Хотите разработать Web-сервисы для вычисления окупаемости инвестиций (ROI) с помощью ПО от IBM Rational ClearQuest? В части 13 этой серии статей рассказывается о том, что представляют собой методы ROI, и какой из них следует выбрать в тех или иных условиях. Вы увидите, как можно построить и разработать архитектуру целого театра Web-сервисов, который вам понадобится для определения опций наилучшей потенциальной окупаемости инвестиций.
Введение
Часть 12 этой серии статей была посвящена традиционному жизненному циклу в SOA: Web-сервисам анализа, оценки и управления риском - и увеличению жизненного цикла для включения других Web-сервисов: прогнозирование риска, стратегии, требования и мониторинг.
В этой статье будут рассмотрены разные методы расчета ROI различных SOA, сравнение и выбор ROI. Вы увидите примеры расчета ROI для определения рентабельности той или иной контрмеры или даже реализации того или иного Web-сервиса в этих SOA.
Методы ROI
Вычисления ROI измеряют уровень дохода от предполагаемого вложения в один или несколько активов. Они соизмеряют чистые авансовые и текущие затраты с чистыми накоплениями и доходами от реальных выгод от инвестиций. При оценке риска ROI определяется как отношение инвестиционных расходов на реализацию одной или нескольких контрмер к экономии в годовой вероятности убытка от одной или несколькох угроз. Затем эта опция уровня окупаемости сравнивается с другими инвестиционными опциями для альтернативных сочетаний контрмер, чтобы определить, какая опция обладает большим потенциалом окупаемости в установленных временных рамках.
Расходы включают в себя такие капиталовложения как инвестиции в ПО, комплектующее оборудование, средства безопасноти и новые сейф-серверы, внедрение ресурсов, обслуживание ресурсов, непрерывное управление и обслуживание, и операции. Сюда также входят затраты на управление изменениями и портфелем активов, и оплата обучения пользователей. Здесь также имеет место сокращение затрат благодаря, например, публичному хранилищу метаданных против частного, экономии ресурсов и подъему деловой активности.
В свои расчеты вы можете включить и нематериальные активы, такие как увеличение базы постоянных клиентов и улучшение имиджа компании, но не все нематериальные активы могут быть количественно определены. И некоторые из них, измеряемые выбранным вами методом, возможно, сложно будет вычислить, так как для них еще нет стандартов.
Балансовая оценка ROI
Бух.учет или балансовая оценка ROI предполагает равномерную амортизацию всех изнашиваемых активов и непрерывность потоков наличности из года в год в установленных временных рамках, скажем в течение трех лет. Это больше подходит для инвестирования в простую контрмеру, как, например, исталляция сигнализации единичного перемещения в комнате среднего размера. Рабочий должен установить ее в очень короткое время. Это капиталовложение может быть сделано сразу после одобрения предложенной ROI.
Так как вычисление балансовой стоимости - прямой способ оценить решение, он не работает, если в расчет берется временная стоимость денег. Потоки чистой наличности каждый год разные. Балансовая оценка ROI не может быть выполнена, если компания:
- Совершает дополнительные капиталовложения после запуска проекта
- Использует ускоренную амортизацию для ежегодного варьирования подоходного налога, и вычисления производятся уже после уплаты налогов
- Ивестирует в стороительство крупного комплекса или действующая конструкция (mainframe) не проявляется сразу, то есть, если покупка некоторого оборудования откладывается до получения выручки от нового проекта.
Метод чистой приведенной стоимости
Для выравнивания изменений потоков наличности вы можете наладить вычисление ROI таким образом, чтобы включить чистую приведенную стоимость (Net Present Value - NPV) чистой прибыли, деленной на NPV затрат на реализацию. Этот метод является вариацией метода дисконтированных поступлений наличности и предполагает некий минимальный желаемый уровень окупаемости. Этот желаемый уровень окупаемости и является уровнем дисконтирования потоков наличных средств в доллары.
Если текущая стоимость ожидаемых потоков чистой наличности равна или превышает размер начальной инвестиции, предложение о капиталовложении считается приемлемым. Инвестиционнные расходы могут окупиться будущими платежами и прибылью. Все будущие платежи содержат в себе отрицателные величины. Все доходы или прибыли составляют положительные величины. Дисконтная ставка представляет либо уровень инфляции, либо процентные ставки конкурирующего вложения. Если ваш первый поток наличных средств проявляется в начале первого периода, первая величина должна быть прибавлена к результату NPV, она не включается в расчеты NPV .
Расчеты ROI на основе NPV полезны, когда вы сравниваете:
- Затраты на модификацию существующей системы с капиталовложениями в разработку серии Web-сервисов для связи клиента с существующей системой
- Эксплуатационные издержки на использование публичного хранилища метаданных с капиталовложениями в строительство частного склада для приема, хранения и распределения RFID-устройств, кейсов и паллетов.
- Опции инвестиций в реализацию корпоративного внешнего метода архивирования
Вы можете изменить размер инвестиции и ожидаемой прибыли или дохода в различные периоды времени для определения наилучшего потенциала окупаемости.
