Корпорация IBM сообщила о том, что независимая аналитическая фирма OSS Observer поставила IBM на верхнюю позицию своего рейтинга как мирового лидера по доходам от продаж телекоммуникационного программного обеспечения управления отказами и обработки событий (Fault and Event Management) для систем поддержки операций (Operations Support System, OSS), включая рыночные сегменты стационарной и мобильной телефонной связи, а также широкополосных сетей.
IBM опередила на быстро развивающемся рынке телекоммуникационного ПО компании HP и Telcordia. Устойчивому увеличению доходов IBM в этом сегменте способствовала ее двойная стратегия, предусматривающая, наряду с ростом существующего бизнеса, быструю интеграцию и дальнейшее развитие приобретенной компании Micromuse и ее технологии Netcool для управления сетями.
Как отмечается в отчете аналитической фирмы, основным направлением развития программных систем управления отказами и обработки событий является «консолидация центров обеспечения функционирования сетей для более эффективного выявления проблем и оптимальной организации сетевых ресурсов». По прогнозам OSS Observer, доходы от продаж программных средств управления отказами и обработки событий вырастут с 600 млн. долларов в 2006 г. до 850 млн. долларов в 2011 г. (со среднегодовым темпом роста в 7%).
Также, согласно OSS Observer, глобальный рынок решений по обеспечению и контролю гарантированного качества услуг (Service Assurance) вырастет, в целом, с 2,0 млрд. долларов в 2006 г. до 3,0 млрд. долларов в 2011 г., демонстрируя среднегодовой темп роста в 9%. Аналитики OSS Observer предсказывают появление IBM в четверке лидеров этого рынка - после приобретения ею компании Micromuse в 2006 г., а также недавней покупки компании Vallent Corporation, которая специализируется на поставке систем управления качеством работы сетей связи, что «еще более укрепит позиции IBM в области решений Service Assurance».
Компания Vallent, процедуру приобретения которой планируется завершить в первом квартале 2007 г., позиционируется OSS Observer в качестве мирового лидера по объему продаж решений для мониторинга производительности, «ставшего первым независимым поставщиком программного обеспечения (ISV), доход которого в сегменте систем мониторинга функционирования беспроводных сетей превысил 50 млн. долларов». OSS Observer прогнозирует рост рынка программных решений для мониторинга производительности с 383 млн. долларов в 2006 г. до 580 млн. долларов в 2011 г. (со среднегодовым темпом роста в 9%).
Быстрая интеграция и повышение эффективности благодаря сочетанию существующих технологий IBM и решения Netcool будут способствовать увеличению объема продаж телекоммуникационного программного обеспечения IBM. Многие заказчики, такие, как компания Integra Telecom - поставщик интегрированных услуг голосовой связи и передачи данных, со штаб-квартирой в Портленде (Portland), штат Орегон - переходят с ПО HP на программные технологии IBM.
«Мы приняли решение о переходе с программного обеспечения HP на продукцию IBM, поскольку решения IBM обеспечивают большую функциональность и реализуют больше инноваций при меньшей цене, - говорит Джули Роузи (Julie Rouzee), главный технический директор компании Integra Telecom. - IBM предлагает широкий спектр продуктов для управления услугами, и нам понятно, почему OSS Observer считает ее лидером рынка».
«Острая конкуренция и возросший пользовательский опыт требуют от телекоммуникационных операторов ускорить разработку и поставку услуг при одновременном стимулировании роста доходов, - отмечает Эл Золлар (Al Zollar), генеральный менеджер подразделения IBM Tivoli Software. - Предлагаемый IBM портфель продуктов для управления услугами выигрывает в функциональности по сравнению с конкурирующими решениями. Например, по нашим данным, при сравнительном тестировании IBM Netcool Precision IP и HP Network Node Manager в условиях реальных сетевых сред клиенты в 90% случаев выбирают решение от IBM».
Программные продукты IBM Tivoli Netcool используют более 1000 поставщиков услуг в разных странах, в том числе все 20 крупнейших в мире операторов связи. ПО IBM Tivoli Netcool широко применяется поставщиками различных услуг связи - включая телекоммуникационные услуги, услуги беспроводного доступа, управляемые сервисы, Интернет-услуги и т.д. - для осуществления мониторинга и управления своих сложных технологических инфраструктур.
Программное обеспечение Tivoli Netcool позволяет поставщикам услуг гарантировать качество своих сервисов, снижать операционные расходы и ускорять выход продукции на рынок. Сочетание программных средств Tivoli Netcool с технологиями IBM для управления ИТ-сервисами предоставляет заказчикам комплексное программное средство для упрощения сетевой среды, сокращения расходов и обеспечения соблюдения нормативных требований.
Благодаря технологиям Vallent корпорация IBM сегодня может предложить клиентам уникальные возможности сквозного управления услугами - от сервера контента до телефонной трубки - в проводных и беспроводных сетях связи, IP-сетях и корпоративных ИТ-средах. Технологии Vallent позволят расширить пакет перспективных решений IBM, призванных помочь поставщикам телекоммуникационных услуг в переходе на эксплуатацию сетей следующего поколения, конвергенции стационарных и мобильных сетей связи, и развертывании инновационной платформы для предоставления мультимедийных сервисов IP Multimedia Subsystem (IMS).