Business Objects - крупнейшая в мире компания-разработчик программного обеспечения для бизнес-аналитики. Насчитывая более чем 29000 заказчиков по всему миру, включая 80% компаний из списка Fortune 500, Business Objects помогает организациям достичь лучшего понимания тонкостей функционирования их бизнеса, улучшить процесс принятия решений и оптимизировать эффективность работы. Созданная компанией платформа бизнес-аналитики BusinessObjects XI предоставляет наиболее продвинутую в отрасли платформу для создания отчетов, формирования запросов и проведения анализа, управления эффективностью работы компании и интеграции данных. BusinessObjects XI включает Crystal Reports, промышленный стандарт в области корпоративной генерации отчетов.

Пакет BusinessObjects XI является первой платформой, предоставляющей полный, лучший в своем классе набор возможностей бизнес-анализа: для создания отчетов, запросов, анализа и управления производительностью. Пакет BusinessObjects XI завершает интеграцию линий продуктов Crystal и Business Objects и предлагает значительные улучшения, которые делают средства бизнес-анализа доступными более широкому кругу пользователей. Раскрытие новых возможностей BusinessObjects XI зависит от имеющегося у пользователя опыта работы с BusinessObjects 6.x, Crystal версии 10 или обоими этими продуктами. BusinessObjects XI - надежная, современная, ориентированная на сервисы архитектура для глобального развертывания приложений, обеспечивающая надежность, производительность, масштабируемость и безопасность. BusinessObjects XI предоставляет широкие и полнофункциональные возможности для конечных пользователей: от создания отчетов и запросов до анализа и управления производительностью.

• Новое для всех пользователей
• Новое для пользователей BusinessObjects 6.x
• Новое для пользователей Crystal версии 10

Новое для всех пользователей

Платформа BusinessObjects Enterprise

BusinessObjects XI является сервис-ориентированной платформой, которая позволяет напрямую подключать к рабочей среде не только приложения генератора отчетов Crystal Reports, но также средства веб-анализа, OLAP-анализа, диспетчер панелей показателей и средство управления производительностью. Каких-либо значительных изменений архитектуры при этом не требуется. Использование гибкой архитектуры значительно снижает риск при создании программного обеспечения и ускоряет циклы развертывания и запуска. И, что не менее важно, заказчики, которые уже инвестировали средства в существующие продукты, могут продолжать использовать их, одновременно получая доступ к самому полнофункциональному из существующих на рынке набору средств бизнес-анализа.

Новые возможности включают:

• поддержку приложений генератора отчетов Crystal Reports, инструментов веб- и OLAP-анализа, диспетчера панелей показателей, средства управления производительностью, а также пакет Live Office и Crystal Reports Explorer;
• единую среду управления репозиторием, безопасностью и всей системой в целом, а также публикацию и интеграцию порталов;
• интегрированную возможность календарного планирования с учетом входных данных пользователей, событий и календарей;
• полную межплатформенную поддержку для всех наиболее распространенных вычислительных платформ, веб-серверов и серверов приложений, позволяющую реализовать практически любой сценарий заказчика;
• аудит взаимодействий всех систем;
• поддержку новых компонентов платформы: приложений Encyclopedia, Process Tracker и Discussions.

Приложение Process Tracker

Приложение Process Tracker является частью платформы BusinessObjects Enterprise и предназначено для приведения бизнес-анализа в соответствии с бизнес-процессами организации. У организации появляется возможность визуально представлять стандартизованные бизнес-процессы с помощью набора операций и связанного с ними бизнес-аналитического содержимого, отслеживая и соединяя их между собой. Это обеспечивает большую целостность и упреждающее принятие решений. Приложение Process Tracker позволяет пользователям визуально выделить необходимые действия для последовательного управления бизнес-процессом, например, обзором соблюдения закона Сарбейнса-Оксли или анализом производительности поставщиков. На каждом этапе бизнес-процесса пользователи могут задать связь между бизнес-аналитическим содержимым, обеспечив удобный доступ к ключевой информации, необходимой для принятия обоснованных решений. Отчетность может быть назначена соответствующим владельцам для каждой контрольной точки бизнес-процесса. Кроме того, другие участники проекта могут добавлять комментарии на каждом этапе разработки, обеспечивая своевременное взаимодействие.

