Корпорация IBM объявила о начале продаж комплекса связующего ПО Exstream Dialogue для рабочих станций и серверов, предназначенного для организации деловых коммуникаций. Exstream Dialogue - это единый программный пакет, включающий более 65 интегрированных модулей, которые позволяют компаниям создавать документы различных типов, управлять этими документами и распространять их по многочисленным каналам - включая печать крупными тиражами и интерактивные коммуникации через Интернет.
ПО Exstream Dialogue предназначено главным образом для рационализации процессов создания сложных документов и подготовки таких важных сообщений, как выписки по счетам клиентов, отчеты по пенсионной программе, политики, деловые письма, маркетинговые материалы и счета. Компании из самых разных отраслей, включая финансовые услуги, страхование, телекоммуникации, коммунальные услуги, гостиничное обслуживание, розничная торговля и государственный сектор, смогут извлекать выгоды из предлагаемых ПО Dialogue уникальных возможностей, позволяющих ускорить подготовку материалов, сократить затраты на подготовку документов и более оперативно реагировать на потребности клиентов.
ПО Dialogue интегрируется и работает с существующими в компаниях инфраструктурами, системами и рабочими процессами, включая системы многотиражной печати, прикладные среды, такие как CRM-системы, сервисы архивирования и обслуживания клиентов, а также web-сервисы и интерактивные системы.