На уровне стандарта IDEF0 выработан подход к созданию моделей, которым занимается Проектная группа.
Проектная группа включает:
-
Руководителя группы (Project Group Head) из числа высшего управленческого персонала организации, имеющего полномочия давать обязательные к исполнению приказы/поручения всем вовлеченным в процесс создания, оценки и согласования модели сотрудникам организации. У Руководителя группы также должны быть распорядительные полномочия по использованию бюджета, выделенного для работы группы.
-
Автора модели или авторский коллектив (Model Author[-s]). Если модель достаточно простая, и ее быстро и качественно может построить один человек, то такой человек является автором модели. Зачастую модели имеют достаточно сложную конструкцию, поэтому в их построении участвует несколько сотрудников (авторский коллектив), у которых есть руководитель (начальник авторского коллектива, начальник отдела бизнес-проектирования, главный инженер-проектировщик и т.п.), ответственный за создание модели в целом. Руководитель авторского коллектива может одновременно являться и руководителем проектной группы.
-
Экспертов (Domain Experts). Эксперты - это сотрудники организации или внешние эксперты, которые являются специалистами в отдельных областях, в которых осуществляется моделирование. Например, если в нашу модель входит описание и оптимизация деятельности кассира кассы пересчета, то для построения модели мы должны, собственно, привлечь в качестве эксперта упомянутого кассира. Он должен рассказать авторам модели, как он работает сейчас (модель "AS-IS"), потом ему будут предложены улучшения (модель "TO-BE"), он дает оценку этих улучшений, в модель при необходимости вносятся исправления и дополнения.
-
"Библиотекаря". Библиотекарь - это сотрудник или программное средство, ответственное за документооборот при создании модели и нормирование работ. Если изъясняться проще, то библиотекарь - это сотрудник, которые принимает описание модели у автора, и размножает его и распространяет среди специалистов (экспертов) в соответствующих областях. Экспертам дается определенное время на оценку модели (нормирование работ), по истечении которого библиотекарь собирает экземпляры описания у экспертов и возвращает их автору. Как правило, необходимость в библиотекарях возникает при реализации достаточно больших проектов.
Окончательное утверждение модели (моделей), как и сопроводительной документации к ним, осуществляет Технический комитет (Комитет по технологиям, Бизнес-комитет, Правление и пр.), то есть коллегиальный орган, ответственный за принятие таких решений.
В небольших организациях решение об утверждении моделей может приниматься и единолично. Коллегиальный метод принятия решений уходит корнями в военное "прошлое" IDEF0, так как в армии все новые разработки принимают специальные военные комиссии (комитеты), сформированные из специалистов и представителей заинтересованных заказчиков. Такой подход необходим для всесторонней оценки предлагаемой модели.