Так уж повелось в России, что пользователи компьютеров не любят платить за программное обеспечение (ПО). Считают это платой за "воздух". Ведь как ПО может иметь ценность, если его можно растиражировать в неограниченных количествах без всяких вложений. Кроме того, люди всегда были падки на "халяву". Очень трудно заставить человека выложить свои "денежки", если он знает, что можно получить все то же самое, но бесплатно. Конечно, есть этические нормы, законы и правоохранительные органы, которые в той или иной степени регулируют эту страсть. Каждый знает, что красть нечто, принадлежащие другому человеку, плохо, поскольку это нанесет законному владельцу конкретный ущерб. Причиной этого является сформулированный Ломоносовым закон "ничто не появляется ниоткуда, и не исчезает в никуда", известный как закон сохранения массы.
Однако все это касается только материальных ценностей - всего того, что можно пощупать руками. Но, кроме материальных ценностей, есть еще и ценности интеллектуальные (например, программное обеспечение). И очень часто существует мнение, что я ничего никому не должен, ведь я не украл "напрямую" у разработчиков. Давайте разбираться, зачем нужно ПО, его легализация и лицензирование?
Все очень просто, без программного обеспечения (той самой интеллектуальной собственности), самый "крутой" компьютер является всего-навсего грудой железок. И если с одного и того же компакт-диска поставить программу один раз, или сто, то сам компакт-диск от этого своих свойств не изменит и, на первый взгляд, никто от этого не пострадает. Но у разработчиков содержимого этого компакт-диска на этот счет совсем другое мнение. Понять можно всех: и производителей программного обеспечения, которые тратят немалые силы и средства на разработку и отладку своих продуктов, и пользователей, не особо жаждущих платить за лицензию, стоимость которой превышает стоимость компакт-диска с набором "пиратского" ПО в сотни или тысячи раз. Поэтому в борьбе между жадностью и совестью, чаще побеждает жадность. Таким образом, на пути распространения нелицензионного "софта", стоят только карательные органы.
Итак, что приводит руководителей к использованию пиратских копий лицензионных продуктов:
- банальная бессознательность, незнание того, как грубо нарушается закон в их случае;
- жадность - зачем платить, если все итак можно получить бесплатно;
- лень - нежелание разбираться в вопросе софта и уверенность, что судебные разбирательства обойдут стороной.
Что мы имеем в итоге, при использовании пиратского ПО:
- "Человек и закон" (чтобы организации попасть под статью Уголовного кодекса России - "Нарушение авторского и смежных прав", достаточно, чтобы на рабочих компьютерах было установлено программного обеспечения суммарной стоимостью свыше 50 тыс. руб.)
- Компьютерная эпидемия (для рядовых пользователей гораздо большую опасность представляют "сюрпризы", которые неизвестные "благодетели", взламывающие программы и системы, встраивают в них перед распространением)
- Проблемы совместимости программного обеспечения (нелицензионные копии ПО могут стать причиной несовместимости программ, которые в обычных условиях хорошо взаимодействуют друг с другом)
- Отсутствие прав на техническую поддержку и обновление продуктов (производитель программного обеспечения не предоставляет технической поддержки нелицензионных копий продуктов. При возникновении технической проблемы, "тормозящей" работу, компании придется самостоятельно заниматься ее разрешением)
Право выбора
Сейчас политику компаний-правообладателей в отношении рядовых пользователей можно назвать лояльной. В отличие от предприятий и организаций, которые подвергаются регулярным проверкам со стороны правоохранителей с последующим привлечением к административной или уголовной ответственности, работа с частными пользователями в большинстве случаев сводится к информированию с прочтением выразительных лекций. А каждый человек, приобретая тот или иной интеллектуальный продукт, самостоятельно решает, чему стоит отдать предпочтение: низкой цене с сомнительным качеством и разнообразными рисками или высокому качеству, постоянной поддержке и умеренной цене. Главное при этом не забывать, где обычно находится бесплатный сыр.
Что такое лицензирование?
