Во многих организациях все еще не автоматизированы такие процессы, как: сбор и учет требований к разрабатываемому программному обеспечению, управление изменениями, управление тестированием и выполнение тестирования. Решить эти задачи можно с помощью продуктов IBM Rational.
Об особенностях автоматизации, внедрения и использования программного обеспечения IBM Rational в российских компаниях рассказывает руководитель направления IBM Rational компании "Интерфейс" Андрей Воронов.
Как давно компания "Интерфейс" сотрудничает с IBM по продуктам IBM Rational? Что достигнуто в этом направлении?
"Интерфейс" начала работать с продуктами Rational более 10 лет назад в качестве партнера компании Rational Software. В 2003 году компания Rational Software вошла в состав IBM. Так мы стали партнерами IBM.
Сейчас компания "Интерфейс" является одним из ведущих поставщиков средств IBM Rational в России, обладая высшим статусом партнерства - IBM Premier Partner. Особенно успешным для нас был 2007 год. Наша компания получила награду "Лучшая динамика развития продаж ПО IBM в России в 2007 году" и заняла второе место по поставке средств IBM Rational в регионе CEMAAS, к которому относятся Центральная и Восточная Европа, Средний Восток, Африка, Австрия и Швейцария. По рейтингу IBM PartnerWorld top 100 Awards, "Интерфейс" входит в число 100 ведущих партнеров IBM. Хочу подчеркнуть, что развитие направления IBM Rational в нашей компании не сводится только к поставкам. Мы предоставляем заказчику комплексный пакет услуг: консультируем, оказываем техническую поддержку поставленного решения, а также обучаем эффективному использованию средств IBM Rational. В компании действует учебный центр, обучение в котором проводят сертифицированные специалисты по продуктам Rational. А в центре тестирования, также действующем на базе "Интерфейс", можно сдать экзамены по продуктам IBM и получить статус сертифицированного специалиста по решениям IBM.
Насколько распространены продукты Rational в России? В каких отраслях экономики они используются?
Средства IBM Rational являются самыми популярными в России для организации процесса разработки и повышения качества разрабатываемых систем. Основными заказчиками являются банковский сектор, госструктуры, отделы разработки в составе крупных компаний, компании-разработчики программного обеспечения. Продукты IBM Rational хорошо приобретают вузы, заботясь о том, чтобы предоставить своим слушателям современные знания, которые они смогут применять на практике уже сегодня. О спросе на программное обеспечение IBM Rational говорит тот хотя бы факт, что компания "Интерфейс" получает большое количество сообщений с вопросами по этим продуктам, страницы нашего корпоративного сайта по продуктам Rational посещает большое число пользователей Интернет каждый день, на наших бесплатных семинарах часто не хватает мест для всех желающих.
Какими существенными отличительными особенностями обладают средства IBM Rational по сравнению с конкурентными системами?
Прежде всего, средства IBM Rational - это наиболее полная линейка продуктов для автоматизации процесса разработки программного обеспечения среди существующих систем. У конкурентов есть программные продукты, которые закрывают лишь часть потребностей в автоматизации процесса разработки. И только IBM Rational представляет единую платформу для всех участников проекта разработки.
Только у Rational есть проверенная временем и признанная в большом количестве компаний методология разработки программного обеспечения - IBM Rational Unified Process (RUP). Внедрение методологии RUP является очень полезным для компании, так как это формализует процесс разработки и позволяет построить свой процесс разработки в соответствии с мировым опытом разработки программного обеспечения. Компания получает четко прописанные инструкции для каждого участника проекта, шаблоны всех документов проекта. Это удобно, так как каждый сотрудник знает свои функциональные обязанности и выполняет их в соответствии с отведённой ему ролью. Особенно это актуально для новых сотрудников, которых нужно быстро ввести в курс дела, чтобы они начали эффективно работать в команде.
