(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

Лидерство и управление командой

Интро: В этой статье делается попытка описать основные качества тим-лидера как в общем, так и в контексте тестирования ПО.

Прежде всего, попробуем определиться, кто такой тим-лидер.

У многих существует,на мой взгляд, неправильное представление о понятии "тим лидер". Оно звучит примерно так: "Тим лидер - это самый крутой спец в команде". Это неверное представление. Точнее, не совсем верное. Такой вот пример: самый "забивной" футболист в команде не всегда является ее капитаном. Скорее даже очень редко такой игрок им бывает. Как правило игроки совсем с другими "ТТХ" становятся капитанами. Почему? Потому что лидеры ценны не только умением "забивать", но в большей степени другим набором качеств. Уверен, что вполне можно провести аналогию между футбольной командой и , например, коллективом тестировщиков - каждая команда тестеров должна иметь своего капитана. Назовем его "Тим лидер".

Итак, поставим несколько вопросов:

Какими качествами должен обладать тимлидер ? 
Каковы его обязанности и зона ответственности?
Каких ошибок следует избегать тим лидеру?
Легко ли быть лидером в команде?

Качества

1. Отличные профессиональные навыки (но не обязательно лучшие в команде): нужны для того, чтобы обосновано принимать или отвергать аргументы и предложения других "игроков" команды.
2. Известная доля смелости: для того чтобы не бояться принимать решения и нести личную ответственность за эти самые решения.
3. Дипломатичность: для того чтобы успешно разрешать возникающие конфликты и всякого рода противоречия. Без этого качества также не обойтись в ситуации, когда тим лиду надо указать человеку на недостатки в его работе.
4. Навыки психолога: для того , чтобы понимать мотивы тех или иных поступков и действий людей.
5. Чувство юмора: хорошая шутка зачастую вернейший способ разрядить напряженную обстановку и снять напряжение в коллективе.
6. Самоанализ: для того, чтобы вовремя заметить, что причина той или иной проблемы команды не в том или ином ее "игроке" , а в самом тим лиде.
7. Оптимизм: без этой черты тим лиду будет очень трудно воодушевлять людей на достижение целей.
8. Аналитик: для того, чтобы адекватно оценивать сроки, риски , возможные проблемы и запасные варианты на случай их возникновения
9. Опыт: тим лидером вряд ли может стать человек без богатого опыта в сфере деятельности команды.

Обязанности и сфера ответственности
1. Принимать непосредственное участие в процессе формирования команды
2. Делать общие цели понятными каждому члену команды
3. Делать все возможное для поддержания общего уровня мотивации и увлеченности общей целью на уровне , позволяющем решать задачи максимально эффективно 
4. Выбор наиболее подходящего для данной конкретной задачи исполнителя
5. Обеспечивать обмен опытом и знаниями между членами команды, повышение степени взаимозаменяемости людей.
6. Поддержание дружеской и конструктивной атмосферы в коллективе.
7. Проведение внутрикомандных совещаний
8. Учет инициатив и предложений исходящих от членов команды. Поддержка полезных и беззастенчивая фильтрация вредных и бесполезных.
9. Предоставление "наверх" информации о состоянии дел в коллективе, сроках задач, степени завершения, имеющихся проблемах, которые невозможно решить только силами команды.

Несколько советов
1. "Хочешь, чтобы было сделано хорошо? -Сделай сам!" Доверие (с проверкой =) и делегирование гораздо лучше изнуряющих попыток сделать все самому.
2. "Начальник полютует и забудет" . Принимая то или иное решение необходимо сразу думать о том, как именно будет контролироваться его выполнение. 
3. Не просите людей делать то, за что сами никогда бы не взялись.
4. Вы - лидер, не потому что вы сами о себе так думаете, а потому, что вам доверяют.



 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции Дискуссии и обсуждения общего плана »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 03.03.2014 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
Zend Server with Z-Ray Developer Edition - Standard
TeeChart for .NET Standard Business Edition 2017 single license
Toad Data Modeler Per Seat License/Maint
Kaspersky Internet Security для всех устройств. 2-Device 1 year Base Download Pack
Business Studio 4.2 Professional. Персональная лицензия. Лицензия на 1 месяц.
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Программирование на Microsoft Access
CASE-технологии
OS Linux для начинающих. Новости + статьи + обзоры + ссылки
СУБД Oracle "с нуля"
Мастерская программиста
Adobe Photoshop: алхимия дизайна
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
Обсуждения в форумах
Слот Биг Бэнг (6)
Большой взрыв как правящая теория сотворения мира. Теперь вы можете поиграть слот Big Bang в...
 
Отличается ли ДрифтКазино от беттинга? (57)
Друзья, давно заметил, что на Дрифте уже несколько месяцев во всю рекламируется и предлагается...
 
Подскажите лучшее онлайн казино (8)
Вот нашёл интересную игровую площадку, и это онлайн казино Вавада. Может кто что подсказать по...
 
Помощь по MS Access (345)
Доброе время суток. Случайно оказался на этом сайте, искал статьи по OLAP. Вижу, что...
 
Требуется Краснодар: Java -разрабочик (2)
Обязанности: Разработка корпоративных backend-приложений для автоматизации розничных продаж...
 
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100