Вопросы "цифрового суверенитета", импортозамещения в области ПО и интернет-сервисов стали в течение последнего года горячей темой не только в СМИ, но и на профессиональных тематических конференциях и в органах российской власти. "Газета.RU" решила рассмотреть наихудший сценарий развития отношений между Россией и западными странами и представить, как это может отразиться на обычных интернет-пользователях.
Произошедшее в среду по техническим причинам отключение части абонентов "Ростелекома" от международных интернет-сервисов, таких как Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram и пр., и реакция российских интернет-пользователей на это дали богатую пищу для размышлений. Что произойдет, если в России заблокировать западные интернет-ресурсы, насколько болезненным это окажется для обычных пользователей?
В данном контексте не так важно, в результате чего может быть недоступен тот или иной интернет-ресурс, будь то ужесточение режима санкций, отключение со стороны поставщика услуг (как это сделали американские компании в Крыму) или, наоборот, блокировка сайта или интернет-сервиса со стороны России, по примеру Китая, в котором заблокированы сервисы Google, Facebook и Twitter.
Мы решили представить, как будет работать рунет в условиях относительной изоляции. По крайней мере в краткосрочной перспективе.
Поиск
Базовым веб-сервисом по-прежнему является поиск. Отключение Google и Bing не сильно повлияет на интернет-пользователей из России, так как "Яндекс" закрывает потребность поиска по русскоязычным ресурсам полностью. Однако качество поиска по ресурсам на других языках (не только по англоязычным), несомненно, упадет.
Почта
Отключение Gmail, конечно, вызовет дискомфорт у многих его российских пользователей. Связан он будет с миграцией на другой сервис: переносом архива писем и адресной книги, потерей части контактов, которые знали прежний адрес. Тем не менее "Яндекс", Mail.Ru и Rambler предоставляют полноценную замену почтовому сервису Google.
Мессенджеры
Потеря WhatsApp, который популярен у средней возрастной категории российского населения, и Viber, который полюбился молодому поколению, будет замечена, но, опять же, не приведет к фатальным последствиям. Мессенджеры ICQ и "Агент", которые развивает Mail.Ru Group и внедряет в них всю современную функциональность, смогут обеспечить полноценную замену. Основной дискомфорт, опять же, связан с миграцией.
Социальные сети
В области социальных сетей Mail.Ru Group покрывает большую часть аудитории российского сегмента интернета: "ВКонтакт" - более молодую аудиторию (в том числе до 18 лет) и "Одноклассники" - более взрослую аудиторию (в том числе старше 44 лет). Больше всего пострадает средний возрастной сегмент (25-34 года) аудитории Facebook, насчитывающей более 24 млн пользователей, которой придется мигрировать во "ВКонтакте". При этом потеряются комьюнити и персональные аудитории друзей и фолловеров, в которые вложено немало сил.
У столь популярных в России социальных сетей, как Instagram (более 13 млн пользователей) и Twitter (более 8 млн пользователей), полноценной замены нет вообще.
Навигация
Этот сегмент не пострадает от блокировок, так как на российском рынке есть полноценные аналоги зарубежных сервисов "Яндекс.Карты" и Maps.me от Mail.Ru. Что касается подробных актуальных карт других государств, то массовому пользователю они нужны в основном во время зарубежных поездок, где фактор блокировки теряет актуальность.
Хранение данных
Потребность хранения данных, документов и файлов в "облаке" обеспечивается хранилищами "Яндекс" и Mail.Ru. Эти сервисы увязаны с электронной почтой и предоставляют все наиболее востребованные функции работы с файлами пользователей онлайн. "Яндекс" и Mail.Ru продолжают развивать эти сервисы, вводя, например, такие функции, как распознавание образов и интеллектуальный поиск по изображениям. Таким образом, дискомфорт, связанный с блокировкой, например, Doogle Drive, Skydrive, Dropbox, будет связан, опять же, с миграцией на другой сервис.
Онлайновая работа с документами
Потеря доступа к Microsoft Office 365 и Google Docs, к сожалению, лишит российских пользователей возможности полноценной работы с документами онлайн. Равноценной российской замены этим онлайн-сервисам нет. Аудитории придется сделать шаг назад и вернуться к офлайновым офисным пакетам и локальной работе с документами.
