|
В конце сентября в сети открылся новый сервис по приему и обработке заказов для продавцов и покупателей Order Processor (http://www.orderprocessor.com/). Торговый портал Order Processor(OP) предоставляет компаниям и частным лицам возможность размещать описания своих товаров и услуг в Интернет и принимать заказы от покупателей. По своей сути OP является ASP (Application Service Provider )-приложением, предоставляющим услуги доступа к сервису приема и обработки заказов через Интернет. Локализованная версия этого приложения находится по адресу (http://www.orderprocessor.com/ru), что уже сейчас позволяет российским пользователям сети размещать на OP свои торговые площадки. Русская версия портала OP была подготовлена специалистами из компании Interface Ltd. (http://www.interface.ru), совместно с PayBot LLC (http://www.paybot.com) Фактически, ASP-приложение Ordrer Processor и платежная система Instant! – это звенья в новой модели онлайновой торговли, приспосабливающейся к нуждам продавцов, которые будут арендовать торговые площади OP.
Каким же образом функционирует торговый портал Order Processor? Каковы преимущества предлагаемой модели перед традиционными интернет-магазинами? Рассмотрим эти вопросы с двух точек зрения: продавца, не имеющего собственного web-сайта и продавца, имеющего таковой.
Если продавец не имеет собственного web-сайта, он размещает описания своих товаров и услуг на сайте OP. Технология этого процесса проста. Продавец открывает счет в платежной системе Instant! и используя свой идентификатор Продавца, с помощью предлагаемых на ОP сервисов вносит всю необходимую информацию о своем товаре в базу данных, формируя таким образом прайс-лист своих товаров и услуг. Прайс-лист компании-продавца может быть также загружен в OP в виде файла формата Excel – и OP автоматически занесет данные о товарах и ценах из файла прайс-листа в свою БД. Так как многие компании имеют прайс-листы виде файла Excel, это кардинально упростит им загрузку данных в OP.
Управление размещением описаний продуктов, статусом состояния заказов в OP очень простое и не требует специального обучения сотрудников. После размещения всей необходимой информации, продавцу остается только ждать, когда появятся покупатели. OP обработает заказы покупателей и известит по электронной почте продавца о наличии заказов на товар.
Форму оплаты за предложенный товар покупатель выбирает сам из тех вариантов, которые ему предлагает продавец. Это могут быть как наличные так и безналичные платежи. Если у покупателя заведен счет в платежной системе Instant!, то процедура оплаты упрощается до предела, поскольку у каждого продавца счет в Instant! уже имеется. Продавцу нужно лишь позаботиться о доставке оплаченного товара. При появлении у продавца своего web-сайта или даже просто web-страницы, он имеет возможность интегрировать свой сайт с OP, разместив на своих страницах кнопки OP. Возможно, что в ближайшем будущем любой уважающий себя магазин обретет свое виртуальное воплощение в сети. Но, вероятнее всего, привлечь больше покупателей удастся, разместив свои предложения на специализированных торговых сайтах, куда покупатели приходят за любыми товарами или услугами. К тому же очевидно, что инвестировать средства в разработку и поддержку собственного магазина рентабельно только для крупных торговых компаний, а для большинства продавцов лучше всего воспользоваться готовым сервисом. Для таких продавцов услуги предоставляемые OP, представляются поистине уникальными.
Если продавец имеет собственный web-сайт в Internet, он может разместить описания товаров на своем сайте, а принимать заказы от покупателей и обрабатывать их будет OP. Теперь продавцы товаров и услуг могут легко встроить в свой существующий web-сайт все стандартные возможности Internet-магазинов – каталоги товаров, поиск товара, корзину покупателя, оформление заказа, избавив себя от необходимости разрабатывать и поддерживать собственный Internet-магазин. Для этого достаточно перенести с сайта OP предложенные варианты HTML-кода соответствующих сервисов. Выгоды этого очевидны - для организации магазина нет необходимости разрабатывать дорогостоящее ПО и нанимать штат поддержки. В результате продавец привлекает покупателей к своему web-сайту, где он может разместить любую корпоративную информацию для покупателей. Размещение товаров на сайте OP в этом случае является дополнительной рекламой для продавца, поскольку и его товары будут представлены на торговой площади OP, который, как планируют разработчики OP, должен стать крупнейшим интернет-порталом, объединяющим на своих площадках большинство торговых ресурсов сети.
Особо следует отметить одну интересную возможность, которую реализует OP для торговли программными продуктами. Продажи скачиваемого (downloadable) программного обеспечения в OP упрощены до предела: ссылка на продаваемое программное обеспечение становится доступна покупателю автоматически и только после оплаты. Это позволяет продавцу программных продуктов полностью автоматизировать продажи. Такая возможность должна заинтересовать российских программистов, желающих продавать свои программные продукты на Запад, поскольку платежной системой Instant! в основном пользуются американские клиенты.
Если говорить о проблемах безопасности, то в системе Instant!, с которой интегрирован OP, введено понятие «сертифицированный системой продавец» (он отмечен знаком - желтым кружком в виде монеты), это продавцы, которых система «знает». В ближайшее время понятие «сертифицированного продавца» будет применяться и в OP.
В заключение несколько слов об общих тенденциях развития рынка ASP-приложений. По прогнозам аналитиков, оборот рынка ASP в 2003 году превысит 2 млрд. долл., в то время как еще в 1998 году он составлял 889 млн. долл. При оценке эффективности стратегии ASP рассматриваются пять ключевых направлений: услуги, программное обеспечение, оборудование, средства связи, а также каналы распространения и организация взаимодействия с партнерами. При существующем рынке компании инвестируют по 50, 100 и более млн. долл., а значит рынок будет развиваться стремительно. Очевидно, что поток ASP-приложений будет расти, особенно , когда за ASP всерьез возьмутся телекоммуникационные и компьютерные гиганты. Уже сейчас компания Interface Ltd. совместно с PayBot LLC планирует запуск на этой технологии нескольких крупных отраслевых торговых интернет-порталов (как B2B, так и B2C) для ряда крупных заказчиков. А пока новорожденный Order Processor предлагает бесплатно прикоснуться к новейшим моделям интернет-торговли, основанных на использовании ASP-приложений.
За дополнительной информацией обращайтесь в Interface Ltd.
Отправить ссылку на страницу по e-mail
Обсудить на форуме
Interface Ltd.Отправить E-Mail http://www.interface.ru |
|
Ваши замечания и предложения отправляйте автору По техническим вопросам обращайтесь к вебмастеру Документ опубликован: 15.12.00 |