Вопросы и ответы - лицензирование продуктов Autodesk (FAQ)

Вопросы и ответы - Лицензирование

1. Прошу Вас помочь разобраться с вопросом относительно подтверждения лицензионного ПО. Что служит подтверждением лицензии? Подтверждением служит сертификат Autodesk, который можно получить через дистрибьютора?

Cертификат подлинности - это один из (и далеко не главный) элементов подтверждения подлинности лицензии. Согласитесь, его тоже можно подделать и в нашей практике уже встречались контрафактные сертификаты. Производитель рекомендует централизованно хранить все 5 элементов подтверждения подлинности продукта:

  1. упаковка и Подлинный дистрибутив - коробку, носитель (диск с голограммой), программное обеспечение, ярлык с номером лицензии (серийным номером);
  2. бумажное лицензионное свидетельство (сертификат) с голограммой, перечнем продуктов и названием организации-пользователя; выдается по запросу к дистрибьютору;
  3. коды активации, полученные в ходе активации лицензии, и все письма и сообщения по электронной почте от Autodesk, связанные с активацией лицензии (если имеются);
  4. условия использования Подписки, распечатанные из Центра Подписки  (Subscription Center) - в случае использования вами Преимуществ Подписки (предыдущие версии, другие языковые версии, дополнительное ПО, доступное только клиентам по Подписке и т.д.);
  5. бухгалтерская документация, подтверждающая:
    1. приобретение ПО Autodesk у авторизованного партнера Autodesk (см. Лицензионное соглашение: "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРИОБРЕТЕННОЕ У ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОТОРЫЕ НЕ БЫЛИ УПОЛНОМОЧЕНЫ ИЛИ НЕ ПОЛУЧИЛИ РАЗРЕШЕНИЕ ОТ КОМПАНИИ AUTODESK, ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО, ПОСТАВЛЯТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО В НАРУШЕНИЕ ПРАВ КОМПАНИИ AUTODESK. В ТАКОМ СЛУЧАЕ КОМПАНИЯ AUTODESK НЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ВЫДАВАТЬ КОД АКТИВАЦИИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ РАЗРЕШАТЬ ВАМ ИНСТАЛЛИРОВАТЬ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.") (счет от авторизованного партнера);
    2. факт оплаты приобретенного ПО Autodesk авторизованному партнеру Autodesk (копия платежного поручения из банка, счет-фактура).
      В состав каждого продукта входит Autodesk Asset Locator, или Product Manager. Вы можете найти этот бесплатный продукт в папке, где был установлен любой продукт Autodesk
    3. Отчеты, которые вы периодически получаете с помощью этого средства, равно как и другие элементы Управления программными активами (Software Asset Management - SAM) - также будут дополнительным подтверждением того, что вы соблюдаете условия лицензионного соглашения.

2. Служит ли подтверждением лицензионного ПО пластиковая коробка с диском и серийным номером?

Упаковка (пластиковая коробка с серийным номером) является одним из элементов подтверждения подлинности продукта,  но далеко не единственным (см. ответ на вопрос 1 выше). Например, пластиковая коробка с серийным номером не означает, что именно это ПО установлено на персональных компьютерах в вашей организации. Если серийный номер на коробке отличается от серийного номера на компьютере, проверяющий может потребовать проведения экспертизы для установления подлинности установленного ПО. Самый простой способ инвентаризации используемого ПО Autodesk - периодический запуск бесплатного программного продукта Autodesk Asset Locator, получение отчета об установленных дистрибутивов и сверка данных отчетов с данными лицензии.

3. Обязательно ли хранение поставки (коробочка + установочные диски + наклейка с серийным номером + инструкция)? Честно говоря, хранить кучу дисков и инструкций нет желания.

Вы можете приобрести лицензию на ПО Autodesk - 1 рабочее место - с  диском, а дополнительные рабочие места без диска - рассмотрим на примере AutoCAD (то же самое верно для большинства остальных продуктов):

В прайс-листе 2 одинаковые по цене позиции: AutoCAD 2011 Commercial New SLM и AutoCAD 2011 Commercial New SLM Additional Seat

При поставке AutoCAD 2011 Commercial New SLM вам приходит диск и сопроводительная документация. При поставке AutoCAD 2011 Commercial New SLM Additional Seat - только коды активации по электронной почте.

По Material Number вы можете получить точную стоимость у любого из авторизованных партнеров Autodesk.

4. Что служит подтверждением лицензии? Является ли наличие бухгалтерских документов необходимым и достаточным подтверждением?