Приложение Encyclopedia

Приложение Encyclopedia - ключевое нововведение BusinessObjects XI, предназначенное для создания справочных руководств для бизнес-аналитического содержимого. Оно позволяет конечным пользователям быстрее находить и интерпретировать корпоративную информацию для уверенного и точного принятия решений. С помощью приложения Encyclopedia конечные пользователи могут подготавливать удобные справочные бизнес-аналитические руководства прямо из своих порталов, обеспечивая быстрый доступ к контексту. Визуальные карты показывают взаимосвязи между бизнес-аналитическими документами, упрощая поиск соответствующей информации в них. Кроме того, панель поиска позволяет находить конкретное бизнес-аналитическое содержимое, формируя запрос с помощью повседневно используемой бизнес-лексики. Панель обзора объясняет назначение документа, показывает, на какие вопросы он отвечает и как можно использовать его наилучшим образом. Дополнительно, с помощью глоссария синонимов и определений объясняются ключевые термины, используемые для согласованной интерпретации.

Рис. 1. Приложение Encyclopedia превращает сведения бизнес-контекста в полезную информацию. Пользователю предлагается список бизнес-вопросов, помогающих понять использование данного документа.

Приложение Discussions

Приложение Discussions обеспечивает составление списка сообщений к определенным типам отчетов, позволяет пользователям создавать и поддерживать комментарии к документам в среде BusinessObjects Enterprise, а также обмениваться мнениями внутри организации, получая лучшее представление о содержании существующих отчетов. Приложение Discussions полностью интегрировано с BusinessObjects Enterprise.

Рис. 2. Портал InfoView показывает список сообщений, непосредственно относящихся к документу.

Портал InfoView

В состав пакета BusinessObjects Enterprise XI входит InfoView - новый бизнес-аналитический портал для конечных пользователей. С помощью простого веб-интерфейса портал InfoView обеспечивает доступ и взаимодействие с любым типом средств бизнес-анализа, включая отчеты, аналитические обзоры, панели показателей, карты оценок и стратегические планы. Приложение InfoView обеспечивает согласованный интерфейс пользователя для платформ Java и .NET. Это приложение замещает использовавшиеся ранее компоненты InfoView (из BusinessObjects) и ePortfolio (из Crystal Enterprise).

Рис. 3. Портал InfoView со списком папок и документов.

Рис. 4. Портал InfoView, демонстрирующий представление информации в виде панели показателей.

Центральная консоль управления Central Management Console (CMC)

Эта web-среда, полностью реализованная на платформе .NET или Java, входит в пакет BusinessObjects Enterprise. Она предназначена для развертывания, настройки и управления всей инфраструктурой в целом. Центральная консоль управления CMC является инструментом для администраторов средств бизнес-анализа, который обеспечивает удобный доступ и настройку системы, а также всех пользовательских элементов. Консоль CMC позволяет управлять следующими элементами системы:

• созданием и администрированием пользователей и групп;
• аутентификацией;
• конфигурацией серверов и служб;
• конфигурацией групп серверов (кластеров);
• правами доступа к объектам, обработкой, планированием, безопасностью;
• бизнес-календарями;
• лицензионными ключами;
• категориями;
• совокупностями объектов и связями данных;
• настройками интерфейсов и предпочтениями пользователей.

Календарное планирование

Планировщик в BusinessObjects XI является гибким, масштабируемым и устойчивым к сбоям инструментом. Будучи встроенным в компонент Central Management Server (CMS), планировщик требует минимум дополнительной информации для настройки доступа к почтовым серверам, принтерам и файловым серверам. Календарное планирование включает различные возможности, в том числе планирование с учетом заданного времени, периодическое планирование и даже заранее заданный бизнес-календарь. В зависимости от типа объекта и возможностей обрабатывающих серверов, планировщик может задавать график обработки объектов в различных форматах, таких, как Excel, PDF, Word или текст, планируемых для различных целевых приложений, включая электронную почту, принтеры или файл-серверы.

