Конференция "Systems Modeling"

Обсуждение вопросов, связанных с компанией Rockwell (Systems Modeling), ее продуктами Rockwell Arena и др.

 
Добавить сообщение »

Тема: Обсуждение материала "Arena Contact Center 12.0"

Arena Contact Center предоставляет всеобъемлющий набор средств, необходимых для создания "имитатора полетов", который моделирует контакт-центр. Контакт-центр представляется в виде модели (или нескольких моделей), которые отображают принципы работы, вложения, ресурсы и стратегии маршрутизации.

Добавить сообщение »
Страница сайта http://test.interface.ru
Оригинал находится по адресу http://test.interface.ru/iservices/messages.asp?forumId=595&fromId=16584