Контентные сервисы
Больше всего пострадают от полной блокировки в этом сегменте "пиратские" ресурсы и торрент-трекеры, так как их серверы полностью вынесены за пределы России. Выиграют российские легальные сервисы, такие как Amediateka, TVzavr, ivi.ru, Zvooq.ru, "Яндекс Музыка" и пр. Отметим, что они и без того сейчас достаточно сильны на российском рынке легального контента. Подобное развитие событий позволит обеспечить потребность пользователей в мейнстриме, но доступность нишевого, немассового контента, который в силу рыночных причин сейчас можно найти только на торрентах, сильно пострадает.
Игровые сервисы
Блокировки в этом сегменте доставят массовой аудитории, наверное, самый большой дискомфорт. Все крупнейшие игровые сервисы, принадлежащие производителям самых популярных игровых хитов - Steam, Xbox, Playstation, Blizzard, Origin (официальный магазин игр EA), находятся за рубежом. Из популярных игр к российским условно можно отнести только World of Tanks компании Wargaming, имеющей белорусские корни. Блокировка этих сервисов вызовет очень большой дискомфорт у молодой аудитории, однако игровые сервисы могут перенести серверы, обслуживающие российских игроков, на территорию РФ, тем более что закон о персональных данных требует хранить данные российских игроков на территории России, и это так или иначе произойдет.
Магазины мобильных приложений
Что касается AppStore, то он отключится вместе со всеми "родными" сервисами Apple. С магазинами для Android все не так однозначно. Google Play работать перестанет, но потенциально пользователи Android-смартфонов смогут подключить Яндекс.Store и китайские магазины приложений, где с некоторыми ограничениями, но можно будет найти основные приложения. Через непродолжительное время аналогично могут быть открыты и другие российские магазины для Android.
СМИ
Большая часть российской аудитории читает русскоязычные СМИ. Постоянно используют западные СМИ только профессиональные пользователи и очень малый процент населения, активно следящий за ситуацией в мире и проверяющий информацию во многих источниках. Подавляющее большинство населения России хоть и заметит блокировку западных СМИ, но не ощутит никакого дискомфорта.
Из всего вышеперечисленного напрашивается очевидный вывод. Во многом рунет самодостаточен, а российская интернет-индустрия - хорошо развита. Однако нельзя не отметить, что это стало возможным только благодаря ее открытости в предшествующие 20 лет существования.
Теоретически российские интернет-пользователи могут столкнуться с двумя видами блокировок - как извне, так и изнутри. Первый, "мягкий", вариант, по сути, уже существует - это черные списки Росокмнадзора.
Потенциально он может эволюционировать до модели "Золотого щита" в Китае, хоть реализация такой системы довольно сложна, затратна и потребует много времени и ресурсов.
Стоит отметить, что даже такая сложная и изощренная система интернет-контроля, как "Золотой щит", не гарантирует 100-процентной блокировки интернет-ресурса или сервиса, хотя и отсекает большую часть аудитории. Китайские интернет-пользователи с минимальной технической подготовкой не испытывают проблем при доступе к заблокированным в Китае сайтам.
Второй, "жесткий", вариант - это блокировка целых доменных зон, например .com. Однако такой вариант возможен только в случае самого серьезного конфликта. В условиях нынешнего места России в мире этот вариант практически невероятен. Но даже он не гарантирует полную изоляцию, так как доступ к заблокированным ресурсам все равно может быть организован через разрешенные доменные зоны, которых очень много, или с территории России.
Интернет-предприниматель и председатель совета Института развития интернета Герман Клименко считает, что, несмотря на наличие качественных и полнофункциональных аналогов, переход с одного интернет-сервиса на другой плохо переносится обычными пользователями. "У меня был опыт перевода банка с одного операционного дня на другой. Это был очень тяжелый опыт с увольнениями и очень тяжелым и длительным внедрением. Человека легче научить с нуля, чем переучить. Резкая замена одних продуктов на другие будет воспринята пользователями, безусловно, болезненно, и процентов двадцать просто перестанут пользоваться аналогом", - говорит Клименко.
Массовое отключение западных ресурсов вызовет различную степень дискомфорта у разных социальных групп, хотя и не приведет к фатальным последствиям для массового пользователя.
Взрослая аудитория попадет в затруднительное положение и будет вынуждена переносить свои аккаунты и деловые контакты на новые платформы, а молодежь окажется отрезанной от игр и развлекательных ресурсов.