Международная консалтинговая компания Columbus IT приступила к проекту по внедрению автоматизированной системы анализа данных на платформе IBM Cognos 8 Business Intelligence в компании-операторе программы "Малина".
Отметим, что "Малина" - это накопительная программа для всей семьи, в которой в настоящее время участвует около 1,3 млн. московских семей. Оплачивая покупки и услуги у партнеров программы, участники накапливают баллы, которые затем можно обменять на разнообразные товары и услуги из каталога "Малина".
С целью получения отчетности и анализа данных компания до настоящего момента использовала самостоятельно созданное решение. По мере роста участников программы и увеличения числа партнеров рос и объем анализируемой информации. Существующая система отчетности и анализа в таких условиях перестала удовлетворять требованиям компании, что логичным образом определило решение менеджмента поменять текущую систему на более надежную, функциональную и производительную. В качестве платформы для такой системы менеджмент компании выбрал решение IBM Cognos 8 BI.
В ходе закрытого тендера Columbus IT успешно продемонстрировала свою экспертизу в сфере разработки систем отчетности и познакомила менеджмент компании-оператора программы "Малина" с опытом внедрения решений на базе IBM Cognos 8 Business Intelligence в России и СНГ.
В рамках проекта предполагается создать единую информационную модель, которая соберет в себе данные обо всех операциях, производимых участниками программы лояльности. Объем накопленных данных будет измеряться десятками терабайт. На основе информационной модели будут разрабатываться аналитические срезы (OLAP-кубы) для многомерного анализа и отчеты в области операционной и финансовой деятельности.
Уже в начале проекта была сформирована группа внутреннего центра компетенций, которая по окончании проекта будет самостоятельно развивать и администрировать построенное консультантами решение. "Подход, выбранный компанией, многократно доказывал свою эффективность, - отмечает Надежда Степанова, руководитель отдела консалтинга практики ИАС, Columbus IT, - Опираясь на наш опыт, вовлечение сотрудников заказчика в разработку решения на старте проекта снижает до минимума риски и позволяет нам с большой уверенностью ожидать эффективного использования системы заказчиком сразу после окончания проекта".