Руководство по созданию "Бизнес-предложение по продвижению коммерческого веб-сайта в Интернет" (ч. I) (документация)

Вовсе не желаю, чтобы вы восприняли публикуемую здесь информацию как безусловное руководство, и, все же позволю себе опубликовать свое видение документа Бизнес-предложение по продвижению коммерческого веб-сайта в Интернет. Основные разделы документа будут содержать следующие позиции:

1. Анализ целей и задач раскрутки сайта
2. Анализ целевой аудитории проекта
3. Анализ конкурентов
4. Составление семантического ядра
5. Регистрация в поисковых системах и каталогах
6. Обмен ссылками
7. Новости и пресс-релизы
8. Баннерная и контекстная реклама
9. Поддержка сайта

1. Анализ целей и задач раскрутки сайта.

• Сайт должен быть доступен пользователям, должен быть виден поисковыми системами и находится в поисковых системах по заданным ключевым словам.
• Сайт должен быть посещаем - количество посетителей - одна из характеристик раскрученности ресурса.
• Сайт должен продавать. Основная задача коммерческого проекта - повышение продаж, этот же фактор - основной при оценке работы специалистов по раскрутке.

2. Анализ целевой аудитории проекта

Для коммерческого сайта, электронного магазина целевой посетитель - это, естественно, тот, который совершает покупку, который оставляет деньги. И только лишь высокая статистика посещений проекта вовсе не является показателем того, что задача раскрутки решена. Для того, что бы превратить посетителя в покупателя, не достаточно сделать видимым сайт по некоторому количеству поисковых запросов. И все же "портрет посетителя" следует хотя бы в первом приближении представлять даже на самых первых этапах раскрутки. Получить качественный и достоверный портрет посетителя проекта достаточно сложно - для этого было бы очень неплохо получить статистику, которая могла бы включать следующие позиции:

1. Возраст (от 14 до 18, от 18 до 25, от 25 до 40, от 40 до 55, старше...)
2. Пол (мужской, женский)
3. Образование (среднее, студент, специальное, высшее, )
4. Сфера, в которой работает посетитель (по найму в бюджетной организации, гос.предприятии, на себя как юридическое лицо, по найму в коммерческой организации, на себя без образования юридического лица, не работаю, без постоянной занятости, государственный служащий,)
5. Отрасль, в которой работает
6. Достаток (высокий, низкий, средний, выше среднего, ниже среднего)
7. Как часто пользуется Интернетом
8. Откуда имеет доступ в Интернет (на работе с общего компьютера, на работе с персонального компьютера, из дома, в гостях, из Интернет-кафе)
9. Какие сайты посещает в личных или служебных целях (отдых, туризм, спорт, медицина и здравоохранение, экономика и бизнес, политика и законодательство, социальная политика и пенсионное обеспечение, литература и библиотеки, искусство и т.д...)

Однако если проект раскручивается с нуля, такой статистики у владельцев сайта просто не может быть. Могу порекомендовать метод, который помог мне в работе с недавним проектом (медицинский портал): пришлось обратиться к целому ряду владельцев рассылок родственной тематики, которые используют сервис рассылок на subscribe.ru. Этот сервис предлагает всем (желающим) подписчикам и авторам заполнить довольно громоздкую анкету, которая включает в себя и описанные выше вопросы. Анкета анонимная, и предоставляемый авторам рассылок отчет не содержит имен, e-mail-ов или ссылок, связанных с респондентом. На основании этих данных автор рассылки может получить выборку статистики по своей рассылки и получить довольно правдоподобный "портрет подписчика". Несколько авторов - в обмен на информационные же услуги - согласились прислать мне статистику по своим подписчикам, на базе которой и получилось у меня нарисовать тот самый "портрет посетителя сайта", который - в доработанном с учетом особенностей проекта (в том числе и региональных) - и был предоставлен заказчику. Впрочем, на сегодняшний день сервис subscribe.ru уже на коммерческой основе - и совершенно официально готов предоставлять - как озвучено у них - различные "маркетинговые исследования" - за небольшую плату; полагаю, в некоторых случаях можно будет получать и выборку статистики по аудитории - на основании той же базы заполненных анкет.

