В течение полугода большая часть компаний крупного и среднего бизнеса, предприятия госсектора обязаны провести аудит иностранного программного обеспечения и до 1 июля 2021 года утвердить план перехода на отечественное ПО.
Государство отодвинуло сроки перехода на отечественное ПО, но обозначило этот курс принципиально важным. Импортозамещение в сфере ИТ - актуальная задача не только для государственных, но и для коммерческих компаний. Важно понимать, что переход на отечественное ПО неизбежен.
Переход на преимущественное использование отечественного софта - поручение президента Владимира Путина от 3 июля 2019 года. В мае опубликован проект указа президента, согласно которому переход пользователей критической информационной инфраструктуры (КИИ), на отечественный софт должен состояться в 2021 г. К владельцам критической информационной инфраструктуры относятся, в частности, госорганы, ТЭК, финансовые, транспортные, телекоммуникационные и ряд других компаний, повреждение сетей связи которых может привести к серьезным последствиям.
В начале ноября опубликован новый проект указа президента, подготовленного Минцифры, согласно которому дедлайн для перехода на отечественный софт отодвинут до 1 января 2024 г. При этом до 1 июля следующего года компании должны утвердить план перехода на отечественное ПО.
Процесс импортозамещения ПО в компании - небыстрый, требующий подготовки, изучения альтернатив и обучения персонала. Одна из объемлющих для рынка проблем - переход на отечественные операционные системы. Эта задача затрагивает как руководителей и собственников предприятий, так и сотрудников, которые должны быть переобучены работе на новой ОС без урона для производственной деятельности компаний.
Переобучение персонала
Процесс обучения является важным этапом при внедрении любых новых информационных технологий. И миграция на новую ОС не исключение. Процесс не является простым ни для системных администраторов, ни для пользователей. Об этом рассказала начальник учебного центра ГК "СофтМолл", кандидат технических наук, доцент Тамара Пестунова.
"Иной раз при внедрении свободного ПО приходится даже сталкиваться как с сознательным, так и с тихим саботажем сотрудников. Методически правильное обучение с привлечением квалифицированных преподавателей поможет снять априорно существующие страхи перед ранее незнакомыми технологиями, быстрее и успешнее адаптироваться к новациям", - сообщила эксперт.
Для администраторов курсы в авторизованном учебном центре - это возможность не только изучить базовую функциональность и особенности нового ПО, но и познакомиться с рекомендациями производителей по установке и настройке системы в разных условиях, разработать стратегию миграции с учетом накопленного опыта, чтобы оптимизировать процесс перехода на новое ПО в своей организации, при этом "не наступив на грабли" - избежать ошибок и проблем, которые уже известны специалистам и с которыми, возможно, сталкивался кто-то из коллег-слушателей.
Пользователи ИС, обучаясь на курсах, обнаружат определенное сходство сценариев решения типовых задач в Windows и MS Оffice с аналогичными при использовании новых программных продуктов, опробуют их практически, что позволит с меньшими усилиями и рисками привыкнуть к внешне изменившейся ИТ-среде на своем рабочем месте.
"В контексте обучения можно сказать, что компании интересуются этим направлением все более активно - сейчас у нас в работе несколько предварительных заявок на обучение разных групп слушателей численностью от 3 до 11 человек, в основном системные администраторы, но были запросы и на обучение пользователей. Однако в условиях "коронавирусных" трудностей многие сдвигают проекты по переходу на следующий год, и соответственно, обучение тоже переносят", - добавила эксперт.
В настоящее время на рынке представлены десятки отечественных операционных систем. Значительная часть ОС созданы на основе ядра Linux. Так, дистрибутивы операционных систем "Альт" успешно внедрены и используются в тысячах организаций госсектора и бизнеса. В прошлом году компанией "Базальт СПО" было внедрено более 50 тыс. дистрибутивов. Из них около 12 тыс. внедрено в образовательных учреждениях России. В результате общее число ОС этой компании в школах, вузах, училищах и учреждениях допобразования достигло примерно 60 тыс.
