На конференции COLLABORATE 07 компания Oracle анонсировала свою архитектуру интеграции приложений (Oracle Application Integration Architecture), открытую, основанную на стандартах платформу для управления бизнес-процессом посредством приложений разработки компании Oracle, сторонних разработчиков и заказных приложений. Как составную часть своей архитектуры интеграции приложений Oracle поставляет заготовки пакетов увязки с Oracle ERP, CRM и промышленными приложениями, в которых использована единая объектная модель и открытая, основанная на языке исполнения бизнес-процесса (BPEL) платформа.
Архитектура интеграции приложений компании Oracle будет открытой для разработчиков, поэтому независимые поставщики ПО смогут использовать ее для интеграции с приложениями Oracle, а заказчики смогут расширить платформу для использования со своими унаследованными приложениями. Единая объектная модель - это та же объектная модель, которая будет использоваться в приложениях Oracle Fusion. Кроме того, заказчики получат возможность расширения объектной модели и обеспечения защиты этих расширений в ходе обновлений.
"Архитектура интеграции приложении от Oracle поможет нам решить задачу управления процессами, решение которой возложено на несколько различных приложений, - сказал директор по информационным технологиям компании Subaru Брайан Симмермон (Brian Simmermon). - Усиливая открытую, основанную на стандартах архитектуру, мы сможем оперативно вносить дискретные изменения, не нарушая при этом целостность бизнес-процесса".
Интеграция с использованием стандартного языка исполнения бизнес-процесса (BPEL)
В составе своей архитектуры интеграции приложений Oracle планирует поставлять горизонтальные и специализированные отраслевые пакеты интеграции процессов, которые обеспечивают обработку бизнес-потоков в рамках портфеля приложений от Oracle. Каждый пакет интеграции процессов укрепляет серию ПО с СОА Oracle Fusion Middleware и использует методологию, которая позволит заказчикам или партнерам быстро освоить работу с ними. С помощью заранее настроенных интегрированных пакетов Oracle стремится помочь своим клиентам существенно снизить затраты на развертывание и поддержку интегрированных решений, при этом поддерживая более адаптивную инфраструктуру приложений.
Первые доступные пакеты интеграции процессов будут включать:
* Интеграционный пакет Oracle Siebel CRM On Demand для семейства приложений Oracle E-Business Suite, который предназначен для поддержки процесса "возможность-назначение цены" и включает автоматическое преобразование возможностей в назначение цены и цен в заказы
* Интеграционный пакет Oracle Siebel CRM для приложения Order Management (управление заказами) из семейства Oracle E-Business Suite, который предназначен для поддержки жизненного цикла процесса преобразования "заказ-деньги", с возможностью конфигурирования сложных продуктов, составления списка наличных товаров, автоматизированной обработки заказов, синхронизации цен и отслеживанием состояния заказов в реальном времени.
В последующие выпуски планируется включить следующие пакеты интеграции процессов:
* Интеграционный пакет Oracle Siebel CRM для открытия счетов в системе FLEXCUBE фирмы I-flex, который представляет собой интегрированное банковское решение "front-to-back-office", дающее единое представление о клиенте и рационализированном процессе открытия и обработки счетов;
* Интеграционный пакет Oracle Siebel Call Center для системы подготовки отчетов о неблагоприятных событиях от Oracle, который предназначен для поддержки полного решения по учету неблагоприятных событий и претензий с обратной связью, начиная с момента уведомления и кончая подготовкой отчета и мониторингом, что является важным для отрасли, связанной с науками о жизни;
* Интеграционный пакет Siebel CRM Trade Promotions and Deductions (Стимулирование продаж и отчисления) для семейства Oracle E-Business Suite, который должен обеспечить компаниям, торгующим товарами широкого потребления, процесс стимулирования продаж с обратной связью от клиентов, включая создание стимулов для продаж и потоки контрактов;
* Коммуникационные интеграционные пакеты для связи с приложениями Siebel CRM, Oracle Billing and Revenue Management и Oracle Financials, которые предназначены для поддержки процессов "идея-реализация" и заказ-деньги", обеспечивая согласование продукта и его цены, управление иерархической структурой счетов, активизацию выписки счет-фактур для заказов на покупку, предъявление векселей, обработку платежей, регулирование и ведение счетов поступлений;
