IBM Rational / Telelogic Change представляет собой систему управления изменениями, использующую WEB-технологию.

IBM Rational Change - это интегрированное Web-решение для контроля над изменениями, помогающее повысить качество и эффективность учета и обеспечивающее согласованное управление изменениями в процессе выпуска программного обеспечения. 

• Предоставляет создать любой сколь угодно сложный жизненный цикл управления изменениями в соответствии с нуждами организации.
• Унифицирует разнородные репозитории для управления изменениями и конфигурациями программного обеспечения при помощи центрального сервера изменений высокой доступности.
• Предоставляет эффективные возможности ведения отчетности по управлению изменениями, в том числе средства отслеживания и анализа тенденций, системы показателей и диаграммы, отражающие соответствие CMMI.
• Предусматривает удобный для пользователя, интуитивно понятный интерфейс запросов на изменения, позволяющий создавать, отслеживать и реализовывать любые изменения в организации.
• Поддерживает динамические конфигурации под управлением интерфейса, что обеспечивает выполнение уникальных требований каждой организации.
• Поддерживает полнотекстовый поиск и запросы к нескольким базам данных, что позволяет получать необходимые сведения и повышает прозрачность процесса разработки.
• Включает возможности обеспечения безопасности и соответствия требованиям, которые помогают избежать проблем в области безопасности при внедрении изменений во внешней среде.
• Помогает ускорить распространение изменений среди всех участников проектной группы, занятых разработкой высокотехнологичных систем, благодаря средствам управления изменениями на всех этапах жизненного цикла.
• Предоставляет готовую процедуру управления изменениями на предприятии: проверенное решение корпоративного уровня, которое помогает объединить разнородные источники данных об изменениях в согласованной, надежной и открытой среде.

Уникальным преимуществом системы является возможность ее настройки под требуемый жизненный цикл работы с изменениями, принятый в компании. Схема, приведенная ниже, показывает лишь главные стади прохождения запроса на изменение CR (Change Request), которые могут изменяться и настраиваться под ваши конкретные нужды с помощью специального (встроенного) редактора.

Процесс адаптации настолько гибок, что компания имеет возможность настраивать IBM Rational / Telelogic Change не только на процесс, принятый в рамках компании в качестве корпоративного стандарта, но и настраивать инструмент под каждый конкретный проект заказчика или даже на конкретные случаи, которые могут считаться форс-мажорными. И все эти процессы будут поддерживаться IBM Rational / Telelogic Change одновременно.

IBM Rational / Telelogic Change и IBM Rational / Telelogic Synergy - инструменты, каждый из которых может использоваться независимо друг от друга. Однако эффективность их заметно повышается, когда оба инструмента используются пакетом. Тогда они составляют мощный тандем, намного повышающий производительность, облегчающий управление и контроль за управлением изменениями и конфигурациями.

Оба продукта используют единую базу данных, которая включает все необходимые средства резервного копирования и защиты от сбоев. Поставляемая база данных требует минимального администрирования.