(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

В 2009 году расходы на ERP сократятся, а на CRM возрастут

Источник: tadviser

По мнению аналитиков компании IDC, влияния кризиса в 2009 году скажется на снижении расходов на ERP-системы, особенно на крупных предприятиях. При этом на CRM-приложения прогнозируется увеличение бюджетов.

Исследование компании IDC (досье) проводилось в феврале 2009 года в Западной Европе, в нем приняло участие 515 руководителей. В исследовании изучалось влияние экономического кризиса на планы ИТ-расходов компаний.

Согласно исследованию, в 2009 году расходы на ERP-приложения будут сильно подвержены влиянию экономического кризиса. 21% респондентов заявили, что в 2009 году их расходы на ERP-системы будут ниже или значительно ниже, чем в 2008 году. Наиболее сильное воздействие кризиса скажется на Франции, а менее всего отразится на Германии и Скандинавии. Кроме того, крупные предприятия с более 2500 сотрудников будут вынуждены сильно сократить расходы на ERP-системы.

Однако на все крупные категории программного обеспечения, в том числе системы обеспечения безопасности, базы данных, системы управления, в 2009 году респонденты планируют увеличение ИТ-бюджетов. По мнению аналитиков IDC, это подтверждает, что расходы на инфраструктуру будут наиболее устойчивы к макроэкономическим колебаниям. Более того, на CRM-приложения в 2009 году ожидается стойкое увеличение расходов.

По словам Бо Ликегарда (Bo Lykkegaard), директора по исследованиям Европейского подразделения IDC, для европейских разработчиков ERP-систем 2009 год будет очень тяжелым, особенно для тех, чьи системы рассчитаны на использование на крупных предприятиях. ERP-ведоры, которые будут иметь положительные темпы роста в 2009 году, увеличат свою долю на ИТ-рынке. Интересно, что CRM-системы, расходы на которые сокращались два года подряд в начале текущего тысячелетия, становятся гораздо популярнее во время кризиса. Кроме того, в настоящее время многие организации инвестируют в электронную коммерцию, интернет-маркетинг, управление лояльностью и самообслуживание клиентов  в качестве средства для снижения расходов на ведение бизнеса.

Снижение ИТ-затрат было наиболее популярным ИТ-приоритетом в 2009 году, его выбрали 23% респондентов. У 77% были другие приоритеты, помимо ИТ-расходов, а именно ИТ-безопасность, поддержка новых бизнес-требований, консолидация ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений, каждое из которых выбрало по меньшей мере 10% респондентов.  

Исследование показывает, что от одной трети до четверти респондентов находятся в режиме выживания, когда сокращение расходов на ИТ и аннулирование ИТ-проектов является одним из способов выживания во время кризиса. Продажи в этом сегменте будут наиболее сложными для всех поставщиков, кроме наиболее прочно "укоренившихся" на рынке. Тем не менее, существует достаточно большой сегмент рынка, который будет активно инвестировать в информационные технологии для автоматизации процессов и повышения эффективности. Успешные ИТ-разработчики найдут способы поддержать это стремление к автоматизации и эффективности.

Ссылки по теме


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 09.04.2009 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
SAP CRYSTAL Reports 2013 WIN INTL NUL
Microsoft 365 Business Standard (corporate)
SAP Crystal Reports 2008 INTL WIN NUL License
SAP® Crystal Presentation Design 2016 WIN INTL NUL
Microsoft 365 Apps for business (corporate)
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Безопасность компьютерных сетей и защита информации
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
Программирование на Microsoft Access
CASE-технологии
Работа в Windows и новости компании Microsoft
Windows и Office: новости и советы
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Исходники
 
Документация
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100