Как сообщается, отраслевое решение SAP for Insurance, давно применяемое международными страховщиками, впервые будет использоваться полностью российской страховой компанией.
Компания "Национальная страховая группа" приступила к опытно-промышленной эксплуатации специализированного решения для страховых компаний SAP for Insurance. По утверждению участников проекта, это первое в России внедрение данного отраслевого решения, созданного на базе SAP ERP.
Проект стартовал в 2007 году, еще до полного завершения процесса российской локализации отраслевого решения. В роли консультанта и системного интегратора проекта выступила компания Energy Consulting.
Первый этап проекта предусматривал поэтапную автоматизацию управления всем финансовым блоком, персоналом, а также сборами и выплатами. На сегодняшний день число пользователей системы составляет 60 человек. Позже к этим блокам предполагается присоединить решение для стратегического планирования и бюджетирования, которое сейчас находится в стадии реализации.
На следующем этапе проекта планируется внедрить решение, позволяющее управлять сервисами и убытками, разрабатывать страховые продукты и выстраивать эффективное взаимодействие с системой дистрибуции.
По мнению заказчика, функциональность обеспечения сервиса "Управление убытками" (модуль FS-CM) позволит решить такие задачи, как ведение истории убытков, взаимодействие с партнерами, отслеживание убыточности, контроль жизненного цикла убытков (необходимый для определения стадии, на которой находится то или иное страховое событие). Внедрение модуля "Управление комиссиями" (FS-ICM) призвано обеспечить управление каналами дистрибуции: реализовать четкие измеримые показатели, обеспечить своевременные платежи, поддержать управление комплексными и кросс-продажами, обеспечить зависимость комиссии от объемов и результатов работы.
Следующим этапом проекта должно стать внедрение фронтальной системы, обеспечивающей управление полисами и работой агентов. По словам директора по информационным технологиям "Национальной страховой группы" Кирилла Балашова, по завершении этого этапа в компании будут автоматизированы практически все процессы, за исключением лишь тех, полная автоматизация которых просто нерентабельна. Всего созданная система должна будет объединить 150 пользователей.
По словам Александра Уланова, руководителя проектов Energy Consulting, впервые в российском страховом бизнесе будут полностью использованы возможности специализированного отраслевого решения для страховых компаний SAP for Insurance в интегрированной связи с решениями для стратегического управления компанией, управления финансами и управления персоналом.
Напомним, что летом прошлого года еще одна российская страховая компания, "Столичная страховая группа", приступила к созданию корпоративной системы на платформе SAP ERP. Однако этот проект не предусматривает использование специализированного функционала отраслевого решения. Как сообщалось ранее, в рамках проекта будет автоматизировано только ведение бухгалтерского учета, формирования консолидированной отчетности и управления бюджетированием, а также выполнена интеграция с самостоятельными страховыми системами.