Корпорация Oracle объявила о выпуске модели данных Oracle Airline Data Model, которая в качестве опции баз данных дополняет обширный портфель приложений и технологических решений, помогающих авиакомпаниям в снижении затрат и бизнес-рисков.
Oracle Airline Data Model представляет собой основанную на стандартах, предварительно сформированную схему базы данных (database schema), которая помогает авиакомпаниям оптимизировать сбор, хранение и анализ информации о пассажирах, поступающей из систем бронирования, пунктов продажи билетов, систем управления бизнес-операциями, программ для часто летающих пассажиров, служб поддержки, финансовых систем и других источников, в корпоративных хранилищах данных.
Новая отраслевая модель данных Oracle Airline Data Model, доступная в качестве опции СУБД Oracle Database 11g Enterprise Edition, предоставляет исчерпывающую схему базы данных для сведений о пассажирах, сложной аналитики, оценки тенденций и автоматизированного извлечения скрытой информации из массивов данных (data mining).
Oracle Airline Data Model является частью отраслевого решения для авиакомпаний Oracle Passenger Data Management, которое также включает оптимизированный программно-аппаратный комплекс Oracle Exadata Database Machine и корпоративную платформу для бизнес-анализа Oracle Business Intelligence Enterprise Edition 11g. Решение Oracle Passenger Data Management предоставляет авиакомпаниям готовое хранилище данных о пассажирах.
Oracle Airline Data Model и Oracle Passenger Data Management разработаны, чтобы помочь авиакомпаниям сократить и упростить процесс миграции данных о пассажирах из унаследованных систем и консолидировать данные, полученные из многочисленных разрозненных репозитариев.
"Чтобы сохранять и расширять клиентскую базу в чрезвычайно конкурентной бизнес-среде, авиакомпании должны уметь быстро и легко собирать и анализировать данные о пассажирах. Так они смогут обеспечить лучшее качество обслуживания, - подчеркнул Цетин Озбутун (Cetin Ozbutun), вице-президент Oracle по направлению Data Warehousing Technologies.
Oracle Airline Data Model облегчает эту задачу, предоставляя исчерпывающую модель данных о пассажирах вместе с готовым набором отраслевых ключевых показателей эффективности (KPI), преднастроенными OLAP-кубами для многомерного анализа и процедурами data mining для предиктивного анализа. Построив хранилище данных на технологиях Oracle, авиакомпании быстро почувствуют преимущества сделанного выбора".
Быстрое внедрение, мощная аналитика и улучшенное обслуживание клиентов.
Обширный портфель приложений и технологических решений Oracle для сферы авиаперевозок позволяет авиакомпаниям модернизировать транзакционные платформы, повысить гибкость, эффективность и лояльность клиентов, а также облегчить соблюдение законодательных директив.
С отраслевым решением Oracle Passenger Data Management и моделью данных Oracle Airline Data Model авиакомпании смогут:
- Выиграть от быстрого внедрения и прогнозируемых затрат - модель данных Oracle Airline Data Model, разработанная и оптимизированная для хранилищ данных Oracle (включая Oracle Exadata Database Machine), также облегчает расширение и конфигурирование существующих сред баз данных.Быстро анализировать данные о пассажирах и бизнес-информацию - Oracle Airline Data Model включает более 370 таблиц, 8500 атрибутов и 250 отраслевых параметров, а также встроенные OLAP-кубы для быстрого многомерного анализа.
- Улучшить обслуживание клиентов - Подробная и точная информация о пассажирах поможет авиакомпаниям эффективно сегментировать клиентов, анализировать данные о них и улучшить их обслуживание.
"Решение для управления данными о пассажирах предоставляет авиакомпаниям критически важную базовую платформу для создания и использования систем управления обслуживанием клиентов, - отметил Виджай Ананд (Vijay Anand), старший директор и руководитель глобального направления Oracle Travel, Transportation and Logistics. - Решение Oracle Passenger Data Management обеспечивает авиакомпании готовым к развертыванию, мощным хранилищем данных для миграции в него данных о пассажирах - как исторических, размещенных в витринах данных и унаследованных бизнес-системах, так и оперативных - поступающих из самых разных источников, включая пункты бронирования, web-сайты авиалиний, мобильные устройства и социальные сети. Встроенные аналитические инструменты Passenger Data Management обеспечат авиакомпании ключевыми знаниями о клиентах, необходимыми для персонализации авиауслуг".