Управление информационной средой - трудновыполнимая задача в современных условиях: растет объем информации, обрабатываемой информационными системами, поколения аппаратного обеспечения стремительно сменяют друг друга с неприличной скоростью. Соответственно, людям становится все трудней и трудней совладать с подобным потоком информации, поскольку только само количество информационных ресурсов затрудняет управление ими. Дело отягчается многообразием платформ, операционных систем, баз данных, приложений и поставщиков. Предприятие постоянно обрастает все новым и новым аппаратным и информационным обеспечением, которое очень трудно управлять.
Так как все аспекты деятельности современного предприятия целиком и полностью зависят от информационных технологий, для любой организации очень важно иметь в наличии такой инструмент, который поможет овладеть управлением сложной инфраструктурой и полностью поставить ее под свой контроль.
Локальные решения на уровне отделов и подразделений не в состоянии решить данную проблему на уровне управляемости все информационной системой предприятия. Напротив, система управления должна быть мультиплатформенной и мультиаппаратной, поддерживающей весь "железно-программный зоопарк" предприятия, высоко интегрированной, позволяющей доращивать систему до необходимых требований собственными силами разработчиков и проектировщиков предприятия. Помимо этого система должна быть достаточно гибкой, что бы подстраиваться под новые проблемы и технологии, которые заранее не были в нее заложены!
Unicenter TNG от Computer Associates позволяет упростить задачу управления как небольшим предприятием, так и разветвленной информационной средой крупной корпорации, в состав которой могут входить подразделения, находящиеся в разных точках страны. Unicenter TNG является ведущим продуктом на рынке программ системного управления. Как известно лучшей характеристикой для программного продукта является число проданных копий, только по ним можно оценить эффективность того или иного продуктам. С Unicenter здесь полный порядок: количество продаж базовой версии составляет 4 млн установок в мире. Более 80% компаний, входящих в число 500 крупнейших в мире, уже внедрили данную систему и смогли по достоинству оценить ее преимущества и неограниченный спектр возможностей.
Вот некоторые из наиболее известных компаний, внедривших Unicenter TNG: ACER, Bridgestone, Maersk, Fiat, Hyundai Electronics, Mercedes-Benz, Minolta, Xerox и др. В России это, в частности, коммерческие банки MCI и МДМ-Банк.
Что Unicenter TNG дает предприятию
Unicenter TNG упрощает задачу управления информационной средой предприятия и его бизнес-процессами, управляя всеми видами ресурсов всеми возможными видами ресурсов во всех уголках предприятия с производственной точки зрения. Интерфейс продукта соответствует всем современным стандартам, сочетая в себе высокую информативность и удобство, что позволяет повысить производительность труда как отдельного пользователя так и предприятия в целом. Интегрированная функциональная структура и обилие управляющих функций способствуют повышению эффективности предприятия за счет обеспечения ритмичности его работы.
Итак, что же дает Unicenter TNG отдельным категориям сотрудников:
- Конечным пользователям - позволит достаточно легко ориентироваться в сложном информационном поле предприятия, за счет удобного пользовательского интерфейса;
- Менеджерам информационных ресурсов (IT - менеджерам) - управлять работой информационной системой и контролировать ее текущее состояние из одной или нескольких точек управления. Данная категория пользователей получает в свое распоряжение достаточный набор функций для управления процессами организации;
- Администраторам информационных ресурсов (IT - администраторам) получать ответы на производственные вопросы, контролируя каждый элемент информационной инфраструктуры предприятия;
Открытые точки интеграции имеет каждый уровень архитектуры. Все пользователи имеют возможность создания дополнительных агентов и менеджеров, изменять или порождать новые объекты в репозитории и интегрировать их посредством настройки пользовательского интерфейса.
Архитектура Unicenter TNG изначально разработана и спроектирована таким образом чтобы обеспечить возможность видения информационных систем на языке административного руководства. Для этой цели предусмотрена система отображения бизнес-процессов, представляющая информационные процессы в вертикальном разрезе.
В основе TNG лежит концепция универсального управления, суть которой заключается в определении и мониторинге всех ресурсов, предназначенных для выполнения того или иного бизнес-процесса. Данное отличие является ключевым, поскольку в отличие от традиционных средств дискретного управления ресурсами определенного вида, способен управлять любыми ресурсами!
Функция представления бизнес-процессов полностью настраивается и определяется пользователем, который, в соответствии со своими обязанностями, должен видеть и управлять тем процессом, который входит в его обязанности.