Далее - когда у сайта появятся свои посетители - для получения подобной статистики желательно опубликовать анкету-опросник на сайте; анкета может быть абсолютно анонимной, заполнить ее могут как зарегистрированные пользователи, так и случайные посетители; однако сколько-нибудь достоверную статистику, достаточную для анализа целевой аудитории, можно будет получить только через несколько месяцев после начала сбора данных. В зависимости от результатов анализа ЦА формируются и каналы привлечения посетителей на сайт (и - нагрузка на каналы, имеется ввиду определение того, какой метод привлечения *эффективного* посетителя наиболее рекомендуем для данного конкретного проекта), а так же модификация каналов (и нагрузки на каналы) с течением времени и на разных этапах раскрутки проекта. Пример такого изменения: Есть смысл организовать новостийную рассылку по материалам сайта для создания community - постоянной аудитории сайта, для создания некоей "клубной" атмосферы, однако продвигать скидки на какую-то конкретную продукцию имеет смысл только тогда, когда такое сообщество уже более-менее сформировано, а НЕ состоит и владельца сайта и его разработчиков :).

3. Анализ конкурентов

Этот пункт обычно весьма интересует заказчика - а в чем же будет заключаться этот анализ, как он будет проводиться и что он нам даст?
Это вопрос очень спорный, сейчас объясню почему. Для коммерческого магазина не может быть единственного пути продвижения; здесь под словом "продвижение" понимается не столько раскрутка сайта в поисковых системах и возростание статистики по посетителям, сколько продвижение предоставляемых магазином товаров на рынке - в соответствующем сегменте этого рынка. В случае, если on-line магазин торгует своей продукцией как в розницу, так и оптом, сам веб-сайт нужен чаще всего только лишь как оболочка для контроля и учета диллерской сети, и для доступа оптовых покупателей к определенной информации в магазине. В таких ситуациях очень большое значение имеет off-line раскрутка магазина, на которой - в силу темы нашей рассылки - подробно мы останавливаться не будем. И кого в такой ситуации мы назовем "ближайшим конкурентом" новенького? Сайт с огромным количеством информации, красивый, эффектный, с любопытными темами в форумах и интригующими "вспомогательными" сервисами, с большим траффиком и впечатляющими цифрами на счетчике? Или маленький, совершенно невзрачный сайт с минимальным количеством разделов и функциональных элементов, мизерной статистикой, но - у которого каждый посетитель - целевой, каждый - оптовый покупатель, каждый первый - оставляет деньги!

Это не придуманный пример - из реальной жизни, из анализа конкурентов моего последнего проекта взят. Можно ввести коэффициент "вес" посетителя - и при анализе статистики посещений опираться не на общее количество заходов, а на этот коэффициент - отношение числа заходов к количеству денег, оставленных в магазине. Примерно так можно было бы оценить рентабельность магазина, и только после этого объявить его ближайшим конкурентом. Однако это - мечты. Никакой коммерческий проект подобной информацией не поделится, я уже не говорю о том, что эти цифры зачастую нельзя получить даже от владельца проекта, который находится в работе у промоутера.

И все же имеет смысл собрать определенное количество ссылок на сайты, наиболее близкие по теме, сервисам и продажам к раскручиваемому ресурсу и получить максимум информации о каждом из них. Возможно, я не в полной мере верно понимаю термин "анализ конкурентов", однако все же хочу привести пример анализа некоторых сайтов - "конкурентов" проекта из последних.

Сайт №1 (уж не буду указывать ни его url, ни название...)

