Итак, продолжаем рассказывать про факторы ранжирования в локальном поиске. Первые 10 можно прочесть тут.
11. Качество/траст входящих ссылок
Поскольку органические сигналы играют важную роль в локальном ранжировании, получение качественных ссылок с авторитетных источников поможет вам в повышении видимости вашего сайта в выдаче. Такой инструмент как Open Site Explorer поможет вам разобраться как в качестве, так и в количестве входящих ссылок.
Для региональных компаний источниками хороших ссылок могут стать местные и национальные газеты, региональные справочники, известные блоггеры и профессиональные отраслевые ассоциации.
На данный момент стратегия получения ссылок эволюционировала от link building (линкбилдинга - процесса активного поиска веб-страниц с возможностью разместить ссылку) к link earning (процессу получения ссылок без ручного размещения или предложений о размещении).
Местные компании могут как заниматься процессом получения ссылок, к примеру, регистрируясь в локальных бизнес-директориях, так и зарабатывать ссылки с помощью различных форм маркетинга, например, повышая качество контента и используя социальные сети.
12. Количество естественных отзывов в Google Places
Есть мнение, что отзывы, которые вы получаете на локальной +странице, влияют на ранжирование куда больше, чем отзывы на каких-либо других платформах. Вы легко можете посмотреть, сколько отзывов написано о вашей компании, кликнув на "Отзывы" рядом с вашей +страницей в выдаче или посетив непосредственно страницу. Картина будет примерно следующей:
Ни у одной компании отзывы не появляются сразу. Если вы получаете отзывы слишком быстро, можете заметить, что некоторые из них отфильтровываются. Наиболее правильной тактикой будет постепенное получение положительных отзывов от счастливых клиентов. Вы хотите получить больше положительных отзывов, чем ваш прямой конкурент, но вам не нужно их в 10 раз больше, чтобы почувствовать разницу. По факту, если у вас гораздо больше отзывов, чем у конкурентов - это выглядит подозрительно для Google и для пользователей.
Google разрешает просить оставить отзыв, но запрещает предлагать деньги или льготы в обмен на явно необходимые положительные отзывы. Отзывы должны быть написаны из Google аккаунтов ваших клиентов, не стоит нанимать маркетолога, который будет выступать в роли клиента и писать фальшивые отзывы или отзывы от имени реальных клиентов. Создайте внутренний бизнес-процесс в вашей компании с запросом отзыва во время сотрудничества или спустя небольшой промежуток времени после него. Помните, что целью здесь является плавное получение отзывов, вы постепенно зарабатываете превосходную репутацию в сети.
Вы заметите, что этот фактор ранжирования связан скорее с количеством отзывов, чем с их качеством или рейтингом. На данном этапе развития локального поиска, кажется, количество - главный фактор.
13. Наличие товара/услуги в названии компании
Существует мнение, что присутствие ключевого продукта в названии компании дает вам некоторое преимущество перед другими. Вот пример автомастерских в Бостоне с точным или частичным вхождением "auto body" в названии:
Если имя вашей компании не содержит продуктов или сервисов, то не стоит просто добавлять ключевые слова в поле названия вашей компании в локальной +странице или в каких-либо других упоминаниях. Этого делать нельзя!
Смена названия тоже будет неразумным шагом, так как сменить ссылки, упоминания, реализовать офлайновый ребрендинг и т.д. будет стоить огромных усилий. Поэтому стоит сконцентрироваться на каких-либо других маркетинговых усилиях. Данная рекомендация предназначена для готовящихся начать свой бизнес, вы можете принять к сведению эту предвзятость Google и рассмотреть вопрос о включении вашего ключевого сервиса/продукта в название компании.
14. Количество упоминаний на релевантных региональных доменах
Упоминание имени, адреса и номера телефона компании на домене, который относится к вашей географической области, называется локально-релевантным упоминанием. Такие упоминания укрепляют доверие со стороны Google к релевантности отдельно взятой фирмы к конкретному региону. Вот пример локально-релевантного упоминания бухгалтерской фирмы, зарегистрированной на сайте Livermore California Chamber of Commerce:
Помимо сайтов Торговой Палаты, локально-релевантными могут быть сайты местных новостей, местные профсоюзы и локальные блоги, публикующие новости в вашем регионе.
Помните, упоминание необязательно должно включать в себя ссылку на ваш сайт, хотя это всегда хорошо! 
15. Близость физического местоположения к точке поиска (расстояние от пользователя до компании)
Для многих запросов нет более необходимости использовать топонимы, чтобы увидеть региональную выдачу. Если Google поймет, что ваш запрос с региональным уклоном, он автоматически определит ваше местоположение и покажет вам локальные результаты. Например, пользователь, находящийся в Ларами, штат Вайоминг, может искать просто "дровяные печи" и видеть локальные результаты содержащие компании, находящиеся недалеко от него.
Это демонстрирует предвзятость Google к физическому расположению компании в определенном регионе. Если пользователь ищет что-то недалеко от вашего местоположения, у вас есть неплохие шансы попасть в результаты, но если он слишком далеко, то вы вряд ли будете включены в выдачу.
