Повышение эффективности бизнес-процессов Process Mining

• Контроль отклонений от регламентов и соответствия стандартам
• Увеличение производительности труда
• Сокращение трудозатрат и времени выполнения процессов
• Real-time анализ данных и поддержка осуществления организационных изменений

Решение Process Mining от Celonis позволяет восстанавливать модели бизнес-процессов на основе данных, находящихся в информационных системах, а именно, "информационных следов". Использование технологии дает возможность получить реальную и актуальную картину бизнес-процессов организации со всеми возможными вариантами.

Области применения:

• Стратегическое управление:
  • Выравнивание процессов разных компаний в рамках слияния и поглощения
  • Планирование и контроль адаптации процессов к новой продуктовой линейке
  • Планирование и контроль миграции процессов в рамках обновления ИТ-инфраструктуры
• Универсальные бизнес-процессы:
  • Закупки и сбыт
  • Управление движением денежных средств
  • Логистика
  • Управлением ИТ-услугами
  • Документооборот
• Специализированные бизнес-процессы
  • Массовые операции
  • Производственные операции
  • Управление карьерным развитием и обучение
  • ТОиР

Внедрение технологии проходит поэтапно, постепенно охватывая все больше и больше процессов в организации:

1. Разовый аудит ключевых процессов компании.
2. Развертывание платформы для использования технологии в рамках функциональной области.
3. Формирование внутреннего центра компетенций для самостоятельного полномасштабного применения Process Mining.

Увеличение операционной эффективности за счет:

• Снижения доли неоптимальных сценариев исполнения процессов
• Повышения производительности труда сотрудников и показателей эффективности каждого сотрудника
• Снижения объема заказных разработок ИТ-инфраструктуры и увеличения эффективности использования функционала информационных систем

Рост доходности продуктового портфеля компании за счет:

• Рост конверсии в длинных продажах и объемах вторичных продаж
• Отказ от неэффективных технологий продаж
• Оптимизации производственных процессов и синхронизации сроков завершения этапов
• Снижения себестоимости продукции