Несмотря на "период молчания", компания Cisco заявила о намерениях заработать в этом году на сегменте решений для малого бизнеса около $10 млрд. С развивающихся рынков при этом надеются получить порядка $1 млрд, и доля России, по всем предпосылкам, станет здесь наибольшей.
Как рассказал на вчерашнем брифинге Эндрю Сэйдж (Andrew Sage), вице-президент Cisco, компания намерена инвестировать $100 млн в сегмент малого бизнеса и создаст специальное подразделение - Cisco Small Business Technology Group (SBTG). Группа займется разработкой и продвижением решений и технологий для компаний численностью до 100 сотрудников - именно так в Cisco определяют сегмент малого бизнеса. Впрочем, Владимир Левин, менеджер по работе с партнерами российского представительства Cisco, подтверждает, что, по меркам российского бизнеса, компании с персоналом до 100 сотрудников можно отнести уже к сегменту средних.
В Cisco считают, что сейчас самое время осваивать сегмент малого бизнеса, которому на государственном уровне активно помогают пережить кризис - в Европе, в США, в Китае и других странах, включая Россию. Речь идет о беспроцентных кредитах, облегчении налогового бремени и прочих льготах для мелких компаний.
По оценкам Cisco, в 2009-м календарном году в сегменте малых компаний можно заработать до $9,9 млрд, а вместе со средними компаниями (численностью до 250 сотрудников) - до $15,9 млрд. Речь идет о потенциальных покупателях ЛВС-коммутаторов, маршрутизаторов, решений для сетевой безопасности и беспроводных сетей, систем контроля содержимого электронной почты, голосовой связи, сетевого хранения и унифицированных коммуникаций. Эти технологии и решения, по мнению вице-президента Cisco, помогут малым компаниям сэкономить, сохранить клиентов и обеспечить защиту информации. Владимир Левин, в свою очередь, отмечает, что речь идет о технологиях, без которых малые компании не могут сегодня полноценно функционировать и без которых им не обойтись даже в нелегкие времена.
Реализацией решений для малого бизнеса займется партнерская сеть Cisco, насчитывающая более 50 тыс. реселлеров по всему миру. Через розницу - новый для Cisco канал - сейчас продается около 7% решений для малого бизнеса. 11% приходится на системных интеграторов, 36% - на зарегистрированных партнеров и 46% - на сертифицированных партнеров. Две последние категории реселлеров Cisco, так называемые VAR-партнеры, в России представлены 822 компаниями. Эндрю Сэйдж советует партнерам обращать внимание, в первую очередь, на уже существующих заказчиков. Для успешных продаж, по его словам, необходимо обратить внимание клиентов на быструю окупаемость инвестиций.
На развивающихся рынках, куда в Cisco относят и Россию, потенциал сегмента малого бизнеса для компании оценивается в $1 млрд. Цифры отдельно по России в компании не называют, ссылаясь на традиционный "период молчания" перед выходом годовой отчетности. Тем не менее, по словам Кристин Стюарт (Kristine Stewart), старшего директора Cisco по корпоративным продажам на развивающихся рынках, у России есть "огромный потенциал стать крупнейшим рынком малого бизнеса для Cisco". К другим заметным рынкам "развивающейся группы" в Cisco относят Бразилию, Мексику, ЮАР, Аргентину и Саудовскую Аравию.