 |
 |
 | (495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049 |
 |
 |
 |
|||||||
|
Вход
Регистрация |
|||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Курс "ITIL 4 Управление созданием ценности для заинтересованных сторон"
Код: EDU-ITIL-06
Продолжительность - 3 дня
ITIL 4: Управление созданием ценности для заинтересованных сторон охватывает все виды взаимодействия между поставщиком услуг и его клиентами, пользователями, поставщиками и партнерами. В нем рассматриваются различные шаги, которые организации могут предпринять для повышения ценности для заинтересованных сторон, включая укрепление различных типов отношений, понимание рынков и заинтересованных сторон, а также получение и реализация ценности. Руководство также касается преобразования запроса в ценность с помощью ИТ-сервисов, предоставляя необходимые инструменты для повышения удовлетворенности заинтересованных сторон (что является неотъемлемой частью успеха бизнеса в нынешней конкурентной среде). Оно может быть принято и адаптировано во всех типах организаций, помогая устанавливать, поддерживать и развивать эффективные отношения обслуживания на соответствующем уровне. Добро пожаловать в новое поколение лучших ИТ-практик! Программа курсаВведение
Путешествие клиента
Шаг 1: Изучение
Шаг 2: Вовлечение
Шаг 3: Предложение
Шаг 4: Соглашение
Шаг 5: Адаптация
Шаг 6: Совместное создание
Шаг 7: Реализация
Заключение История ITIL
В конце обучения на курсе проводится итоговая аттестация в виде теста или на основании оценок за практические работы, выполненных в процессе обучения. Управление проектами — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании объемом работ, ресурсами (такими как время, деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками в рамках некоторых проектов, направленных на достижение определенного результата при указанных ограничениях. Обучение искусству управления проектами необходимо самому широкому кругу специалистов - руководителям отделов, специалистам по контролю качества, сотрудникам проектных и сервисных отделов, разработчикам программных продуктов, IT-менеджерам. Обучение искусству управления проектами необходимо самому широкому кругу специалистов — руководителям отделов, специалистам по контролю качества, сотрудникам проектных и сервисных отделов, разработчикам программных продуктов, IT-менеджерам. Ваша компетенция — это залог успешной реализации проектов в условиях сокращения бюджетов! Получите бесценные знания и станьте незаменимым руководителем сегодня! Курсы по планированию и проектированию реорганизации деятельности предприятия знакомят слушателей с методами и инструментальными средствами автоматизации процесса реорганизации предприятия. Наши курсы будут полезны всем, кто стремится оптимизировать процесс управления проектами, используя современные методы и учитывая последние тенденции развития рынка для реализации проектов любых уровней. Вы освоите современные методологии управления проектами, узнаете, как правильно формировать проектные команды и оценивать рентабельность и эффективность проектов. На основе полученных теоретических знаний о принципах и методах управления проектами слушатели ищут свои варианты решения проблемы. Главный плюс курсов по управлению проектами – наличие практических модулей. Практикумы по инновационному менеджменту позволят тут же применить рассмотренные методы проектного управления. Наши курсы повышения квалификации по управлению проектами предоставляют возможность создать идеальную бизнес-модель для нового продукта и пройти путь от его разработки и внедрения до завоевания рынка. В конце обучения на курсах проводится итоговая аттестация в виде теста или путём выставления оценки преподавателем за весь курс обучения на Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
