Интервью с Александром Бариновым, региональным директором LifeSize Communications в России и СНГ.
- Произошли ли, на ваш взгляд, какие-либо изменения на российском ИТ-рынке в первой половине 2013 года? Что изменилось по сравнению с 2012 годом?
- В 2012 году российский ИТ-рынок, по различным оценкам, достиг показателя в 700-1100 млрд руб., однако в 2013 году мы наблюдаем снижение темпов его роста, обусловленное неопределенностью перспектив мировой экономики. Компании находятся в ожидании очередного кризиса, что вызывает напряжение на рынке: кто-то пытается сэкономить в долгосрочной перспективе и приоритетом ставит низкую стоимость владения определенным сервисом (отсюда повышение интереса к облачным технологиям), а кто-то стремится приобрести необходимые дорогостоящие решения сейчас, пока есть финансовая возможность.
Ведущими тенденциями на российском ИТ-рынке в прошлом году были виртуализация, мобильность и облачные технологии, и в 2013 году мы наблюдаем их дальнейшее развитие. Например, в этом году тенденция к более широкому распространению смартфонов и планшетов в корпоративной среде лишь усилилась и, думаю, рынок планшетов будет увеличиваться на протяжении всего года. Безусловно, мобильность в приоритете. Однако в сегменте видеоконференцсвязи (ВКС), в котором работает наша компания, есть свои особенности развития: как показывают исследования, мало кто пользуется ВКС на ходу - это неудобно. И продвижение этой функциональности уже идет без того чрезмерного фанатизма, который наблюдался раньше, хотя наша компания поддерживает такие возможности, и они используются в проектах.
Что касается облачных технологий, невероятно популярных сегодня, то наша компания одной из первых предложила облачную модель получения сервиса ВКС (в 2011 году мы анонсировали сервис LifeSize Connections), где используется инфраструктурное оборудование, развернутое в центрах обработки данных компании в США, Германии и Индии. Этот сервис продается и в России, но не могу сказать, что на него имеется стабильный спрос, - сказываются опасения относительно безопасности и стремление российских заказчиков держать всю инфраструктуру у себя.
Нельзя не отметить и возрастающую роль поставщиков унифицированных коммуникаций, таких, например, как Microsoft. Тенденции развития ИТ-индустрии указывают на то, что к 2015 году именно поставщики унифицированных коммуникаций будут доминировать на рынке услуг информационных технологий.
- Что, по вашему мнению, сдерживает развитие российского ИТ-рынка в этом году? Влияет ли это на работу вашей компании?
- Конечно же, главными сдерживающими факторами развития российского ИТ-рынка являются непростая макроэкономическая ситуация и постоянное ожидание кризиса.
Что касается сегмента ВКС, в котором работает наша компания, то основные сдерживающие факторы здесь - все еще относительно высокая стоимость решений для многих компаний (качественная система ВКС - это дорогое удовольствие) и технические проблемы (плохое качество каналов связи, проблемы интеграции ВКС с другими корпоративными системами). Отдельно стоит отметить неготовность пользователей работать с ВКС - как с психологической точки зрения, так и в связи со сложностями освоения систем.
Внедрение в России облачных сервисов все еще серьезно сдерживается проблемами с каналами связи. Представьте, что для соединения пользователей где-нибудь в Саранске трафик надо пропускать через ЦОД, скажем, в Ганновере. В таких условиях сложно гарантировать качество сервиса, ведь высока вероятность, что где-нибудь вызов попадет на перегруженный участок интернета, и тогда возникнут проблемы. Кроме этого, многие компании не стремятся переходить в облака из-за опасений относительно несанкционированного доступа к передаваемой информации.
Со своей стороны, мы стараемся делать все, чтобы минимизировать влияние перечисленных факторов на бизнес компании: предлагаем доступные решения ВКС, оптимизируя соотношение цены и качества, делаем наши интерфейсы для пользования системами максимально удобными и понятными заказчикам, пытаемся формировать в России корпоративную культуру применения ВКС.
- Получается ли у вашей компании придерживаться стратегии развития, запланированной на 2013 год? Если нет, то почему? - В основе концепции решений LifeSize лежит принцип формирования изображений "в натуральную величину" и использование технологий высокого разрешения (HD). Мы предлагаем рынку терминалы ВКС высокого разрешения, поддержку системами ВКС работы с Microsoft Lync, облачный сервис ВКС, программные серверы многоточечной конференции (Multipoint Control Unit, MCU) с полноценным транскодированием и, являясь своего рода пионером в этих областях, продолжим их развивать. Стратегическая цель компании на ближайшие годы - стать одним из лидеров по продажам на российском рынке систем ВКС, который мы оцениваем в 90-100 млн долларов.
- Планируете ли вы изменение своей стратегии развития в этом году? Чем это обусловлено?
- Принципиально менять нашу стратегию развития мы не планируем, но все свидетельствует о том, что сейчас акценты смещаются в сторону программных, виртуализированных решений для ВКС. Виртуализация дает много преимуществ: отказоустойчивость, распределение нагрузки, возможность быстро восстановить работу системы. Конечно, в нашей линейке продуктов пока остаются и аппаратные решения, но думаю, что постепенно мы будем уходить от торговли "железом". С программными решениями намного проще работать: заказчик разместил заказ, получил лицензию, активировал ее - и может работать.
- Ожидаете ли вы новых тенденций в течение этого года на российском ИТ-рынке, которые могут изменить направление его развития? Как это повлияет на работу вашей компании?
- Думаю, что нас ждут не столько новые тенденции, сколько усиление существующих - мобилизации, облачных технологий, виртуализации - и для нашего сегмента это скорее плюс. Так, софтверизация и виртуализация инфраструктуры ВКС существенно снижают стоимость необходимых оператору платформ ВКС, при этом упрощаются их масштабирование и интеграция с другими системами оператора - значит, "ВКС как сервис" имеет хорошие перспективы. Также ведущую роль будут играть унифицированные коммуникации, подразумевающие набор интегрированных коммуникационных сервисов (телефония, электронная почта, чат, видео) в едином решении. На мой взгляд, наиболее успешной компанией в будущем году станет именно та, которая сможет максимально полно предложить своим заказчикам унифицированные технологии за приемлемую для них цену.
- Как, на ваш взгляд, сложится ситуация на ИТ-рынке России во второй половине 2013 года? Насколько она будет отличаться от первого полугодия? - Думаю, что во второй половине 2013 года кардинальных изменений ожидать не стоит - год начался не просто, и проблемы в мировой экономике дают о себе знать. Спрос на ИТ будет расти, но уже не такими темпами, как это было в прошлом году.