Приобретение любого лицензионного ПО заключается в получении покупателем неисключительного права (лицензии) на его использование. Таким образом, лицензирование программного обеспечения - это получение покупателем (арендатором) прав на легальное использование приобретённого (арендованного) количества копий программного продукта. Условия использования пользователем приобретенного программного продукта прописываются в лицензионном соглашении конечного пользователя (EULA - End User License Agreement).
Легализация программного обеспечения
Легализация ПО - это комплекс мероприятий, направленный на замену "пиратского софта", установленного на компьютерах и серверах организации - лицензионным, приобретенным надлежащим образом в соответствие с законом и лицензионными соглашениями с авторами (издателями) программного обеспечения или переход на бесплатный софт и приложения. При этом также не стоит забывать, что понятие легализации ПО, включает в себя легализацию всего используемого ПО в организации, а не только продуктов корпорации Microsoft, как многие думают.
Правильно проведенная легализация ПО позволяет сэкономить предприятию значительные деньги, а чтобы этого достичь требуется квалифицированный подход с использованием знаний опытных специалистов в области лицензирования ПО.
Процесс легализации
Конечно же, перейти на легальное программное обеспечение можно своими силами. Для этого необходимо:
- Произвести инвентаризацию установленного ПО
- Разделить программные продукты, на те, которые подлежат удалению или лиценизированию, и те, которые должны остаться без изменений (freeware и т.д.)
- Закупить необходимое количество лицензионных версий ПО.
- Если необходимо, удалить старые версии программ.
- Произвести установку/развертывание.
- Настроить ПО.
Как показывает практика, даже в небольших фирмах с этим возникают определенные трудности, а именно:
- Процесс занимает много времени
- Легализация получается неоправданно дорогой
- Возникают проблемы с совместимостью версий или аппаратные сбои
- Теряются настройки или данные.
Итог легализации ПО
В результате проведения легализации ПО, вы получите:
- 100% уверенность в легальном и законном использовании ПО, а так же другие преимущества использования лицензионного программного обеспечения.
Право на льготное приобретение новых версий программных продуктов. - Возможность получать новости о выходе новых версий ПО и находиться в курсе всех событий.
- Вы будете знать, что нужно делать в случае проведения проверки на предмет соблюдения авторских и смежных прав правоохранительными органами, что однозначно позволит смягчить результаты проведения подобных проверок и избежать значительных потерь.
- Довольных сотрудников, занимающихся своими обязанностями, а не охотой на системного администратора все свое рабочее время.
- Работа с лицензионным ПО не ограничивается только его покупкой, необходимо также принимать правильные решения управления лицензиями на ПО при его использовании.
В небольшой организации часто не хватает средств и времени на то, чтобы должным образом следить за лицензиями и ПО. В большой корпорации возникает другая проблема: чем больше компьютеров, тем труднее управляться с лицензиями.
Проблемы снижающие эффект от легализации:
- Использование нелегального ПО сотрудниками без санкции руководства. Есть стратегия использования легального ПО в компании, но она неизвестна сотрудникам или попросту игнорируется;
- Каждый факт покупки дополнительного лицензионного ПО оборачивается для компании непрогнозируемыми расходами;
- Лицензии приобретены законным путем, но при проверке не удается найти подтверждение их легальности (отсутствуют лицензионные соглашения, документы поставщиков и т.п.).
Что делать в сложившейся ситуации?
Необходимо менять отношение к приобретению ПО не как к разовому событию, а как к непрерывному процессу, требующему управления. Сложность процедуры качественного выполнения процесса легализации ПО, делает ее доступной только специалистам в данной области. Главная задача любого специалиста по лицензированию программных продуктов - это разработка и внедрение программ без нарушения условий лицензирования. Подобный специалист должен уметь минимизировать затраты на покупку ПО, а также разрабатывать условия перехода на новый лицензионный софт. Особенно ценятся специалисты, которые умеют не только выбрать нужное лицензионное программное обеспечение, но и правильно его установить и настроить. Накопленный за девять лет работы компанией "АСКОН-Ангара" опыт в легализации программных продуктов позволяет гарантировать получение требуемого результата.