Решение BusinessObjects OLAP

OLAP Intelligence - новый клиентский интерфейс для создания запросов и проведения анализа, специально предназначенный для работы с серверами OLAP. Этот инструмент создан на основе продукта, ранее известного как Crystal Analysis. Он включает множество специальных возможностей OLAP, хорошо знакомых бизнес-пользователям и аналитикам, имеющим опыт работы с интерфейсом Web Intelligence OLAP 6.5.

Рис. 5. Центральная консоль управления CMC (Central Management Console) - это полноценная web-среда для управления, администрирования и настройки платформ бизнес-анализа.

Рис. 6. Взаимодействие через Интернет с рабочими книгами OLAP Intelligence.

OLAP Intelligence является эффективным средством проведения экспресс-анализа, а также инструментом быстрой разработки и развертывания управляемых аналитических средств для современных многомерных серверов баз данных.

К числу новых возможностей относятся:

• новый интерфейс пользователя, средства создания web-отчетов и специализированные средства;
• улучшение производительности в web-среде;
• расширенная поддержка серверов OLAP, включая SAP Business Warehouse, Essbase, IBM DB2 OLAP Server и Microsoft Analysis Services.

Пакет BusinessObjects Data Integrator

Data Integrator XI является составной частью платформы BusinessObjects XI, включающей различные усовершенствования.

Ключевые нововведения в Data Integrator XI относятся к трем областям:

1. Достоверность информации.
2. Исключительная масштабируемость процесса ETL (Extraction, Transmission, Loading).
3. Максимальная производительность.

Новые возможности включают:

• возможности проверки информации, гарантирующие загрузку в хранилище только корректных данных;
• возможности аудита данных, позволяющие разработчикам осуществлять контроль и управление качеством данных и всем процессом ETL;
• средства, упрощающие контроль многопользовательской среды и обновлений при управлении изменениями;
• анализ факторов влияния для Crystal Reports.

Рис. 7. Возможности проверки и аудита Data Integrator XI позволяют гарантировать точность и целостность хранимых данных.

Новое для пользователей BusinessObjects 6.x

Платформа BusinessObjects Enterprise

BusinessObjects Enterprise - единая платформа для бизнес-анализа, созданная путем расширения проверенной и надежной архитектуры Crystal Enterprise 10. В основе системы корпоративной отчетности Crystal Enterprise используются самые современные веб-стандарты, а также стандартная для отрасли коммуникационная структура, связывающая вместе все предлагаемые компоненты и сервисы. Этот продукт был признан наиболее масштабируемой, надежной и эффективной платформой благодаря десяткам тысяч развертываний в пользовательских промышленно-эксплуатируемых системах, выполненных с момента его появления.

Решение BusinessObjects Live Office

Live Office помогает бизнес-пользователям легко внедрять точные, обновляемые данные в свои документы, электронные таблицы и презентации. Получающиеся в результате документы Microsoft Office затем могут безопасно предоставляться для работы другим пользователям BusinessObjects Enterprise, а также размещаться на корпоративных порталах для коллективного принятия решений. Благодаря поддержке форматов Word, PowerPoint и Excel, пользователи могут управлять своими документами Microsoft Office тем же способом, которым они управляют бизнес-аналитическим содержимым, эффективно используя возможности обеспечения безопасности и администрирования, реализованные в BusinessObjects Enterprise.

Рис. 8. Возможность встраивать защищенные, обновляемые диаграммы непосредственно в презентации PowerPoint.

Компонент Live Office в BusinessObjects XI обеспечивает поддержку генератора отчетов Crystal Reports и OLAP Intelligence.

Бизнес-представления (Business Views)

Бизнес-представления Business Views предназначены для упрощения создания отчетов и взаимодействия, благодаря возможности абстрагировать сложносоставные данные для разработчиков отчетов. Business Views помогают разграничить подключения к данным, доступ к данным, бизнес-элементы и общие бизнес-определения. Обеспечивается возможность модульного управления правами доступа для проектировщиков отчетов. Business Views могут использоваться только из среды генератора отчетов Crystal Reports и только там, где предполагается упростить доступ к данным и обеспечить безопасное модульное представление, необходимое для Crystal Reports.

