(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

DocsVision: потенциал СЭД далеко не исчерпан

Источник: pcmag

На вопросы PC Magazine/RE отвечает Сергей Курьянов, директор по развитию компании DocsVision.

 

PC Magazine/RE: Насколько серьезно произошедшие в 2008 году финансово-экономические потрясения заставили, на ваш взгляд, руководителей предприятий задуматься об оптимизации своего бизнеса? В частности, ожидаете ли вы (а, может быть, уже и наблюдаете) повышение интереса к системам электронного документооборота?

В осенний период развития кризиса главной задачей руководства предприятий было снижение затрат, в том числе и затрат на ИТ. Сейчас, когда с одной стороны главные источники экономии уже исчерпаны, а кризис очевидно затягивается на годы, руководители предприятий будут искать способы сохранения и развития бизнеса в новых условиях.

Новизна состоит в том, что искать конкурентоспособность придется в условиях низкой маржинальной рентабельности, т. е. заняться уточнением управления и в деньгах и во времени. При этом об автоматизации рутинных операций можно не сильно задумываться, добиваясь просто более интенсивной работы от сотрудников, дорожащих своим рабочим местом.

Системы электронного документооборота, и особенно процессного управления, в этих условиях приобретают дополнительную актуальность. С их помощью легко контролировать загрузку управленцев и их реальную эффективность, легко контролировать исполнение принятых решений по всему предприятию в целом в каждый момент.

В четвертом квартале 2008 года у нас были достигнуты рекордные объемы продаж, однако это не на 100% отражает рост интереса заказчиков, мне кажется, тут накладывается фактор новизны самой темы СЭД и процессного управления. На многих предприятиях нет никаких средств автоматизации документооборота, и они их внедряют. Если бы уровень проникновения СЭД на средний рынок был близок к 100% (как например, в области автоматизации бухгалтерского учета), цифры были бы скромнее. Для примера продажи электронных бухгалтерий и CAD систем прекратили расти в 3-м квартале, а в 4-м показали снижения к уровням 2007 и даже 2006 года.

PC Magazine/RE: Как скоро и в каком объеме, по вашему опыту, проявляется эффект от внедрения системы электронного документооборота на предприятии, на котором до тех пор она не применялась?

Интересный вопрос. Ответ банальный - это зависит, как внедрять, и с какими целями. Если "чтобы было" - эффект будет, но не скорый, косвенный, связанный с повышением культуры управления. Однако внедрять можно и с конкретной целью, например, повысить управляемость процесса создания и согласования платежных документов. Тогда эффект будет достигнут, как только закончится внедрение.

Если еще и внедрять готовые типовые решения, то еще быстрее, чаще всего эффект от внедрения готового решения появляется еще до завершения внедрения. Вообще кризис - мне кажется время для внедрения частных и быстрых решений, важно только правильно выбирать платформу, так чтобы ее можно было использовать долгие годы, дополняя и развивая набор внедренных частных решений.

PC Magazine/RE: Насколько сложны современные СЭД в повседневном использовании? Сколько средств и времени тратит, по вашему опыту, предприятие на их освоение после внедрения?

Современные СЭД по большей части являются платформенными и решения на их базе должны не усложнять, а упрощать работу пользователей. Если даже при внедрении происходит корректировка бизнес-процессов, то СЭД дает одновременно и "колею" по которой двигается пользователь. Если это не так, значит, внедрение было не доведено до конца, внедрены были в лучшем случае прототипы, которые надо дорабатывать, затрачивая дополнительные средства. Причем эти затраты больше того, что было "сэкономлено" при планировании внедрения. Имеющаяся у нас методика внедрения DocsVision и набор акселераторов (типовых решений) созданных нами и нашими партнерами позволяют проводить внедрение быстро и эффективно, так чтобы после его завершения получать результаты, а не нести дополнительные затраты.

PC Magazine/RE: Какие функции СЭД оказываются наиболее востребованными при внедрении на реальных предприятиях различных отраслей экономики?

По прежнему востребованы базовые функции - делопроизводство и архив, растет интерес к автоматизации критически важных в период кризиса бизнес-процессов - согласование платежей, согласование договоров, управление качеством, отчеты по исполнительской дисциплине.

PC Magazine/RE: Предусматривают ли СЭД уровня предприятия дальнейшую интеграцию в системы более высокого уровня? Насколько заметным может быть эффект такой интеграции в пределах отрасли?

Более высокий уровень - это что? Куда уж выше СЭД - это ведь документы управления предприятием, пользователи самого высокого уровня. Если вопрос о "межведомственном" документообороте, т.е. создании extranet-решений и интеграции разноплатформенных решений двух предприятий для поддержки управления общими функциями (например, в рамках производственных цепочек), то это актуальные задачи, для решения которых в современных СЭД всегда предусматриваются механизмы интеграции.

Например, обмен XML документами, использование услуг удостоверяющего центра для валидации электронной цифровой подписи между предприятиями. Эффект от этого конечно получается предприятиями-участниками. Мне кажется что единственной отраслью в рамках которой можно говорить о полной и обязательной интеграции документооборота является государственное управление. Для других отраслей это вряд ли перспективно.

PC Magazine/RE: Какие функциональные изменения и дополнения в свой основной продукт вы намерены ввести в ближайшее время?

В ближайшее время мы считаем главной целью увеличить производительность и надежность системы. Недавно мы выпустили новую версию DocsVision 4.1, с достаточным запасом функциональности, перед самым Новым Годом выпустили DocsVision 4.1. International, предназначенную для создания решений для международных компаний, в которых используется более двух языков для работы пользователей. Крупных функциональных изменений мы не планируем до выхода версии 5.0 - в конце 2009 или начале 2010 года.

Ссылки по теме


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 03.03.2009 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
IBM RATIONAL Clearcase Floating User From Rational Clearcase Lt Floating User Trade Up License + Sw Subscription & Support 12 Months
SAP CRYSTAL Server 2013 WIN INTL 5 CAL License
TeeGrid VCL/FMX Source Code single license
Microsoft Office 365 для Дома 32-bit/x64. 5 ПК/Mac + 5 Планшетов + 5 Телефонов. Подписка на 1 год.
DevExpress / ASP.NET Subscription
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
Реестр Windows. Секреты работы на компьютере
Новости мира 3D-ускорителей
Краткие описания программ и ссылки на них
Компьютерная библиотека: книги, статьи, полезные ссылки
ЕRP-Форум. Творческие дискуссии о системах автоматизации
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100