В компании отмечают, что на данный момент крупнейшим регионом-пользователем по линии образования является Московская область. В ее районные администрации было передано около 40 тыс. дистрибутивов.
Другая отечественная разработка Astra Linux создана для комплексной защиты информации и построения защищенных автоматизированных систем. Система применяется во многих государственных и коммерческих организациях. Эту операционную систему активно внедряют те учреждения, где есть гостайна в ИС. В частности, на ней построена информационная система Национального центра управления обороной России, также она внедрена в УрГЭУ, диспетчерскую скорой медицинской помощи Красноярска.Также госучреждения Крыма, где официальное использование популярных ОС затруднительно из-за антироссийских санкций перешли на эту операционную систему. Все продукты Astra Linux входят в реестр Минкомсвязи России.
Почему Россия выбрала Windows
Операционная система ‒ фундамент любой информационной инфраструктуры, и от ее выбора зависит защищенность и надежность функционирования используемых информационных систем (ИС). Два десятка лет назад Windows, ставшая первой ОС захватила рынок операционных систем и сформировала устойчивую привычку к этой ОС. При этом на начальном этапе производитель, можно сказать, "закрывал глаза" на нарушения лицензионной политики, а когда пользователи привыкли к удобному графическому интерфейсу, достаточно быстро ужесточил контроль.
В конце 90-х - начале 00-х годов Microsoft запустил программу для вузов, в рамках которой преподавателям и студентам ИТ-направлений весь комплекс ПО, необходимого для обучения будущих ИТ-специалистов, предоставлялся бесплатно. В итоге из программ многих вузов исчезло все другое системное ПО, а их выпускники принесли на работу убежденность, что линейка ОС Windows - лучшая и безальтернативная.
При этом реальной альтернативы MS Office в 90-х годах просто не было, а работать пакет мог только под MS Windows. В начале 2000-х годов Microsoft первой из зарубежных компаний сумела сертифицировать свои ОС и СУБД по требованиям безопасности в соответствии с российской нормативной базой и тем самым "посадила на иглу" Windows практически всю российскую ИТ-инфраструктуру, включая органы власти всех уровней, образовательные организации, государственные и коммерческие компании.
Почему пользователи критикуют политику Microsoft
Как рассказала Тамара Пестунова, пользователи все чаще стали выражать недовольство ужесточающейся политикой производителя Windows. "Это касается прав пользователей. Увеличивается частота негативных последствий в результате сбоев после очередных автоматических обновлений системы, повышается громоздкость системы и усложняется пользовательский интерфейс, растет неконтролируемый пользователями исходящий трафик", - считает эксперт.
В связи с увеличением числа случаев антироссийских действий со стороны ряда зарубежных ИТ-компаний нельзя исключать, что это обстоятельство может отразиться на условиях поставки и поддержки ОС Windows и интегрированных с ней продуктов на российский рынок.
"Также можно отметить, что ПО от Microsoft сейчас отнюдь не дешевое и в личном пользовании, и тем более в корпоративной версии. И еще один аспект: сейчас ИТ-гиганты часто скупают компании, разрабатывающие приложения, и если такое происходит, то при использовании "скупленных" приложений появляются дополнительные требования, выгодные производителю-гиганту. Например, если подключаемся через Skype или Skype for Business, то оно уже требует, чтобы был Edge. С течением времени эта тенденция усиливается", - считает начальник учебного центра.
Преимущества российских ПО
По словам главы группы компаний "СофтМолл" Сергея Туманова, существующая инфраструктура работала на Windows много лет, отказаться от этой операционной системы в один момент не получится, это длительный процесс, требующий подготовки специальных ИТ-решений российскими разработчиками.
"Linux в целом менее подвержен атакам. Если говорить о массовом потребителе, он дешевле, работает быстрее, требуется меньше ресурсов компьютера.
Крупные компании часто имеют свой собственный софт. Риски отказа системы или ее части при переходе на отечественное ПО могут быть очень существенными. Поэтому, как правило, переход начинают с пользователей, которые не имеют доступа к сложной серверной структуре и большому числу специализированных программ в компании", - рассказал директор ГК "СофтМолл".