Генератор отчетов Crystal Reports

Crystal Reports, ставший мировым стандартом подготовки отчетов, является интуитивно понятным инструментом, который помогает пользователям быстро создавать гибкие, полнофункциональные, качественные отчеты и тесно интегрировать их с приложениями Windows и Интернет-приложениями.

Генератор отчетов Crystal Reports - лидер рынка в сфере корпоративной отчетности и входит в состав прикладного программного обеспечения для корпоративной работы, выпускаемого ведущими производителями - такими, как Microsoft, SAP, Borland, BEA и IBM. Более 500 ведущих независимых производителей программного обеспечения являются партнерами генератора отчетов Crystal Reports и используют этот продукт в качестве проверенного средства для подготовки корпоративной отчетности.

Рис. 9. Crystal Reports - стандартный инструмент подготовки корпоративной отчетности.

Файловый формат Crystal Reports (RPT), являющийся признанным во всем мире стандартом, сделал этот продукт одним из лидирующих решений в ИТ-отрасли. Миллиарды RPT-файлов являются составной частью бизнес-процессов в расположенных по всему миру компаниях, входящих в список Fortune 1000. Кроме того, различные версии генератора отчетов Crystal Reports были включены в состав ведущих промышленных приложений - таких, как SAP, PeopleSoft и Siebel.

Рис. 10. Аналитические возможности отчетов и новая контекстная панель в Web Intelligence.

BusinessObjects Web Intelligence

В дополнение ко всем функциям, имевшимся в Web Intelligence 6.5, новая версия Web Intelligence XI включает следующие возможности:

• Вся среда динамических HTML-документов оптимизирована в первую очередь для потребителя, а не для создателя документов. Это позволяет пользователям быстро знакомиться с инструментарием, начиная от простого, но эффективного интерфейса для начинающих пользователей и заканчивая мощной функциональностью для опытных разработчиков и администраторов.
• Возможность просматривать технические метаданные, лежащие в основе отчетов: кто создал отчет, когда отчет последний раз выполнялся, как долго занимает его выполнение, как определяются формулы в отчете.
• Новые возможности календарного планирования, позволяющие конечным пользователям планировать выполнение отчета на регулярной основе (например, ежедневно или ежечасно) или использовать "бизнес-календарь", который может быть настроен в соответствии с финансовым календарем предприятия, расписанием праздников или прочими уникальными потребностями конкретной организации.
• Возможность поддерживать обсуждения с помощью списков сообщений для отдельных документов.

Управление производительностью в BusinessObjects XI

В данной версии предлагаются функциональные возможности для управления производительностью интегрированной платформы. Помимо функций, существовавших в BusinessObjects 6.5, к новым возможностям в области управления производительностью относятся:

• новый способ создания и совместного использования с другими пользователями панелей показателей;
• возможность просмотра отчетов Crystal Reports, элементов этих отчетов и объектов OLAP Intelligence на панелях показателей;
• централизованное управление безопасностью с помощью консоли CMC;
• "управление изменениями" - простой двухэтапный способ миграции из среды разработки в среду тестирования, а затем в среду продуктивной эксплуатации.

Аналитические решения

Существующие аналитические решения также обеспечивают преимущества от использования новой интегрированной платформы и могут быть расширены и настроены, используя все содержимое данной платформы, включая генератор отчетов Crystal Reports.

Новое для пользователей Crystal версии 10

Генератор отчетов Crystal Reports

Решение Crystal Reports XI включает новые улучшения в механизме создания отчетов, а также усиление возможностей по разработке приложений.

В число новых возможностей входят:

• динамические и каскадные списки значений параметров (параметрозависимые);
• тесная интеграция с бизнес-представлениями и универсальными метаданными;
• полностью обновляемое представление, включая новый интерфейс, выполненный в стиле Windows XP.

Платформа BusinessObjects Enterprise

Совокупности объектов

Используемый в Business Objects запатентованный семантический уровень структуры является основой для эффективного выполнения запросов и анализа конечными пользователями. Благодаря ему сложные данные абстрагируются: вместо трудного для понимания языка, описывающего эти данные, для обращениям к ним, обработки и организации информации используется бизнес-лексика. Бизнес-лексика сохраняется в виде объектов в совокупности объектов Business Objects. И Web Intelligence, и генератор отчетов Crystal Reports могут обращаться к совокупностям объектов с помощью специальной панели запросов в Business Objects. Эта панель запросов позволяет пользователям вставлять методом перетаскивания поля, показатели и размерности прямо в свой отчет.