Решать вам
Уже давно отошли те времена, когда было актуально и прибыльно "сидеть" на "пиратском" программном обеспечении. Сегодня же все изменилось. Главный признак серьезного и надежного бизнеса, как раз стало лицензионное ПО. Использование лицензионного ПО, показывает серьезность ваших намерений не только по отношению к клиентам или партнерам, работающих с вашей компанией, но и основным конкурентам. Также, вы ограничиваете свой бизнес от всевозможных рисков, связанных с ответственностью за незаконное использование программных продуктов. Решать вам!
Между прочим, легализация не такой уж дорогой процесс, как многие думают, не верите, тогда давайте посчитаем вместе!
Цена вопроса
Не секрет, что одним из сдерживающих факторов перехода на лицензионное ПО, является цена! Так за что мы платим львиную долю средств, переходя на лицензию? Ответ прост, за свою "привычку" (нежелание ничего менять) к раскрученному бренду производителя, которому стоит только "подудеть в дудочку", что вышла новая (очередная) версия его ПО и мы, как под гипнозом, снова выбираем его продукт. Не замечая (или не хотя замечать), что есть ничем не уступающие аналоги.
Что стоит за нелегальным ПО или набор рисков в "подарок"
Большинство рядовых пользователей и не подозревают, что за пиратскими программами прячутся и другие угрозы, помимо широко "разрекламированной" ответственности.
Для начала - четко обозначим как минимум первичный набор этих рисков:
- общий критический сбой системы, ведущий к простою предприятия;
- утечка конфиденциальной информации к конкурентам;
- повреждение или утеря данных (бухгалтерской отчетности, клиентских баз и т.д.);
- мелкие сбои пользовательских систем, влияющий на производительность труда персонала;
- изъятие компьютеров правоохранительными органами, влекущий за собой длительный простой, значительный штраф, или даже уголовную ответственность;
- потеря доверия партнеров и инвесторов ввиду невозможности пройти аудит и сертификацию компании.
Конечно, в каждой конкретной компании список рисков будет выглядеть несколько иначе, но это, так называемый, "стандартный набор".
Шкала оценок
Для подсчета вероятности реализации риска используется 5-балльная шкала оценок: от 0 (не произойдет никогда) до 5 (произойдет наверняка). Последствия тоже оцениваются по пятибалльной шкале: от 0 (ущерб незначителен) до 5 (катастрофа для бизнеса).
Высчитывая общий итог, надо перемножать полученные баллы по каждому риску. Так, если риск утечки информации вы оценили в 0 (не произойдет никогда - у вас отличная служба информационной безопасности), то итоговое значение "веса" риска при любой тяжести последствий составит 0 баллов. Но если риск изъятия компьютеров органами вы оцениваете хотя бы в 2 (возможно, произойдет), при значении ущерба в 5 серьезные последствия) общий вес риска составит 10 баллов из 25 возможных. Это очень серьезно.
Принятие решения
Теперь, когда анализ присущих вашему бизнесу рисков произведен, наступает момент взвесить все здраво. Иногда лучше заплатить за завтрашнее развитие и за завтрашнюю стабильность уже сегодня, и тогда это обойдется дешевле. Здесь не работает даже простое правило "это слишком дорого для нас" - то, что сегодня кажется излишней расточительностью, завтра может оказаться жизненно необходимым. Покупая лицензионные программные продукты вы приобретаете, по сути, минимизацию упомянутых рисков. Ваша компания будет расти и развиваться, и проблемы информационной инфраструктуры станут еще очевиднее. Риски, которые сегодня кажутся незначительными, будут возрастать вместе с увеличением числа компьютеров в ваших офисах и накоплением данных в информационной системе. Приобретение лицензионного программного обеспечения - это цивилизованный, экономически оправданный и юридически безупречный выбор.
