Курс "Управление людьми в ситуации изменений"

Код: EDU-BT-12
Специализация: Авторские курсы: Бизнес-трениги

Продолжительность - 3 дня

Курс предназначен для менеджеров среднего звена, работа которых связана с управлением людьми в ситуации изменений.

Цель курса:

• Расширить знания и развить умения управления людьми в условиях организационных изменений.
• Способствовать созданию команды управленцев, объединённых общим подходом и инструментарием в сфере управления людьми в ситуации организационных изменений.

Задача курса - помочь участникам осознать:

• роль изменений в контексте организации;
• свои сильные и слабые стороны при управлении людьми в ситуации изменений.
• развить умения управления людьми в условиях изменений;
• развить коммуникации изменений сотрудникам.

В результате участники курса:

• Осознают необходимость изменений для развития Компании.
• Осознают свою роль, как менеджеров среднего звена, в ситуации изменений.
• Осознают, что руководитель это не просто проводник изменений, а человек - носитель этих изменений для своих сотрудников.
• Принимают, понимают эмоциональную реакцию сотрудников на внедряемые изменения.
• Знают, какие управленческие мероприятия, на каком этапе изменений организовать.
• Знают, как и какую организовывать коммуникацию с сотрудниками в условиях изменений.
• Знают причины и способы работы с сопротивлением сотрудников в ситуации изменений.

В ходе тренинга участники рассматривают ситуации изменений на реальных примерах своей Компании; разрабатывают методы работы в условиях перемен, наиболее эффективные для Компании в настоящей ситуации.

Программа курса

1. Изменения в контексте организации.

• Понятие организационных изменений.
• Причины внедрения изменений в организации.
• Модель изменений. Этапы изменений. Реакции людей на изменения.
• Управленческие мероприятия в ситуации изменений.
• Роль менеджера среднего звена в контексте организационных изменений.

2. Руководство сотрудниками в ситуации изменений.

• Методы работы с сопротивлением изменениям.
• Причины сопротивления изменениям.
• Методы преодоления сопротивления изменениям в организации.
• Трансляция изменений сотрудникам.
• Типы сотрудников.
• Форма донесения информации до сотрудников.
• Алгоритм управленческой беседы с сотрудниками в ситуации изменений.

Условия проведения тренинга

• Тренинг проводится на территории офиса вашей компании.
• Размер группы – от 6 до 15 человек.
• Продолжительность и содержание тренинга могут корректироваться с учетом запросов заказчика.

В конце обучения на курсе проводится итоговая аттестация в виде теста или на основании оценок за практические работы, выполненных в процессе обучения.

В каталоге курсов Учебного центра "Интерфейс" появилось новое направление - Бизнес-тренинги.

Тренинг — это метод активного обучения, который развивает умение, навыки и социальные установки. Обычно тренинг используется тогда, когда нужны не только теоретические знания, но и применение полученных знаний на практике.

Учебный центр "Интерфейс" предоставляет такую услугу, как бизнес-тренинги, которые направлены на развитие навыков персонала для успешного выполнения поставленных бизнес-задач и повышение эффективности производственной деятельности. В наше время данный вид тренингов наиболее популярен во всем мире.

Целью тренинга является ознакомление с методами и технологиями осуществления продаж, позволяющими добиваться эффективных результатов в отношениях с клиентами, и формирование навыков их применения.

Курсы предназначены для специалистов по продажам, работающих в сфере продаж на рынке B2B (менеджеров по продажам, консультантов, торговых представителей, специалистов по работе с клиентами). Тренинг будет полезен как начинающим менеджерам по продажам, так и специалистом с опытом работы.

Посетите наши бизнес-тренинги, Вам будет интересно!

Учебный центр "Интерфейс" оказывает консалтинговые услуги по построению моделей бизнес-процессов, проектированию информационных систем, разработке структуры баз данных и т.д.

• Нужна помощь в поиске курса?
  Наша цель заключается в обеспечении подготовки специалистов, когда и где им это необходимо. Возможна корректировка программ курсов по желанию заказчиков! Мы расскажем Вам о том, что интересует именно Вас, а не только о том, что жестко зафиксировано в программе курса. Если вам нужен курс, который вы не видите на графике или у нас на сайте, или если Вы хотите пройти курс в другое время и в другом месте, пожалуйста, сообщите нам, по адресу mail@interface.ru или shopadmin@itshop.ru