(495) 925-0049, ITShop интернет-магазин 229-0436, Учебный Центр 925-0049
  Главная страница Карта сайта Контакты
Поиск
Вход
Регистрация
Рассылки сайта
 
 
 
 
 

Как ИТ-директор помогает бизнесу преодолеть "цифровую пропасть"

Источник: cnews
Владимир Бахур

Отсутствие четкого понимания механизмов цифровой трансформации современного предприятия очень быстро приводит к катастрофическому увеличению "цифровой пропасти" между конкурентами, по-разному понимающими задачи ИТ-отдела в стремительно меняющемся цифровом мире. Основная задача CIO заключается в выборе наиболее эффективных инноваций для извлечения новых возможностей для бизнеса без ущерба уже существующим успехам.

Любые рассуждения на тему цифровой трансформации ИТ-подразделения современного предприятия базируются на аксиоме о необходимости переноса акцентов с инфраструктурных вопросов на приложения и аналитику. Именно это могло бы поддержать в компании достойный уровень коммуникаций с потребителями и помочь руководству ИТ-службы вовремя реагировать на постоянно меняющиеся бизнес-требования.

Аналитики IDC называют этот процесс "Цифровая трансформация" (Digital transformation). В более широком универсальном смысле под цифровой трансформацией подразумевают финальный этап охвата цифровых технологий: от цифровой компетенции через цифровое потребление к цифровой трансформации.

Большинство ИТ-директоров (CIO) современных предприятий без колебаний признают, что традиционные ИТ-модели уже не могут удовлетворять лавинообразно растущим цифровым потребностям бизнеса. При отсутствии правильного понимания этой простой истины цифровой разрыв между тем, что делает ИТ-отдел, и тем, что действительно требуется бизнесу, может очень быстро превратится в непреодолимую для предприятия пропасть, которую с легкостью перепрыгнут конкуренты, более успешно адаптировавшиеся к трендам рынка.

Сегодня изменения затрагивают даже такой консервативный и жестко регулируемый сектор, как финансовые сервисы: молодые финансовые компании, преуспевшие в работе с технологиями, заявляют во всеуслышание, что в будущем банковское дело и вовсе вполне обойдется без самих банков.

Цифровая трансформация - это не вопрос будущего, это насущный вопрос выживания для любого предприятия, уверен Хьюберт Йошида(Hubert Yoshida), ИТ-директор (CTO) компании Hitachi Data Systems. "Как и любая другая серьезная реорганизация бизнеса, цифровая трансформация получит шансы на успех только с компетентным лидером - в данном случае CIO, готовым начать с себя и затем повести за собой всех сотрудников своего департамента", - считает эксперт.

Делать больше с меньшими затратами

ИТ-подразделение не должно позиционироваться как центр по экономии расходов, такая стратегия заведомо неудачна для ИТ-директора современного предприятия. Снижение цены за терабайт, расходов на инфраструктуру или сокращение числа сотрудников - уже не панацея. Оперативное внедрение современных технологий, таких как виртуализация, конвергентные или облачные решения, поможет гораздо больше, нежели манипуляции с оборудованием или штатом.

Процесс цифровой трансформации ИТ требует новой квалификации, времени, денег и руководящих навыков. Если ИТ-служба продолжает работать как центр расходов, проще уволить ИТ-директора и делегировать его обязанности вице-президенту по финансам. В конце концов такое ИТ-подразделение будет плестись в хвосте, оставаться в тени, не справится с цифровыми запросами бизнеса, и, наконец, создаст массу проблем в плане безопасности, интеграции, доступности, отчетности и технологического роста - всего того, что входит в задачи ИТ.

Бимодальная ИТ-служба

Бимодальная ИТ-служба - это путь, который сегодня рекомендует Gartner. В статье для Forbes "Зачем бизнесу бимодальная ИТ" (Why Business Needs Bimodal IT) Питер Сондергаард(Peter Sondergaard), старший вице-президент Gartner, объяснил разницу между двумя режимами работы бимодальных ИТ-служб: "В режиме №1 ИТ-структура работает как традиционный ИТ-сервис с максимальным уровнем безопасности и тщательности - именно это традиционные ИТ-службы делают лучше всего. В режиме №2 акцент переносится на оперативность и скорость - качества, которые более присущи цифровым стартапам. Таким образом, одна и та же структура может работать с двумя скоростями, при этом бизнес скоординирован, синхронизирован и вооружен всеми актуальными данными. Более того: бизнес сосредоточен на общей, а не конкурентной цели: повышении производительности".

Цифровая пропасть не будет преодолена до тех пор, пока ИТ-служба не научится работать в двух режимах - традиционном для классических бизнес-задач и более подвижном для привлечения всех возможностей игры на цифровом поле для инновационных идей бизнеса.

Согласно данным исследования Gartner, около 45% ИТ-директоров уже задействуют второй скоростной режим работы своей службы, а к 2017 г. агентство прогнозирует, что примерно 75% ИТ-структур научатся работать в бимодальном режиме.

Полное переосмысление

Цифровая трансформация предприятия невозможна без переосмысления структуры ИТ-службы, вплоть до пересмотра роли каждого сотрудника. Со своей стороны ИТ-директор может обратиться к эффективному и проверенному временем "мозговому штурму".

