Концепция процессного управления организацией, BPM, рассматривает бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям. BPM основана на принципах прозрачности бизнес-процессов в организации за счёт их моделирования с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения для моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможности динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.
Основным программным обеспечением для управления бизнес-процессами является линейка решений SAP. Она включает множество отдельных решений для выполнения специфических задач, и для внедрения, управления, мониторинга и поддержки этих решений используется менеджер решений SAP.
Менеджер решений SAP - это централизованная интегрированная платформа для продвижения инноваций, управления жизненным циклом приложений и запуска решений SAP. Менеджер решений SAP обеспечивает связь между ИТ-инфраструктурой и бизнес-процессами. Применение этой платформы облегчает техническую поддержку и позволяет оптимизировать используемые решения, позволяя получить максимальную отдачу от вложений в информационные технологии.
Внедрение BPM-решения позволяет компаниям достичь следующих преимуществ:
- Сократить время выполнения процессов путем регламентации и автоматизации этапов процессов и введения для них временных ограничений;
- Повысить качество. Прозрачность бизнес-процессов, регламентация и средства мониторинга обеспечивают соблюдение всех предусмотренных правил;
- Выполнение процессов можно контролировать через наборы процессных показателей которые отражают затраты на процесс, время выполнения и загрузку ресурсов, таким образом, облегчая анализ и оптимизацию процесса на основании реальных значений показателей;
- Возможность достичь организационной гибкости компании через привлечение участников процессов к моделированию и перестройке.
Для того, чтобы обеспечить максимальный возврат инвестиций от внедрения решений SAP, необходима их полная интеграция с существующей ИТ-инфраструктурой компании.
BPM-Xchange - это программный продукт для стандартного моделирования и анализа бизнес процессов, базирующийся на Microsoft Visio 2010. Используя технологию интеграции SAP Services Partner из TransWare AG, это решение напрямую интегрируется с репозитарием процессов SAP, управляемым SAP Solution Manager. BPM-Xchange ориентирован на постоянное использование Visio как одного из наиболее популярных среди предприятий, системных интеграторов и консультантов инструментов моделирования на этапе проектирования и оформления решений ERP.
Решение BPM-Xchange® для проектирования и документирования способствует использованию методологии моделирования бизнес процессов в проектах ERP и поддерживает реализацию долгосрочного ALM (управления жизненными циклами приложений) для управления сложными ландшафтами ERP с помощью SAP Solution Manager.
Особенности продукта BPM-Xchange
- BPM-X использует Visio 2010 и Microsoft SharePoint 2010. Также поддерживаются версии 2007. Кроме того, необходим SAP Solution Manager 7.0 и 7.1 с возможностью подключения RFC.
- BPM-Xchange расширяет возможности Visio для управления моделями SAP и использования передового опыта профессионального проектирования
- Усовершенствованный Visio осуществляет двунаправленную синхронизацию проекта с репозитарием процессов SAP Solution Manager. Это предотвращает сбои в обмене информацией и отказы системы из-за переполнения
- Документирование бизнес-архитектуры предприятия, а именно процессов управления, ключевых и сквозных процессов, вспомогательных процессов и их отображение в процессах ERP, протоколах и докладах для обеспечения прозрачности
- Поддержка таких видов продуктов SAP как Business Suite 7, ERP 6.0, ECC, CRM, PLM, SCM и т.д. наряду с промышленными (вертикальными) решениями SAP: SAP IS/U, Banking и Automotive
- Разноплановый, удобный в использовании web-интерфейс для отчетности по планированию моделирования процессов, организационных зависимостей и данных RICEF для анализа и контроля процесса
- Тестирование на основе моделей помогает использовать извлеченные из моделей знания для интеграции и нерегрессионного тестирования с помощью SAP Test Workbench или HP ALM / HP Quality Center или других средств тестирования, снижающих риски и расходы.