(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

DocsVision: потенциал СЭД далеко не исчерпан

Источник: pcmag

На вопросы PC Magazine/RE отвечает Сергей Курьянов, директор по развитию компании DocsVision.

 

PC Magazine/RE: Насколько серьезно произошедшие в 2008 году финансово-экономические потрясения заставили, на ваш взгляд, руководителей предприятий задуматься об оптимизации своего бизнеса? В частности, ожидаете ли вы (а, может быть, уже и наблюдаете) повышение интереса к системам электронного документооборота?

В осенний период развития кризиса главной задачей руководства предприятий было снижение затрат, в том числе и затрат на ИТ. Сейчас, когда с одной стороны главные источники экономии уже исчерпаны, а кризис очевидно затягивается на годы, руководители предприятий будут искать способы сохранения и развития бизнеса в новых условиях.

Новизна состоит в том, что искать конкурентоспособность придется в условиях низкой маржинальной рентабельности, т. е. заняться уточнением управления и в деньгах и во времени. При этом об автоматизации рутинных операций можно не сильно задумываться, добиваясь просто более интенсивной работы от сотрудников, дорожащих своим рабочим местом.

Системы электронного документооборота, и особенно процессного управления, в этих условиях приобретают дополнительную актуальность. С их помощью легко контролировать загрузку управленцев и их реальную эффективность, легко контролировать исполнение принятых решений по всему предприятию в целом в каждый момент.

В четвертом квартале 2008 года у нас были достигнуты рекордные объемы продаж, однако это не на 100% отражает рост интереса заказчиков, мне кажется, тут накладывается фактор новизны самой темы СЭД и процессного управления. На многих предприятиях нет никаких средств автоматизации документооборота, и они их внедряют. Если бы уровень проникновения СЭД на средний рынок был близок к 100% (как например, в области автоматизации бухгалтерского учета), цифры были бы скромнее. Для примера продажи электронных бухгалтерий и CAD систем прекратили расти в 3-м квартале, а в 4-м показали снижения к уровням 2007 и даже 2006 года.

PC Magazine/RE: Как скоро и в каком объеме, по вашему опыту, проявляется эффект от внедрения системы электронного документооборота на предприятии, на котором до тех пор она не применялась?

Интересный вопрос. Ответ банальный - это зависит, как внедрять, и с какими целями. Если "чтобы было" - эффект будет, но не скорый, косвенный, связанный с повышением культуры управления. Однако внедрять можно и с конкретной целью, например, повысить управляемость процесса создания и согласования платежных документов. Тогда эффект будет достигнут, как только закончится внедрение.

Если еще и внедрять готовые типовые решения, то еще быстрее, чаще всего эффект от внедрения готового решения появляется еще до завершения внедрения. Вообще кризис - мне кажется время для внедрения частных и быстрых решений, важно только правильно выбирать платформу, так чтобы ее можно было использовать долгие годы, дополняя и развивая набор внедренных частных решений.

PC Magazine/RE: Насколько сложны современные СЭД в повседневном использовании? Сколько средств и времени тратит, по вашему опыту, предприятие на их освоение после внедрения?

Современные СЭД по большей части являются платформенными и решения на их базе должны не усложнять, а упрощать работу пользователей. Если даже при внедрении происходит корректировка бизнес-процессов, то СЭД дает одновременно и "колею" по которой двигается пользователь. Если это не так, значит, внедрение было не доведено до конца, внедрены были в лучшем случае прототипы, которые надо дорабатывать, затрачивая дополнительные средства. Причем эти затраты больше того, что было "сэкономлено" при планировании внедрения. Имеющаяся у нас методика внедрения DocsVision и набор акселераторов (типовых решений) созданных нами и нашими партнерами позволяют проводить внедрение быстро и эффективно, так чтобы после его завершения получать результаты, а не нести дополнительные затраты.

PC Magazine/RE: Какие функции СЭД оказываются наиболее востребованными при внедрении на реальных предприятиях различных отраслей экономики?

По прежнему востребованы базовые функции - делопроизводство и архив, растет интерес к автоматизации критически важных в период кризиса бизнес-процессов - согласование платежей, согласование договоров, управление качеством, отчеты по исполнительской дисциплине.

PC Magazine/RE: Предусматривают ли СЭД уровня предприятия дальнейшую интеграцию в системы более высокого уровня? Насколько заметным может быть эффект такой интеграции в пределах отрасли?

Более высокий уровень - это что? Куда уж выше СЭД - это ведь документы управления предприятием, пользователи самого высокого уровня. Если вопрос о "межведомственном" документообороте, т.е. создании extranet-решений и интеграции разноплатформенных решений двух предприятий для поддержки управления общими функциями (например, в рамках производственных цепочек), то это актуальные задачи, для решения которых в современных СЭД всегда предусматриваются механизмы интеграции.

Например, обмен XML документами, использование услуг удостоверяющего центра для валидации электронной цифровой подписи между предприятиями. Эффект от этого конечно получается предприятиями-участниками. Мне кажется что единственной отраслью в рамках которой можно говорить о полной и обязательной интеграции документооборота является государственное управление. Для других отраслей это вряд ли перспективно.

PC Magazine/RE: Какие функциональные изменения и дополнения в свой основной продукт вы намерены ввести в ближайшее время?

В ближайшее время мы считаем главной целью увеличить производительность и надежность системы. Недавно мы выпустили новую версию DocsVision 4.1, с достаточным запасом функциональности, перед самым Новым Годом выпустили DocsVision 4.1. International, предназначенную для создания решений для международных компаний, в которых используется более двух языков для работы пользователей. Крупных функциональных изменений мы не планируем до выхода версии 5.0 - в конце 2009 или начале 2010 года.

Ссылки по теме


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 03.03.2009 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
ABBYY Lingvo x6 Английская Домашняя версия, электронный ключ
Oracle Database Standard Edition 2 Named User Plus License
VMware Fusion 10 Pro, ESD
ABBYY Lingvo x6 Европейская Домашняя версия, электронный ключ
TeeBI for RAD Studio Suite with source code single license
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Безопасность компьютерных сетей и защита информации
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
Один день системного администратора
Компьютерная библиотека: книги, статьи, полезные ссылки
Краткие описания программ и ссылки на них
ЕRP-Форум. Творческие дискуссии о системах автоматизации
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100