Вычисление ROI
Когда вам придется иметь дело со сложной комбинацией переменных для вычисления лучших потенциальных ROI от различных выборов капиталовложений, сбережений и прибылей, вы увидите, что Web-сервис значительно может облегчить ваши расчеты. Вы сможете предоставить уже получившиеся в итоге инвестициционные опции посредством вывода на экран или документально, чтобы специалисты, которые принимают ключевые решения, смогли выбрать лучшую опцию или запросить изменения переменных. Вам следует объяснить тем, кто принимает решения, сколько можно сэкономить в годовой вероятности убытка (ALE), если внедрить дополнительные контрмеры.
Для работы с Web-сервисами на основе ROI, вы должны оперировать двумя оркестраторами Web-сервисов, о которых говорилось в части 12 этой серии статей. Как показано на Рисунке 1, для обновления все возрастающей сложности репозиториев активов, угроз и уязвимостей среди SOA, вам необходим оркестратор анализа риска.
Рис. 1. Оркестратор Web-сервиса
Когда этот оркестратор улавливает репозиторные изменения хотя бы в одной из SOA, он запускает оркестратор опасностей и степени уязвимости для динамичного обновления сервиса сопоставления. Например, если какое-то комплектующее заменено новой версией, может появиться новая угроза, возникшая из-за новой комбинации эксплуатируемых уязвимостей. В другом случае, для существующего актива в связи с изменением уровня угрозы от повышенного до высокого в соответствии с системой рекомендаций по внутренней безопасности возникает другой тип угрозы.
Архитектура
Для вычисления, при наличии обоих оркестраторов и репозиториев, рассмотрим группу из трех оркестраторов Web-сервисов, ориентированных на физические лица. Вот они:
- Получатель Email
- ROI/NPV
- Акторы анализа эффекта
Как показано на Рисунке 2, ROI/NPV играет главную роль. Он получает данные:
- от получателя Email напрямую через механизм запуска пересчитывания
- от получателя Email опосредованно через аналитика
- от параллельных пользователей напрямую
Получатель Email в свою очередь получает предупреждения от оркестраторов, как только они улавливают изменения в активах, угрозах, уязвимостях и контрмерах. Если это крупные изменения, получатель Email запустит Web-сервис ROI/NPV для пересчета ROI или перешлет предупреждения многочисленным аналитикам ROI, чтобы те вручную настроили инвестиционные затраты, будущие доходы и будущие платежи. Многочисленные пользователи могут вводить данные непосредственно в ROI/NPV Web service, будучи уверенными, что ALE уже была подсчитана, и email-предупреждения не будет.
После получения результатов опций инвестиций от ROI/NPV, Impact Analysis (анализ воздействия) анализирует, какие опции дадут лучшие потенцальные уровни окупаемости. Если по результатам анализа уровни окупаемости меньше благоприятных, Impact Analysis Web пошлет email-предупреждение ROI/NPV, который затем вышлет список:
- Скрытых выгод, подверженных влиянию изменений в вычислениии ROI/NPV
- Реальных активов, угроз, уязвимостей и контрмер, использемых в вычислениях ROI/NPV
В независимости от того, какие контрмеры вы выберете для повышения ROI, необходимо интегрировать эти контрмеры во все фазы жизненного цикла разработки Web-сервиса. Это один из способов снизить риски до более приемлемых уровней, в то время как повышается эффективность реализации контрмер, производительность, улучшается время реакции и сервис эксплуатационной готовности.
Быстрый отклик по инвестиционным опциям
В связи с возросшей сложностью Web-сервисов и репозиториев для тысячей параллельных пользователей всегда существует вероятность системных перегрузок из-за чрезмерных или дублированных изменений в процессе разработки ПО. Когда система выполняет максимальную нагрузку, пользователи могут проявить нетерпение из-за слишком медленных реакций на запросы. Им нужны результаты для того, чтобы решить, какие инвестиционные опции выбрать при разработке Web-сервисов в различных SOA.
Для обеспечения своевременных откликов на запросы пользователей IBM Rational ClearQuest помогает контролировать процесс разработки посредством управления потоком деятельности и отслеживания дефектов и изменений на протяжении жизненного цикла приложения. Это облегчает связь заинтересованных сторон, ждущих от приложений быстрого определения наилучшей потенциальной окупаемости инвестиций при изменении условий.
Выводы
Разработка Web-сервисов для вычисления ROI в SOA требует заблаговременного планирования для определения способа оркестрирования репозиториев и расчета ROI на основе NPV при изменяющихся условиях. Вы должны проконсультироваться с командой системных администраторов, финансовых аналитиков, бизнес аналитиков и разработчиков насчет обеспечения специалистов, принимающих решения, уже полученными в итоге инвестиционными опциями.
Вы непременно найдете, что решение этих вопросов существенно облегчит разработку театра Web-сервисов для вычисления лучшей потенциальной окупаемости инвестиций. Вы можете использовать IBM Rational® ClearQuest для лучшего контроля за процессом разработки посредством посредством управления потоком деятельности и отслеживания дефектов и изменений потенциальных акторов в этом театре. Решение этих вопросов облегчит работу администраторов по управлению и администрированию оркестрированных репозиториев и файлов. Они смогут определить число оркестрированных файлов, избежав системных перегрузок.