* Интеграционный пакет управления каналами поступления заказов (Multi Order Channel Management Integration Pack) для приложений Siebel CRM, Oracle E-Business Suite и Oracle Retail, который должен обеспечить единое представление информации независимо от канала продаж и который позволит сотрудникам отделов по работе с покупателями и торговым представителям сферы розничной торговли просматривать и осуществлять управление заказами по каналам продаж;
* Интеграционный пакет Siebel CRM On Demand для приложения Oracle JD Edwards EnterpriseOne, в который планируется включить поддержку процесса "lead-to-order", процесса создания и обслуживания новых счетов и синхронного обновления продукции по мере ее совершенствования;
* Интеграционный пакет управления транспортировкой от Oracle (Oracle Transportation Management Integration Pack) для приложения JD Edwards EnterpriseOne, в который планируется включить поддержку рейтинга и маршрутов при оформлении заказов на покупку, планирования и консолидации закупок оптимальных партий товара, фрахтового аудита и расчета цен, а также платежей за перевозку;
* Интеграционный пакет Oracle PeopleSoft Financials для приложения Oracle Financial Services Accounting Hub, который позволит пользователям индустрии финансовых услуг консолидировать информацию, получаемую из систем класса "back-office", и передавать ее для обработки в приложения Oracle Financial Services Accounting Hub и PeopleSoft General Ledger.
Интеграции процессов с помощью ряда приложений
Как составную часть своей архитектуры интеграции приложений Oracle планирует обнародовать отраслевые эталонные модели, которые предоставят заказчикам и партнерам инструментарий и документированные бизнес-процессы, позволяющие создавать уникальные интегрированные потоки процессов в разнородных средах. Предполагается, что с помощью этих моделей клиенты и партнеры легче овладеют передовыми отраслевыми технологиями и внедрят в свой бизнес уникальные процессы, которые удовлетворяют специфическим потребностям бизнеса и будут защищены в ходе модернизации бизнеса. Кроме того, Oracle проводит совместные работы с лидерами сообщества системных интеграторов с целью выработки наиболее оптимальных отраслевых процессов и моделей.
Значимость партнерской экосистемы
Чтобы предоставить клиентам доступ к более широкому набору заранее интегрированных и лучших в своем классе процессов, Oracle расширяет свою инициативу по интеграции приложений в партнерской сети Oracle (Oracle PartnerNetwork Applications Integration Initiative) путем предоставления независимым поставщикам ПО (ISV) информации, связанной с производственными процессами, методологии управления, результатов тестирования и проверки данных. Разрабатывая формальную программу для сторонних разработчиков софта, Oracle намерена предоставить своим партнерам доступ к специализированным ресурсам, которые могут оказать помощь в разработке специфических отраслевых решений, наиболее полно удовлетворяющих уникальным запросам клиентов.
Путь к приложениям семейства Oracle Fusion
При анонсировании архитектуры интеграции приложений (Oracle Application Integration Architecture) Oracle выполнила свое обязательство придерживаться поэтапного подхода к приложениям семейства Oracle Fusion. Предполагается, что процессы, объекты, сервисы и методология, которые планируется включить в эту архитектуру, будут использоваться на новом уровне в приложениях Oracle Fusion, что позволит клиентам быстро удовлетворять свои потребности в интеграции и начать освоение основанной на стандартах сервис-ориентированной архитектуры (SOA) в рамках подготовки к переходу на приложения следующего поколения.
"Архитектура интеграции приложений удовлетворит запросы клиентов в отношении интеграции приобретенных ими приложений, обеспечивая при этом постепенный путь миграции к будущим приложениям на платформе Fusion. Объединенные с инструментарием BPM пакеты интеграции процессов дадут клиентам возможность реализовать бизнес-процессы с пересекающимися функциями и получить уникальное конкурентное преимущество, имея под своим контролем стандартные приложения для предприятий. - Билл Свантон (Bill Swanton), AMR Research, - Архитектура корпорации Oracle по интеграции приложений: мы любим, когда планы сбываются".