Кто такой CIO?

Источник: it4business
Анатолий Тенцер

Как и грозился, по итогам секции "ИТ-директор нового поколения: ожидания и задачи" на CIO-Summit.

В процессе дискуссии родилась классификация поколений ИТ-директоров. Или версий, поскольку всё-же ИТ.

CIO 1.0 - ИТ
Первая версия.

По сути - никакой не CIO, а старший сисадмин. Когда на предприятии появилось больше одного ИТ-шника - должен же кто-то быть из них главным? Вот это он и есть. Никакой, конечно не директор и вообще не менеджер, просто или наиболее из них грамотный или наиболее коммуникативный. Чтобы не ловить каждого, а все говорить этому, а он работы распределит.

Плюсы - потребляет довольно мало ресурсов (в смысле зарплаты, кабинета).

Минусы - ничем, кроме ИТ не интересуется, говорит на птичьем языке, искренне не понимает что такое бюджет.

Версия устаревшая, но довольно таки работоспособная и вполне пригодная для мелких организаций с небольшими ИТ-потребностями…

Аналог из управленческой практики - линейный менеджер.

CIO 2.0 - ИТ-Директор
Текущая версия.

Обычно вырастает из версии 1.0. Уже менеджер. Более-менее умеет руководить людьми и общаться на человеческом языке, знает что такое бюджет и иногда умеет его нарисовать. Довольно много знает о бизнесе и полагает, что знает его лучше всех. При этом постоянно позиционирует себя как нечто от "бизнеса" отдельное и хочет, чтобы "бизнес" ему рассказал что делать. Потребление ресурсов существенно выше. Хочет хорошую зарплату, отдельный кабинет и регулярное общение с руководством.

Плюсы - пригоден к постановке ему управленческих задач, умеет самостоятельно переводить их на ИТ-язык подчиненным. Встраивается во все основные системы управления предприятием

Минусы - рассматривает себя как нечто, от остальной компании отдельное. Не понимает сути бизнеса - создания конкурентного преимущества. Не понимает что он этого не понимает. Потребляет нешуточные ресурсы.

Вполне работоспособная текущая версия, требующая некоторой квалификации при эксплуатации. Пригоден для большинства предприятий где роль ИТ - поддерживающая.

Аналог из управленческой практики - менеджер среднего звена.

CIO 3.0 - Директор
Generation Next

Может получиться как из версии 2.0, так и совершенно новой разработкой (не-ИТ-шник). Прямо идентифицирует себя с компанией, не разделяя её на "бизнес" и "ИТ". Понимает каковы конкурентные преимущества компании, как они создаются, какую ценнность создает компания, какова в этом роль ИТ. Ищет новые конкурентные преимущества, пытается создавать их совместно с другими подразделениями. Ресурсов потребляет столько, сколько найдет (а искать он умеет). И сам недешев и на проекты инвестиции хочет.

Плюсы - активен, знает что надо делать и делает это, при необходимости вмешиваясь и в работу других подразделений, имеет свою точку зрения.

Минусы - постоянно лезет не в своё дело, и не в свои подразделения, имеет свою точку зрения :-)

В эксплуатации сложен, но в умелых руках весьма полезен. Нужен далеко не всякому предприятию, а именно тем, где ИТ - источник конкурентных преимуществ. Для остальных - слишком дорог и беспокоен.

Аналог из управленческой практики - топ-менеджер.


Страница сайта http://test.interface.ru
Оригинал находится по адресу http://test.interface.ru/home.asp?artId=19910