" and "node locked" license. ClearQuest Web will try to checkout the "node locked" license first and hence the Restricted Query Not defined message will appear.
RESOLUTION:
Two steps are required:
1. Remove the "node locked" license.
To remove the "node locked" license from this machine will depend on the license type.
For a Permanent License: Go to www.rational.com/accountlink and select the option Return License Key(s). Follow the instructions provided.
For a Temporary License: Using Windows Explorer, make a backup of the following file;
Save the file and exit out of the editor. Now confirm that the license has been removed by invoking Rational License Key Administrator.
Сергей пишет 20.11: >Господа помогите пожалуйста понять в чем дело. Ситуация след.: сделал все как написано в InstallationGuideClearQuest.pdf, создал базу, наполнил схемой, сделал аккаунты на сервере, вообщем все ... И заработало НО при входе ClearQuest'овым пользователем на сайт у меня в меню Operations есть только Edit Web Settings и это все чуть сверху написано: >Operations (Restricted) - вроде ограничен доступ >Restricted Query >Not Defined >Вопрос: как же снять ограничения у меня из-за них не доступны практически все операции Ж((( >
Сергей пишет 20.11: >Господа помогите пожалуйста понять в чем дело. Ситуация след.: сделал все как написано в InstallationGuideClearQuest.pdf, создал базу, наполнил схемой, сделал аккаунты на сервере, вообщем все ... И заработало НО при входе ClearQuest'овым пользователем на сайт у меня в меню Operations есть только Edit Web Settings и это все чуть сверху написано: >Operations (Restricted) - вроде ограничен доступ >Restricted Query >Not Defined >Вопрос: как же снять ограничения у меня из-за них не доступны практически все операции Ж((( > Говорят, что нужна лицензия еще и на WEB. Но где ее взять????
Господа помогите пожалуйста понять в чем дело. Ситуация след.: сделал все как написано в InstallationGuideClearQuest.pdf, создал базу, наполнил схемой, сделал аккаунты на сервере, вообщем все ... И заработало НО при входе ClearQuest'овым пользователем на сайт у меня в меню Operations есть только Edit Web Settings и это все чуть сверху написано: Operations (Restricted) - вроде ограничен доступ Restricted Query Not Defined Вопрос: как же снять ограничения у меня из-за них не доступны практически все операции Ж(((
