Определение понятия
В настоящее время еще нет полностью сформировавшегося определения того, что такое проектный офис.
Даже самые известные эксперты дают неточное определение, а декларируют функции и признаки проектного офиса, отличающего его от других управленческих структур.
Так, эксперты из Gartner Group выделяют такие варианты проектного офиса:
- репозитарный (Repository Model) - проектный офис как источник стандартных методов управления, стандартного инструментария и базы знаний по управлению проектами;
- обучающий (Coach Model) - проектный офис как обеспечивающий возможность функционирования формального проектного менеджмента через обучение и координацию;
- управляющий (Manager Model) - проектный офис как централизация управления проектами.
Классификация проектных офисов.
Консалтинговая компания eQuest по результатам обследования "Топ-100" компаний сформулировала встречающиеся в мировой практике разновидности проектных офисов в зависимости от их функций и организационной позиции:
- проектный офис (PO) - управление одним большим проектом и его подпроектами;
- программный офис (PO) - управление программой, объединяющей группу проектов;
- офис проектного управления (PMO) - подразделение компании, отвечающее за методологию управления проектами и управляющее группой проектов;
- корпоративный офис проектного управления (EPMO) - управление проектами и их методологией во всей компании в соответствии ведения проектов в зависимости от стратегии компании.
Если говорить о российской практике управления надо отметить то, что в ней существуют два понятия - проектный офис и офис проекта.
Иногда их используют как синонимы, но в настоящее время устоялась практика проектным офисом называть центр управления проектами компании, а офисом проекта - центр управления одним проектом, обеспеченный необходимыми ресурсами и возглавляемый менеджером проекта.
Проектный офис в этом понимании является постоянно действующий единицей (при этом лишь часть сотрудников может работать на постоянной основе), а офис проекта - временной структурой.
Предпосылки создания проектного офиса
Необходимость создания проектного офиса в компании возникает:
- если количество проектов или их масштаб начинает создавать проблемы с управляемостью проектами;
- исчезает прозрачность;
- разнородная отчетность не позволяет охватить состояние всех проектов.
Задачи проектного офиса
Исходя из этого, можно сформулировать задачи, которые решаются путем создания проектного офиса:
- разработка, внедрение и развитие корпоративной методологии управления проектами;
- управление программами и портфелями проектов;
- управление отдельными проектами;
- реализация отдельных проектов;
- технологическая поддержка управления проектами программными и техническими средствами;
- административное управление задействованным в проектах персоналом;
- ведение архива проектов.
Подразделения проектного офиса
Типичными подразделениями проектного офиса являются:
1) аналитический центр, который занимается анализом информации о проекте, расчетами графиков работ, анализом рисков, подготовкой отчетов, созданием компьютерных моделей проектов;
2) архив, в котором ведутся архивы проектной документации, сопоставляются и анализируются общие закономерности, создаются нормативы и разработки корпоративных стандартов;
3) методологический центр, в котором:
- разрабатываются стандарты управления проектами в организации, базы данных типовых операций и назначений, а также типовых проектных решений;
- вырабатываются рекомендации по необходимости обучения сотрудников во внешних учебных центрах, участию сотрудников организации в конференциях, семинарах и других мероприятиях, связанных с управлением проектами.