Соглашения Open Value Subscription оформляются и подписываются через онлайн-инструмент Microsoft eAgreements.
1. Вы делаете заказ в компании "Интерфейс".
2. Компания "Интерфейс" создает на Microsoft eAgreements соглашение Open Value Subscription. После создания соглашения Контактному лицу клиента, указанному нами при создании соглашения, отправляется по электронной почте ссылка на веб-узел Microsoft eAgreements, на котором он получает доступ к тексту соглашения для ознакомления и подписания.
3. Клиент подписывает соглашение одним из двух способов:
o Электронная подпись на веб-узле eAgreements. Для входа необходима учетная запись Windows Live ID, привязанная к адресу электронной почты контактного лица. Для подписи соглашения указывается ФИО и должность подписывающего лица, а также дата подписания.
o Подпись печатной копии лицензионного соглашения. Мы или Вы распечатывает соглашение с веб-узла eAgreements, клиент подписывает его, а затем пересылает отсканированную копию подписанного соглашения компании "Интерфейс" для отправки в Microsoft.
4. Microsoft активирует соглашение и отправляет клиенту по электронной почте письмо, подтверждающее согласие заключить соглашение - Acceptance Letter, и приглашение на веб-узел MVLS с инструкциями по входу. Срок активации соглашения и отправки уведомлений составляет около 3 рабочих дней для электронной подписи, около 5 рабочих дней для подписи печатной копии с момента получения подписанного клиентом соглашения.
5. Компания "Иентерфейс" размещает заказ на конкретные продукты с указанием количества лицензий.
6. Microsoft проверяет и обрабатывает заказ. После обработки заказа клиент получает от Microsoft по электронной почте Подтверждение заказа, включающее выбранный набор продуктов, их количество и срок использования. В этот же момент на сайте MVLS становятся доступными ключи для установки продуктов. Срок обработки заказа и отправки Подтверждения заказа составляет около 3 рабочих дней с момента получения правильного заказа.
7. В течение 5 рабочих дней Microsoft отправляет бумажные подтверждения в адрес клиента обычной почтой. Срок доставки может составлять до 30 рабочих дней.
С момента получения Письма о согласии заключить соглашение и Подтверждения заказа в электронном виде клиенты могут начинать использование лицензированного программного обеспечения. Для установки можно загрузить продукт на сайте Volume Licensing Service Center, перейдя на него c веб-узла MVLS, либо приобрести носитель у реселлера, либо использовать носители, полученные ранее.
И Письмо о согласии заключить соглашение, и Подтверждение заказа высылаются сначала в электронном виде, а потом в бумажном виде. Эти документы, вместе с Соглашением Open Value Subscription, ежегодными заказами и подтверждениями платежа, служат доказательством права клиента использовать лицензированные продукты в течение действия соглашения*.
В течение срока действия соглашения лицензия является временной, постоянные (бессрочные) права на лицензированные продукты Open Value Subscription клиент получает только в случае проведения "выкупа".
* Подтверждением лицензионных прав клиента служат перечисленные выше документы, полученные в бумажном или в электронном виде, т.о. бумажные подтверждения не являются необходимыми для доказательства наличия лицензий. См. подробную информацию на сайте программы Шаг навстречу. |