Производитель рекомендует хранить бухгалтерские документы (и/или их копии) вместе с остальными элементами подтверждения подлинности лицензии (см. ответ на вопрос 1 выше). Если лицензия используется в удаленном филиале, мы рекомендуем передать из центрального офиса в филиал копии всех 5 элементов подтверждения прав использования продукта.

5. Где можно ознакомиться с Лицензионным соглашением?

В коробку с компакт-диском обычно вкладывается замечание, что программное обеспечение является объектом лицензирования и распространяется в соответствии с условиями Лицензионного соглашения, с которым можно ознакомиться в процессе установки программного продукта. Во избежание каких-либо проблем, связанных с незаконным использованием интеллектуальной собственности, пользователю надлежит внимательно прочитать условия Лицензионного соглашения. Приняв условия Лицензионного соглашения, пользователь берет на себя всю ответственность за использование программного обеспечения, после чего установка продолжается.
 
6. Какой тип лицензии компания Autodesk предоставляет пользователю? Какие особые условия предусматривает эта лицензия?
  • Пользователю, легально купившему копию программного продукта Autodesk, компания предоставляет лицензию на его использование. Лицензия предусматривает использование продукта Autodesk в полном соответствии с условиями Лицензионного соглашения
  • Пользователь должен внимательно прочитать Лицензионное соглашение, чтобы знать свои права и обязанности при использовании программного обеспечения
  • Лицензия Autodesk не предоставляет пользователю каких-либо исключительных прав; она также не подлежит передаче третьим лицам. Это означает, что пользователь не имеет прав на копирование программного обеспечения, если на то не получено разрешения правообладателя, коим выступает компания Autodesk. Пользователь не имеет права на передачу приобретенной им лицензии третьим лицам.
  • Как правило, лицензия является однопользовательской (т.е. один пользователь - один компьютер - одна лицензия). Кроме того, компания Autodesk может предоставлять многопользовательские сетевые лицензии. Подробнее об этом типе лицензии можно узнать у авторизованных партнеров Autodesk.

7. Могу ли я установить либо скопировать программное обеспечение на другой компьютер?

Нет. Устанавливать и копировать программное обеспечение на другие компьютеры можно только с письменного разрешения компании Autodesk. При отсутствии такого разрешения подобные действия являются прямым нарушением авторских прав компании Autodesk.

Лицензия предусматривает возможность создания только одной резервной копии продукта, которая может быть использована в случае утери, уничтожения оригинала, либо невозможности его использования из-за технического состояния. Резервная копия не может быть использована, пока продукт установлен и работоспособен.

8. Как поступить, если для работы используется более одного компьютера? Сколько раз я могу активировать продукт в рамках одной лицензии?

Компании Autodesk подразумевает такие ситуации, когда может потребоваться использовать программный продукт на другом компьютере (например, когда часть работы выполняется на дому). В этом случае разрешается установка продукта с однопользовательской лицензией на второй компьютер, принадлежащий тому же пользователю. Здесь следует отметить, что с одной копией продукта может работать только один пользователь. Одновременное использование двух копий в рамках одной лицензии запрещено. Подробные сведения о том, как использовать ПО с однопользовательской лицензией на двух компьютерах, вы можете найти в Лицензионном соглашении.
 
9. Можно ли использовать программный продукт на новом компьютере?
 
При замене компьютера на новый и при его модернизации вы можете просто перенести лицензию с помощью Утилиты перемещения лицензий. Кроме того, в ряде случаев возможна повторная активация продукта.
 
10. В каких случаях требуется приобретение корпоративной однопользовательской лицензии?
 
Если планируется установка продукта с однопользовательской лицензией на нескольких компьютерах без использования сетевой установки, предусмотрена возможность приобретения корпоративной однопользовательской лицензии.
 
11. Какие преимущества дает использование корпоративной однопользовательской лицензии?
 
Для установки и обновления продукта используется только один серийный номер. Кроме того, если имеется подключение к Интернету, то процедура активации полностью автоматизирована.

12. Возможен ли переход с индивидуальной на корпоративную однопользовательскую лицензию?

Да, возможен. Подробные сведения о том, как это сделать, вы можете получить у авторизованного партнера Autodesk.

 
13. Была приобретена версия AutoCAD 2010 для учебных заведений. Можно ли использовать программу с такой лицензией для выполнения студентами проектов, за которые они получают вознаграждение?
 