Все объекты, относящиеся к такой совокупности, и их связи сохраняются и защищаются с помощью консоли CMC. Пользователю необходимо войти в систему BusinessObjects Enterprise, чтобы получить возможность работать со средством проектирования совокупностей объектов Universe Designer. Кроме того, можно управлять доступом к совокупностям объектов на уровне групп или отдельных пользователей. Помимо этого предлагается возможность модульного управления для таких задач, как чтение, удаление, изменение данных, обеспечение доступа к ним и т.д.

Решение BusinessObjects Web Intelligence

Web Intelligence - созданный на основе веб-технологий инструмент для выполнения запросов и анализа, обеспечивающий представление информации для максимального числа пользователей с помощью удобной в использовании среды и хорошо масштабируемой платформы. Он предлагает бизнес-пользователям эффективную среду создания отчетов с поддержкой принципа WYSIWYG, гибкими методиками развертывания и простой настройкой. Новые пользователи и получатели отчетов приобретают преимущества от простого в использовании интерфейса, которые позволяет в пошаговом режиме создать запрос, проанализировать отчет и легко сохранить результаты в форматах Microsoft Excel и Adobe Acrobat PDF.

Рис. 11. Web Intelligence - создание запросов и выполнение анализа для бизнес-пользователей.

Диспетчер панелей показателей BusinessObjects Dashboard Manager

Dashboard Manager обеспечивает для организаций прозрачность наиболее важных бизнес-операций благодаря простому в использовании интерфейсу создания панелей показателей. Этот инструмент предлагает:

• возможность создания панелей показателей методом перетаскивания;
• механизм контроля показателей, позволяющий отслеживать наиболее важные бизнес-показатели;
• гибкий механизм реализации правил, позволяющий создавать предупреждения;
• аналитические шаблоны, обеспечивающие глубокое понимание деятельности предприятия.

Диспетчер производительности BusinessObjects Performance Manager

Диспетчер производительности позволяет организациям сосредоточить внимание на ключевых показателях производительности и превратить имеющиеся данные в информационные ресурсы, обеспечив управление задачами, подготовку карт оценок, стратегических планов и рекомендуемых действий. Организации могут согласовать принимаемые в повседневной деятельности решения с инициативами верхнего уровня, используя карты оценок, которые показывают задачи пользователей применительно к этим инициативам.

Аналитические механизмы

Для улучшения панелей показателей и карт оценок разработаны эффективные аналитические механизмы, обеспечивающие более точное понимание сути происходящего. Они делают возможности анализа в большинстве решений компании Business Objects для управления производительностью еще более глубокими. Этими аналитическими механизмами являются: анализ наборов, упреждающий анализ, статистическое управление процессами. Аналитические механизмы поставляются в виде дополнительных модулей для диспетчера панелей показателей и диспетчера производительности, а некоторые из их возможностей интегрируются в приложения для управления производительностью.

Приложения для управления производительностью

Приложения для управления производительностью являются следующим поколением средств бизнес-анализа. Они состоят из доменно-ориентированных бизнес-показателей, встроенных панелей показателей и карт оценок, а также передовых методик анализа, которые позволяют получить точное представление о деятельности предприятия. Данные приложения могут предоставить руководству компании структуру для выполнения бизнес-анализа. Кроме того, вся организация в целом может получить преимущества от централизованного управления разрозненными источниками информации с помощью единого хранилища данных, а также от беспрецедентной гибкости при внедрении и настройке встроенных аналитических возможностей. В BusinessObjects XI будут включены семь аналитических решений из набора приложений для управления производительностью.

Дополнительная информация

• Статьи по продуктам Business Objects/Crystal Decisions
• Подробнее о Business Objects
• Обратиться в Interface Ltd. за дополнительной информацией/по вопросу приобретения продуктов
• Приобрести продукты Crystal Decisions в электронном магазине ITshop
• Курсы по средствам разработки и распространения отчетов Сrystal Reports и Crystal Enterprise