Спустя десять лет после глобального запуска, SAP открывает направление по заказной разработке ПО под свои платформы и в России. Отечественный заказчик уже созрел для этого, отмечают в компании, рассчитывая, что к 2015 г. новое направление будет приносить порядка 7% от общего объема продаж в регионе.
SAP запускает новое направление бизнеса в России и СНГ - разработку заказного ПО под свои платформы. В частности, компания готова выполнять работы по развитию и расширению функциональности уже внедренных решений и по организации новых внедрений, а также оказывать помощь клиентам в переводе существующих у них бизнес-приложений на единую платформу SAP и оказывать соответствующую техподдержку.
Задача нового направления - помочь клиентам "найти разумный баланс между типовыми решениями и собственными разработками, преодолеть последствия "лоскутной автоматизации", еще проявляющиеся у многих компаний в России и СНГ", говорит Роман Журавлев, директор по консалтингу и обучению SAP СНГ.
Стоит отметить, что на глобальном уровне это направление появилось в SAP еще в 2002 г. и сейчас его услуги доступны в целом ряде стран. Заказную разработку обеспечивают сотрудники десяти центров разработки, расположенных в семи странах. В компании говорят, что в общей сложности в этом направлении задействованы порядка 1,2 тыс. программистов. Около 50% заказной разработки ПО обеспечивают центры разработки в Индии.
Директор по заказной разработке ПО SAP Клаус Вебер рассказывает, что на основе решений со схожим функционалом, разработанных в разное время под разных заказчиков, компания впоследствии создала и ряд готовых типовых мини-продуктов. На текущий момент доступно 18 таких решений, говорит он. Одно из них - для планирования рабочего времени сотрудников с почасовым графиком - уже локализовано под Россию. В планах компании - локализовать еще несколько.
Стоит отметить, что права на разработку даже при индивидуальном заказе остаются за SAP. Ссылаясь на статистику из глобальной практики, в компании отмечают, что обычно дискутировать по вопросу прав начинают порядка 5% заказчиков, однако этот вопрос удается урегулировать.
Роман Журавлев говорит, что к 2015 г. компания рассчитывает довести объем нового бизнеса до 7% всех продаж ПО SAP в России. Свою оценку рынка разработки ПО на платформе SAP в денежном выражении в компании озвучивать не захотели, однако в разговоре с CNews отметили, что в перспективе рассчитывают занять порядка 10% этого рынка.
Решение запустить услуги заказной разработки приложений в России именно сейчас в российском представительстве объясняют тем, что локальные клиенты уже "достигли определенного уровня зрелости", подразумевая, что у них уже достаточно большой объем внедрений на базе решений SAP. В компании рассчитывают на заказ со стороны как коммерческих, так и государственных структур. "Любая система в госсекторе является потенциальным объектом для заказных разработок", - говорит глава российского представительства SAP Игорь Богачев.
Среди предпосылок к запуску услуги в России и СНГ Богачев также называет и саму по себе приоритетность региона для компании: в нынешнем году перед их подразделением стоит задача вывести его с 4 на 3 место в общемировых продажах ПО компании, а к 2015 г. достигнуть выручки в 1 млрд евро. По подсчетам CNews, в 2011 г. выручка SAP в СНГ превысила 402 млн евро.
Как сообщил Роман Журавлев, на сегодняшний день в рамках их представительства уже создан отдел по развитию нового направления бизнеса, в котором пока насчитывается 5 человек. В дальнейшем планируется создание локальной команды разработчиков, в том числе - на базе R&D-центра SAP в Москве, созданного при поддержке "Сколково".