В почтовом сервисе Mail.Ru появилась новая возможность восстановления пароля с помощью мобильного телефона.
Чтобы сделать доступным новый функционал, необходимо указать номер мобильного телефона в настройках уже существующего почтового ящика либо при его создании.
При необходимости восстановления пароля на сотовый телефон владельца почтового ящика будет отправлено SMS со специальным кодом. Система попросит ввести этот код и после его проверки позволит установить новый пароль.
По данным статистики компании, количество запросов на восстановление пароля составляет около 30% от общего числа обращений в службу поддержки. Причем этот показатель увеличивается до 50% после сезона отпусков и новогодних каникул. Новый способ решения данной проблемы станет хорошей альтернативой для восстановления пароля с помощью традиционного "секретного вопроса".