Свободное ПО
C пиратством в России сейчас активно борются. Но малому бизнесу покупать дорогие пакеты программ не по карману, а более крупные организации тратят на это приличные суммы. А ведь можно сэкономить приличную сумму, если грамотно провести процесс легализации программного обеспечения (например, заменяя некоторые коммерческие программные продукты, бесплатными аналогами). Свободного программного обеспечения много, часто эти программы ничем не уступают своим платным конкурентам. Но из за агрессивной маркетинговой политики крупных софтверных компаний свободное программное обеспечение остается в тени. Однако, полностью перейти на свободное программное обеспечение сейчас практически невозможно. Это связано со специализированным программным обеспечением, которое не может работать ни в какой другой операционной системе кроме Windows. А на те компьютеры, где оно не нужно, можно установить операционную систему на ядре GNU/Linux.
Посчитаем
Произведем подсчет стандартного "джентельменского" набора ПО, используемого в любой организации. Коробочная лицензия Microsoft Windows 7 Pro стоит порядка 7 500 рублей. Отказаться от Windows сложно - некоторые профессиональные программы не будут работать под другой операционной системой. Большинство новых компьютеров сейчас продаются с предустановленной системой Windows (OEM-лицензии), и приобретая компьютер, вместе с ним Вы покупаете и лицензионную копию Windows. В таком случае не придется дополнительно тратиться на приобретение ОС. Но для нормальной работы одной операционной системы мало. Широко используемый офисный пакет Microsoft Office можно заменить OpenOffice.org (LibreOffice), диски записывать можно с помощью CDBurnerXP вместо Nero, платный антивирус заменить на Comodo Internet Security, а архиватор WinRAR на свободный 7-Zip. И для большинства остальных программ найдутся достойные аналоги.
Расчет стоимости одного рабочего места с ПК
Лицензия Стоимость*, руб. Бесплатный аналог
Microsoft Windows 7 Pro 7 500 -
Microsoft Office 2010 6 500 OpenOffice.org
The Bat! 980 Mozilla Thunderbird
Касперский Kaspersky Internet Security 2011 (2ПК) 1 600 Comodo Internet Security
WinRAR 800 7-Zip
Nero Burning ROM 2 000 CDBurnerXP
Итого (суммарная стоимость): 19 380 7 500
* - стоимость ориентировочная
Microsoft Office для Дома и Бизнеса 2010 стоит порядка 6500 рублей. Но, в большинстве случаев, с его обязанностями справится свободный офисный пакет OpenOffice.org (LibreOffice).
Adobe Photoshop CS5 стоит около 28 000 рублей. Для профессиональных дизайнеров лучше купить. Но если нужно изменить размер/яркость, что-то немного подрисовать, можно установить мощный свободный графический редактор GIMP.
Почтовый клиент The Bat! обойдется в 980 руб. (стоимость колеблется в зависимости от курса доллара). Для его замены есть неплохая программа Mozilla Thunderbird.
1 600 руб. хотят за Касперский Kaspersky Internet Security (за 2 ПК, соответственно 1 рабочее место обойдётся в 800 руб.). Сравнивать между собой антивирусы сложно, но у него есть альтернативы, в том числе и бесплатные. Например, есть неплохая защита Comodo Internet Security (антивирус + firewall), которую разрешается использовать в коммерческих организациях.
Теперь архиватор. Популярный WinRAR стоит около 800 руб. (стоимость колеблется в зависимости от курса доллара), но его с успехом заменяет 7zip. Зачем переплачивать?
Nero Burning ROM продают за 2 000 рублей. Чем заменить этот набор программ? Для "прожига" дисков есть CDBurnerXP, Infra Recorder.
Как мы видим, процесс перехода на легальное ПО, не такая уж "непосильная ноша" для организации любого уровня, главное сделать первый шаг, кроме того ПО это не туфли, оно приобретается не на один сезон.
В заключении, можно сделать вывод, что даже небольшая организация (около 3 рабочих мест), может значительно сократить затраты на лицензирование, свести к минимуму, различного рода риски, а также не опасаться ответственности за ведение бизнеса. Главное применение системного подхода.