Профильные семинары и "мозговой штурм" совместными усилиями всех профессионалов по переосмыслению принципов управления ИТ-службой может занять несколько недель, но итоговый результат полностью изменит будущее предприятия. "В эпоху цифровой трансформации CEO предприятия ожидает от ИТ-директора использования всех возможностей для выхода на новых потребителей, новые источники дохода, сохраняя при этом свои основные бизнес-сервисы, - говорит Хьюберт Йошида. - Вне зависимости от того, перейдет ли ИТ-служба предприятия на бимодальный путь или выберет реорганизацию с нуля, для преодоления цифровой пропасти бизнесу потребуются совершенно новые продукты и сервисы от компаний вроде Hitachi Data Systems для эффективного использования преимуществ аналитики, социальных и облачных технологий".

Для полного раскрытия сознания каждого участника "мозгового штурма" важно с самого начала не брать в расчет прошлые заслуги и звания. Никому никаких привилегий, как будто текущие рабочие места и должности просто не существуют. Полное переосмысление всей структуры ИТ-службы с нуля под девизом "не оставим камня на камне". Новая, переосмысленная ИТ-структура предприятия должна включать в себя три различные команды, не существовавшие ранее.

ИТ-возможности: главной задачей этой команды является достижение высокой эффективности ИТ-службы, работа на опережение спроса, апробация и адаптация новейших ИТ-технологий в качестве обучающей лаборатории для бизнеса.

Облачные сервисы: одно из самых мощных трансформационных изменений. Для многих компаний переход в облака может быть связан с болезненным решением о реструктуризации команд, сфокусированных на вычислительных платформах Unix и Wintel, системах хранения, коммуникаций и других традиционных технологиях. Их место рано или поздно займет единая "облачная" команда, которая возьмет на себя все ИТ-сервисы предприятия.

Унифицированные коммуникации: разрозненные ранее по различным департаментам коммуникационные технологии должны быть объединены в единый узел "унифицированных коммуникаций" под управлением одной команды. Такой узел может объединять сервисы электронной почты, внутренние голосовые коммуникации, видео, телефонию, мессенджер, конференции и потоковые технологии, предоставляя фундаментальную сетевую компетентность, мобильные и социальные инновации для сотрудников предприятия, его партнеров и заказчиков.

По мнению аналитиков IDC, 2016 г. станет поворотным моментом для многих предприятий на пути цифровой трансформации, которую также называют ИТ-трансформацией. Для достижения взаимовыгодного успеха потребуется более плотное сотрудничество между ИТ-службами и поставщиками оборудования.

Ссылки по теме


 Распечатать »
 Правила публикации »
  Обсудить материал в конференции Дискуссии и обсуждения общего плана »
Написать редактору 
 Рекомендовать » Дата публикации: 19.09.2016 
 

Магазин программного обеспечения   WWW.ITSHOP.RU
ABViewer Professional пользовательская
ABBYY Lingvo x6 Английская Домашняя версия, электронный ключ
Toad Data Modeler Per Seat License/Maint
Nero Basic Burning ROM 2018 VL 5 - 9 License corporate
Oracle Database Personal Edition Named User Plus License
 
Другие предложения...
 
Курсы обучения   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Магазин сертификационных экзаменов   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
3D Принтеры | 3D Печать   WWW.ITSHOP.RU
 
Другие предложения...
 
Поиск курсов
 
 
Интересные факты

Учебный центр "Интерфейс" - в десятке ведущих учебных центров России в сфере IT.

  • У нас преподают такие известные эксперты, как Пржиялковский В.В., Леоненков А.В., Новичков А.Н., Золотухина Е.Б., Зайцев А.Л., Зайцев Р.А., Большаков О.Н., Мирончик И.Я., Саксонов А.А., Пригодина Н.Ю.
  • Учебный центр "Интерфейс" проводит авторизованные курсы по продуктам компаний Microsoft, ERwin, Embarcadero (CodeGear), Postgres Professional
  • Подтвердить полученные знания можно, сдав сертификационные экзамены. Учебный центр "Интерфейс" является авторизованным центром тестирования Pearson VUE
  • Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.
  • Возможна корректировка программ курсов по желанию заказчиков! Мы расскажем Вам о том, что интересует именно Вас, а не только о том, что жестко зафиксировано в программе курса.
  • Где Вам удобнее учиться? В Москве? Санкт-Петербурге? Подмосковье? В вашем собственном офисе? Позвоните нам по тел.:+7 (495) 925-0049 и мы обсудим удобный для Вас вариант обучения.

Горячая линия:
+ 7 (495) 925-0049
mail@interface.ru
Отправить быстрое сообщение

Новости по теме
 
Рассылки Subscribe.ru
Информационные технологии: CASE, RAD, ERP, OLAP
Новости ITShop.ru - ПО, книги, документация, курсы обучения
Обучение для IT-профессионалов
Обучение и сертификация Microsoft
IT сертификация
 
Статьи по теме
 
Новинки каталога Download
 
Документация
 
 



    
rambler's top100 Rambler's Top100