Для пользователей приложения Google Maps, ищущих какие-либо компании на своих телефонах, понятие близости месторасположения особенно актуально. Если вы владелец небольшой автомастерской в северной части города, то у вас есть неплохие шансы быть показанным пользователям, которые находятся в этой части города. Но если вы расположены в южной части, существует вероятность, что вы не попадете в выдачу определенного пользователя в определенное время. Ему нужно будет подойти или подъехать ближе, чтобы увидеть вас в поиске.
Понятно, что владельцы небольших компаний никак не влияют на местоположение человека, выполняющего поиск, но важно понимать, что близость к нему увеличивает ваши шансы быть показанным как результат поиска.
16. Количество упоминаний на отраслевых релевантных доменах
Так же, как получение упоминаний на локально-релевантных доменах, упоминания на отраслевых тематических сайтах может улучшить ваш авторитет и ранжирование.
Отраслевым тематическим сайтом может называться сайт, который ассоциируется с определенной отраслью и является авторитетом в ней, будь то автомобили или здравоохранение. GetListed.org вместе с Whitespark.ca создали впечатляющий массив данных The Best U.S. Citation Sources By Category. Вот примеры данных, которые вы можете найти:
Обязательно посетите этот ресурс, если вы ищете источники для упоминаний в вашей отрасли. Вы также можете заняться поиском источников самостоятельно и составить список авторитетных сайтов, которые больше всего подходят под ваши критерии. После составления такого списка, посетите эти ресурсы и внимательно изучите, возможно, они предоставляют для региональных компаний какие-либо возможности, похожие на директорию, для получения упоминания, или приветствуют публикацию гостевых постов.
17. Код города в локальной +странице
Используйте номер телефона с кодом города/региона как ваш основной контактный номер на локальной +странице. Код города должен соответствовать городу/региону, с которым изначально ассоциируется ваша компания. Это может показаться очевидным, но региональная выдача показывает, что многие компании указывают междугородние номера, номера мобильных телефонов или номера call-tracking-а.
Ниже приведен скриншот с правильным указанием кода города 505 для Santa Fe, New Mexico:
Google позволяет ввести дополнительный номер телефона. Это особенно актуально для, к примеру, отелей, которые хотят получать звонки со всего мира и хотят, чтобы их гости могли совершить бесплатный звонок для бронирования номера. Просто убедитесь, когда вы создаете страницу, что местный номер вы указали как основной.
18. Город, штат(область) в большинстве/всех тегах на сайте
Как было указано в пункте 9 данного руководства, тег - очень важный элемент любой страницы. Включение города, штата (области) в большинство тегов может оказать положительный эффект на региональное ранжирование вашего бизнеса. Ниже приведен скриншот из Open Site Explorer, на котором видно, что топонимы присутствуют во всех тегах клининговой компании из Ливермора, штат Калифорния:
Необязательно включать город и штат в тег title по всему сайту, но стоит использовать их на главной странице, странице контактов, страницах с описанием услуг.
19. Количество традиционных отзывов и обзоров
В пункте 12 мы обсуждали важность получения отзывов клиентов в Google+. Помимо +страницы, есть еще множество платформ, получение отзывов на которых может быть полезным. При региональном ранжировании Google учитывает количество отзывов о вашей компании в сети. Взгляните, сколько отзывов у известного ресторана Antoine"s из Нового Орлеана на различных сайтах:
Как нам убедиться в том, что Google учитывает эти рейтинги и отзывы? Очень просто - ресторан указал сторонние ресурсы с отзывами прямо в локальной +странице:
На скриншоте выше видно, что Google знает о существовании отзывов о ресторане Antoine"s на UrbanSpoon, TripAdvisor и Switchboard. Считайте, это намек!
Если вы не можете решить, на каком ресурсе стоит начать зарабатывать отзывы - посмотрите на ваших прямых конкурентов, какие платформы они привязали к своим локальным +страницам, как показано на скриншоте.
Вам также стоит обратить внимание на наиболее активные сайты именно в вашем регионе. К примеру, в Калифорнии Yelp очень популярен, но он может быть менее известен в других регионах. Ваш штат (область) или город может даже иметь локальный сайт с отзывами. Суть в том, чтобы получить упоминания вашего бизнеса во всех возможных местах, где ваши потенциальные клиенты могут оставить отзыв - так спустя некоторое время вы получите обширное веб-портфолио положительных отзывов.
20. PA страницы, связанной с Google Places
Так же, как Domain Authority для всего домена, описанный в пункте 7, этот фактор ранжирования учитывает Page Authority определенной страницы вашего сайта, которая привязана к локальной +странице. Для многих компаний это будет просто главная страница, но для компаний с несколькими филиалами некоторые страницы сайта могут быть использованы как посадочные. Вы можете узнать PA посадочной страницы, используя www.opensiteexplorer.org.
Open Site Explorer использует Page Authority, чтобы предсказать насколько хорошо будет ранжироваться та или иная страница. Алгоритм PA основан на использовании MozRank, MozTrust, ссылочных факторов и других критериев.
Да, вы сделали это!
Теперь вы знаете про 20 основных факторов ранжирования в локальном поиске и можете двигаться дальше к остальным 83-м, затем к сравнительному анализу и негативным факторам. Я считаю, что изучение локальных факторов ранжирования будет полезным и увлекательным "домашним заданием" для любого SEO-специалиста или владельца небольшой региональной компании. 