Курс "81217 Соглашения, Инвентаризация и Закупки в Microsoft Dynamics 365 для выездного обслуживания"
Код: 81217 Специализация: Microsoft Dynamics 365
Продолжительность - 1 день
Производится набор группы
Стоимость:
20 000 руб.
Description.
This course provides students an overview of the inventory management and purchasing capabilities for Dynamics 365 for Field Service. Students will be shown how to manage inventory including transferring inventory between different warehouses. We will walk through the Purchase Order lifecycle process. Finally, students will see how agreements can be used to schedule preventative maintenance Work Orders.
This course helps prepare you for exam MB2-877.
This course helps prepare you for assessment Microsoft Dynamics 365 for Field Service.
What are the goals for this course?
Explain the Work Order Life Cycle
Review the Records that are Used With Work Orders
Explain Customer Assets in Field Service
Explain how to Create and Manage Agreements
Demonstrate how to Defining Bookings and Invoices
Explain how Customer Assets are used in Field Service
Explain the Purchasing Process
Describe how to Manage Adjustments and Transfers
Some basic experience using Windows applications
Knowledge of basic sales, marketing, and customer service roles in a business
Completed the Introduction to CRM course
Программа курса
Module 01: Work Order
Work Orders
Work Order Life Cycle
Work Order Relationships
Create a Work Order
Work Order Status
Additional Fields of Note
Set Priorities
Incident Types
Service Tasks Types
Closing Work Orders
Module 02: Agreements in Field Service
Agreements
Defining Agreements
Agreements Bookings Setup
Setting Up and Defining Invoices
Things to Consider
Module 03: Inventory and Purchasing
Customer Assets
Managing Inventory
Purchasing
Processing Returns
Things to Consider
Облачный сервис Microsoft Dynamics 365 объединил в себе самые последние CRM- и ERP-решения компании для комплексного и более продуктивного управления бизнесом, включая контроль рабочего процесса, распределение ресурсов, формирование различных видов финансовой отчетности, а также повышение качества предоставляемых организацией услуг, анализ клиентской активности или планирование продаж.
Пользователи сервиса Microsoft Dynamics 365 могут использовать широкие возможности интегрированных аналитических инструментов Power BI и сервисов продвинутой аналитики из «облака» Microsoft Azure Cortana Intelligence Suite для оптимизации производства, получения детализированных рыночных прогнозов и создания актуальных, учитывающих множество экономических факторов, маркетинговых планов.
По окончании авторизованного курса Microsoft выдаётся международный сертификат Microsoft