Представление любого бизнес-процесса складывается из двух составляющих: горизонтальной и вертикальной. Горизонтальное представление является частью стандартного подхода к построению информационной модели организации. Традиционно существуют отдельные группы для разработки приложений, системной поддержки, администрирования сетей и управления базами данных. Пожалуй, самым большим недостатком такого подхода является отсутствие обобщения всех ресурсов, поскольку отдельные категории ресурсов рассматриваются в отрыве друг от друга.
Вертикальное же представление показывает, как организуют свою работу административно-хозяйственные руководители. Функция представления бизнес-процессов Unicenter TNG позволяет увидеть информацию, необходимую для реализации конкретного бизнес-процесса.
Для предприятия в целом выгода будет состоять в следующем:
- Экономия за счет повышения эффективности управления системами
- Экономия за счет повышения производительности управления системами
- Экономия за счет повышения доступности систем для конечных пользователей
Как видно, внедрение данного подхода должно повысить эффективность предприятия на каждом иерархическом уровне.
Интерфейс реального мира:
Новый взгляд на старые вещи через призму Unicenter TNG
Комплексный подход к управлению информационной структурой современной организации подразумевает обработку огромного количества входящих данных. Достижение интуитивного восприятия необходимой информации - вот ключ к успеху. К сожалению, традиционный интерфейс уже недостаточен для таких целей, поэтому нужен новый подход!
Реализованный в Unicenter TNG интерфейс реального мира использует трехмерную анимацию и элементы виртуальной реальности для улучшенного отображения всей информационной структуры. Такой интерфейс обеспечивает интуитивный способ навигации по сетям и системам, начиная с городов и зданий реального мира и заканчивая конкретными управляемыми объектами самого низкого уровня (вплоть до системного).
Находясь в центре управления, администратор может решить возникающие проблемы, "путешествуя" по информационному пространству и наблюдая за текущим состоянием системы, сети, базы данных, приложения.
Интерфейс реального мира - новейший, действительно интуитивно понятный, стиль взаимодействия человека с информационной системой, который являет собой наиболее естественный способ диалога человек-машина!
Характеристики и функции Unicenter TNG
Инновационные свойства продукта позволяют упростить сложные информационные среды. Характеристики, функции и свойства TNG:
- Прозрачное, сквозное управление
- Контекстно-зависимое управление
- Интерфейс реального мира
- Объектно-ориентированная дополняемая архитектура
- Многоуровневая архитектура вида агент/менеджер
- Надежная инфраструктура
- Круглосуточный мониторинг информационных ресурсов
- Резервное копирование и восстановление данных
- Планирование нагрузки
- Управление консолью
- Управление производительностью
- Администрирование прав доступа
- Распределение программного обеспечения
- Управление носителями
- Управление версиями и конфигурациями
- Инвентаризация систем
- Управление приложениями и документами
- Учет всех используемых ресурсов
Внедрение Unicenter TNG в информационную инфраструктуру современной организации позволит централизованно отслеживать состояние системы, оперативно принимать решения и контролировать восстановление при отказе отдельных элементов, прогнозировать критические ситуации и повысит уровень безопасности системы. В целом использование Unicenter TNG приведет к снижению трудоемкости эксплуатации системы, повышению надежности и, в конечном счете, к снижению затрат на автоматизацию.
Unicenter TNG для разработчиков и администраторов.
Продукт предоставляет поистине подлинно интегрированные функции, в состав которых входят такие мощные средства как:
Управление безопасностью
Управление событиями/состояниями/исключениями
Управление памятью
Управление рабочей нагрузкой
Управление печатью
Учет ресурсов производительности
Управление базами данных и приложениями
Управление сетью
Unicenter TNG SDK (Software Development Kit)
Платформы, на которых Unicenter доказал свою жизнеспособность и отказоустойчивость:
RS/6000 AIX 3.2.4., 3.2.5., 4.1.x
AS/400 OS/400 2.2., 2.3., 3.04., 3.10., 3.6
DG DG/UX-88K 2.01, 2.10, 3.0, 3.10
HP HP-UX 9.x, 10.x
ICL DRS/NX 7.5.5., 7.74
NCR SVR MP 2.02, 2.03, 3.0
Novell Netware 3.1x, 4.x
OS/2 LAN Server 2.1 и выше
Pyramid DC/OSx CO63, CO79, DO79
Sequent DYNIX 4.0.x, 4.1.x
Siemens SINIX 5.42, 5.43
Cray SPARC Solaris 2.3, 2.4
Sun SPARC Solaris 2.3, 2.4, 2.5
Microsoft Windows NT 3.51, 4.0, 98, 95
Tandem NonStop Kernel D30
DEC Digital Unix 3.0, 3.2a-c
Fujitsu UXP/DS