Собеседник отметил, что при распределенной инфраструктуре, с большим количеством различного специализированного ПО, очень важно правильно обследовать все нюансы работы системы как центрального сегмента, так и филиалов. Как правило, тогда отечественные решения требуется дорабатывать с целью сохранения скорости автоматизации бизнес-процессов. Также необходимо своевременно предугадать внештатные ситуации, отработать их. Важно обучать не только администраторов, но и пользователей.
Политика импортозамещения в области информационных технологий позволяет снизить зависимость российских компаний от все более непредсказуемого поведения Microsoft, увеличить безопасность и сэкономить на установке ПО.
В числе преимуществ российских ОС называют создание на основе открытого кода, невысокую стоимость решений, безопасность, локальную поддержку на русском языке, совместимость с другим отечественным ПО. Еще одно преимущество - возможность адаптации под экосистему клиентов, кастомизация продукта под их потребности.
Новосибирский учебный центр ГК "СофтМолл" является авторизованным учебным центром (АУЦ) сразу по двум наиболее распространенным отечественным операционным системам - ОС "Астра Линукс" и ОС "Альт". Программы обучения учитывают потребности специалистов, осуществляющих или планирующих миграцию с ОС Windows на Linuх. Во все программы для пользователей включено изучение основ работы с графическими оболочками и пакетом офисных программ Libre Office.
Уникальной с точки зрения безопасности является сертифицированная ОС AstraLinux Special Edition, разработанная компанией РусБИТех. Она характеризуется широкой функциональностью, высоким уровнем формализации и верификации функций безопасности, сертифицирована по высокому классу защиты, в силу чего способна обеспечить самые высокие требования к безопасности информации, которая обрабатывается в ИС, функционирующих под ее управлением.
"Авторизованный учебный центр по данному направлению открыт у нас с конца 2019 года. Для пользователей, администраторов и специалистов по безопасности проводится пять учебных курсов продолжительностью от двух до пяти дней с постепенным углублением изучаемого материала. А для организаций, в которых требования безопасности не являются повышенными, можно использовать более легкую версию ‒ AstraLinux Common Edition, обучение работе с которой также можно пройти в нашем учебном центре", - рассказала начальник учебного центра Тамара Пестунова.
В октябре один из преподавателей центра получил сертификат тренера по операционной системе ОС "Альт", что позволило открыть первый в регионе АУЦ по данному направлению. ОС "Альт" разработана компанией "Базальт СПО" на базе хорошо известной специалистам ОС Alt-Linux и сертифицирована по требованиям безопасности. В учебном центре ГК "СофтМолл" подготовлены несколько программ, ориентированных на разные категории специалистов и пользователей. Разработанные преподавателями методические материалы получили высокую оценку представителя компании-вендора. Обучение по данному направлению начнется уже в этом году.
Клиенты могут выбрать авторизованные курсы для администраторов или курсы для пользователей по ОС "Альт", а также авторский интегрированный курс "Администрирование операционной системы Alt Linux", разработанный для корпоративного обучения.
По словам Тамары Пестуновой, востребованным форматом остается дистанционное обучение. "Даже при проведении занятий в классе поступали заявки от слушателей на подключение в режиме дистанционного участия в занятиях, и мы не отказываем им в такой возможности, - поясняет руководитель центра. - Слушателям предоставляется доступ к электронным учебно-методическим материалам (текстовые файлы и презентации по темам занятий, а также видео- и аудиозаписи прошедших мероприятий). Все это размещено в электронной образовательной среде учебного центра и облачных хранилищах".
Предусмотренный образовательными программами лабораторный практикум проводится при помощи подключения слушателей к ИТ-инфраструктуре компьютерного класса учебного центра с доступных им домашних или рабочих ПК. В ряде случаев слушателям может быть предоставлено учебное программное обеспечение с правом установки его локально на свой компьютер.
В ходе самостоятельной работы обеспечивается консультационная поддержка преподавателей по согласованному графику через онлайн платформы и по электронной почте, а при необходимости решения оперативных проблем - по телефону.