Средства Rational, с одной стороны, обладают богатой функциональностью, с другой стороны, - легки в использовании и настройке и являются самыми надежными средствами среди аналогов. Они работают на всех наиболее популярных промышленных платформах: AIX, HP-UX, i5/OS , Linux, Linux on Intel, Linux on POWER, Linux on zSeries, Solaris, Windows 2000, Windows 2003, Windows Vista, Windows XP Professional, в то время как конкурентные решения, как правило, ориентированы на работу под Windows и некоторые - под Linux.
Инструментальные средства разработки IBM Rational построены на базе открытой платформы Eclipse, которая позволяет легко расширять функционал за счет дополнительных модулей и плагинов. Продукты постоянно развиваются, усовершенствуются, разрабатываются новые средства и технологии. По продуктам и решениям IBM Rational ежегодно появляется много учебной литературы и курсов по их использованию. Все эти новинки предлагаются в нашем электронном магазине.
Каковы особенности внедрения программного обеспечения Rational?
Сложность внедрения продуктов Rational в компании зависит от задач, которые преследуются при внедрении. Если требуется базовый функционал, то сложность только одна - обучить пользователей по работе с данным программным обеспечением. Если заказчику требуется нестандартный функционал, то его приходится дорабатывать силами технических специалистов для каждого конкретного случая. Самым сложным моментом может быть саботаж со стороны пользователей. Средства Rational, прежде всего, несут выгоду для руководства и сотрудников отделов разработки, которые заинтересованы в конечном результате, так как позволяют лучше управлять процессом разработки. Те же сотрудники, которые просто отбывают рабочие часы, имитируя большую деятельность, могут воспринимать внедрение данных продуктов как попытку компании установить постоянной контроль над их работой и рабочим временем, и это им не нравится.
Что необходимо компании для успешного внедрения и эффективного управления средствами Rational?
Для успешного внедрения средств Rational, в первую очередь, важную роль играет готовность заказчика использовать новые технологии. Часто проект может зависнуть именно из-за того, что заказчик привык работать по старинке и не хочет ничего менять. Это относится и к руководителям, и к рядовым сотрудникам.
Что касается квалификации сотрудников заказчика, необходимой для внедрения средств IBM Rational, то если её не хватает, наша компания обучает пользователей работе с поставляемым программным обеспечением. Если сотрудники заказчика знакомы или уже работали с продуктами Rational, то процесс внедрения идет быстрее и легче, так как им уже не надо объяснять базовые принципы, а можно сосредоточиться на решении конкретных задач. При наличии квалифицированных специалистов заказчик может внедрить средства Rational своими силами без внешних консультантов, что экономит бюджет.
Каких результатов можно достичь, используя средства IBM Rational?
Применение средств IBM Rational даёт возможность сделать отделы разработки информационных систем союзниками бизнеса, позволяет им более оперативно реагировать на потребности бизнеса.
Для новых проектов средства IBM Rational позволяют повысить управляемость и предсказуемость процесса разработки, а также снизить время разработки информационной системы, а для систем, которые внедрены и уже используются, - улучшить реализацию конкретной функциональности.
Сделав процесс разработки прозрачным и управляемым с помощью решений IBM Rational, руководители отделов разработки видят, кто и чем занимается, кто работает эффективно, а кто просто тратит деньги компании на зарплату и содержание своего рабочего места впустую, т.е. можно определить, кто играет для компании ключевую роль, а с кем можно расстаться, чтобы снизить издержки.
И, разумеется, использование программных средств IBM Rational помогает повысить качество программного обеспечения, снизить вероятность критических ошибок в информационных системах за счет грамотного и постоянного автоматизированного тестирования.
- Обратиться в "Интерфейс" за дополнительной информацией/по вопросу приобретения продуктов
- Подробнее о продуктах IBM Rational Software
О компании «Интерфейс» (test.interface.ru)
Запросить подробную информацию можно по адресу mail@interface.ru.