Компания Oracle разработала Mobile Sales Assistant - решение для торговых представителей, предоставляющее беспроводный удаленный доступ к CRM-системе Oracle CRM On Demand с мобильных устройств RIM BlackBerry. Приложение обеспечивает коллективную работу с коллегами, позволяет решать срочные задачи и оформлять сделки с заказчиками, не появляясь в офисе. Интуитивно понятный интерфейс программы предоставляет возможность вести расписание встреч, списки дел, историю взаимоотношений с клиентами и выполнять большинство других операций в CRM-системе.
Преимуществом новой программы Oracle называет возможность работы в автономном режиме. В отличие от многих мобильных CRM-решений, основанных на веб-технологиях, Mobile Sales Assistant является Java-клиентом и позволяет вводить информацию даже в тех местах, где отсутствует покрытие сотовой связи. При появлении сигнала данные автоматически синхронизируются с удаленной базой данных.
Программа Oracle Mobile Sales Assistant совместима с мобильными устройствами BlackBerry серий 88xx, 83xx и 87xx, работающими под управлением ОС BlackBerry 4.2. Стоимость решения составляет 30 долл. на одну лицензию в месяц.