В зависимости от цели использования своего ПО, компания Autodesk выдает различные типы лицензий. Лицензия может быть коммерческой, для учебных заведений, студенческая и ознакомительная (не для перепродажи). Порядок использования каждой лицензии оговаривается Лицензионным соглашением. Версия для учебных заведений может использоваться только для обучения работе с продуктом. Такой тип лицензии запрещено использовать для получения прибыли, т.е. в коммерческих целях. Таким образом, выполнение проектов с получением денежного вознаграждения является нарушением лицензионного соглашения версии продукта для учебных заведений.
 
14. Я использую ознакомительную версию программного обеспечения, предоставленную мне авторизованным партнером. Чтобы выяснить, подходит ли мне данный продукт, я хочу выполнить с его помощью ряд проектов. Будет ли это нарушением Лицензионного соглашения?
 
В первую очередь убедитесь, что у вас действительно установлена ознакомительная (NFR) версия ПО. В ряде случаев для ознакомления с продуктом требуется оценка его коммерческой эффективности, что подразумевает выполнение реальных проектов. Если ознакомительная версия была предоставлена авторизованным партнером, то ваши действия не являются нарушением Лицензионного соглашения. В то же время по истечении установленного периода вы теряете право на использование данной версии продукта. О сроках окончания действия временной лицензии вам будет сообщено авторизованным партнером компании Autodesk.
 
15. Я выполнил обновление AutoCAD 2007 до последней на текущий момент версии AutoCAD 2010. Могу ли я продолжать использовать 2005, поскольку многие из чертежей, над кот. специалисты нашей организации продолжают работать, были созданы именно в этой САПР?
 
Обновление - это преимущество пользователей лицензионных продуктов Autodesk. Продукт перед его обновлением до новейшей версии должен быть зарегистрирован в Autodesk. В этом случае лицензия стоит намного дешевле по сравнению с покупкой полной коммерческой лицензии новейшей версии продукта. Поскольку лицензия не предусматривает переноса, то вы не сможете обновить продукт, зарегистрированный на одну организацию, для его использования в другой организации. После установки обновленной версии продукта предыдущую версию необходимо удалить с жесткого диска в течение 120 дней. Компания Autodesk вправе потребовать от вас предоставления доказательств удаления предыдущей версии продукта. Тем не менее, вы сможете использовать AutoCAD 2007 еще в течение 60 дней с момента установки обновленной версии, чтобы завершить работу над чертежами.
 
16. Какие доказательства подлинности установленных продуктов Autodesk я могу предъявить представителям правоохранительных органов в случае проведения ими проверок?

В случае проверки необходимо предоставить следующие документы.

  • Лицензионное соглашение, которое можно распечатать из диалогового окна установленной программы
  • Оригинальные установочные компакт-диски
  • Бухгалтерские документы, подтверждающие факт покупки
  • Оригинальные руководства по эксплуатации и упаковку (по возможности)
  • Регистрационные записи, такие как серийный номер, ключ компакт-диска, код авторизации и т.д

Каждый из продуктов Autodesk обладает уникальным серийным номером, поэтому в случае проверки мы готовы оказать всяческое содействие представителям правоохранительных органов вашего региона. Вот почему так важно, чтобы все программные продукты Autodesk были зарегистрированы. При установке продуктов Autodesk выводится запрос на их регистрацию.

17. Почему требуется регистрация AutoCAD, приобретенного у авторизованного партнера компании Autodesk?

Регистрация позволяет пользователям получать последние новости о программных продуктах Autodesk, а также их поддержку и обновление.
 
18. Куда я могу обратиться чтобы сообщить о факте пиратства?

Заполните Форму сообщения о факте пиратства.

О компании «Интерфейс» (test.interface.ru)

Компания «Интерфейс» основана в 1990 году. Сегодня она – один из ведущих российских поставщиков инструментальных средств и решений для создания корпоративных информационных систем, разработки приложений, управления проектами, реинжиниринга деятельности предприятий, OLAP. Поставляет программные продукты и решения компаний Oracle, Computer Associates, IBM, Microsoft, Borland, Embarcadero Technologies, Business Objects, Gupta, ROSS Systems, Sybase, Symantec, Rockwell и других. Успешно ведет проекты по автоматизации предприятий на базе ERP-системы iRenaissanse и системы документооборота DocsVision, содействует подготовке к сертификации по стандартам ISO900x и CMM, оказывает консалтинговые услуги и проводит обучение информационным технологиям. «Интерфейс» входит в TOP100 консалтинговых компаний России (по рейтингу РА «Эксперт»).
Запросить подробную информацию можно по адресу mail@interface.ru.

Страница сайта http://test.interface.ru
Оригинал находится по адресу http://test.interface.ru/home.asp?artId=21008