1. Удачное доменное имя - содержит корни ключевых слов
2. Хорошее решение навигационной структуры - дерево разделов/подразделов каталога товаров представлено на главной странице.
3. Ведущими поисковиками проиндексированы почти все страницы сайта, включая все позиции товаров в каталоге магазина.
4. Высокий индекс цитирования, 52.51% аудитории приходит с поисковых систем (59.80% - Google, 23.48% - Yahoo, 16.02% - MSN), 47.47% - со ссылающихся сайтов, некоторое количество - от e-mail рассылок (на сайте работает сервис рассылок, форма подписки на рассылку находится на главной странице). Ссылающихся сайтов - более 110, ссылающиеся сайты - с высоким значением PR (25 сайтов-доноров имеют вес (PageRank) от 4 до 6); текст ссылок от ссылающихся сайтов содержат ключевые слова.
5. География аудитории: 54.59% - US.
6. В поисковиках сайт находился в большей степени по ключевым словам - названиям товаров: название_товара1 (2.83%), название_товара2 (2.38%), название_товара3 (1.92%), название_товара4 (1.41%), название_товара5 (1.24%), название_товара6 (1.02%) и т.д.
7. Последние запросы, по которым найден сайт (на 16.06.2005): "текст_запроса1", "текст_запроса2", "текст_запроса3", "текст_запроса4", "текст_запроса5", "текст_запроса6", "текст_запроса7", "текст_запроса8", "текст_запроса9", "текст_запроса10", "текст_запроса11", "текст_запроса12" и т.д.
8. Хороший Description: "Здесь Текст МетаТега, Удачно Содержащий Ключевые Слова".
9. Сайт зарегестрирован в коммерческих/и/тематических каталогах (к примеру, Froogle, RamblerShop, DMoz (в тематическом разделе) - статистику по всем получить не возможно, но желательно получить максимальное количество площадок). Оплачена баннерная реклама - их баннер крутится в баннерообменных тематических сетях (пример - http://rotabanner.url_на_баннерообменную_сеть).
10. За последние пол года статистика посещений сайта выросла в 4,5 раза! За два с половиной года - в шесть раз.

Вывод - сайт прекрасно оптимизирован, профессионально проведена как стартовая, так и плановая раскрутка проекта.

Сразу хочу заметить, что в конкретном примере с большей частью информации мне просто повезло. Часть анализа можно провести только в том случае, есть открытая статистика лог-файлов по анализируемому проекту (в частности, если присутствует статистика от http://extremetracking.com/ - очень приятный и удобный сервис) - как вы понимаете не многие веб-сайты держат свою статистику в открытом доступе, в редких случаях может сработать переписка с администратором проекта - если не запрещено, получить нужные данные "в личку". Еще часть статистики - хоть и реально, но очень-очень сложно получить вручную, без наличия специальных инструментов для оптимизатора.

Информацию из раздела "Анализ конкурентов" необычайно важно и интересно получить как заказчику (скорее, любопытство), так и промоутеру (а здесь уже - профессиональный интерес - во-первых, лучше понять рынок, во-вторых - оценить сложность и объем планируемой работы и в третьих - всегда полезно отслеживать новые технологии, нужные сервисы и все-все, что используется на конкурентных сайтах и помогает им привлекать посетителя и увеличивать продажи, возможно, не только on-line, но и off-line раскрутка).

Буквально в течение прошедшей недели попалась на глаза ссылка на заготовку похожего по названию документа. В тексте было большое количество заумных и закрученных фраз, много подпунктов, однако суть документа сводилась к сомнительному, и весьма поверхностному анализу сайта + те самые пресловутые авторегистрации в поисковиках да участие в линк-фермах. Вывод могу сделать только один - подобный псевдо-документ расчитан, извините, на лохов, которых при желании можно убедить в том, что подобный бизнес-план работает (а скорее, несчастные клиенты такого вот промоутера просто, выслушав весь бред, описанный в таком бизнес-плане, просто всплескивает руками, мол, делайте, раскручивайте, толко отстаньте от меня...).
Подобные бизнес-планы сродни заявлениям "Корпоративный бизнес-план за пять минут!" или "Портал для вас - за пять долларов!".
Однако недоверчивых, уже обжегшихся на сотрудничестве с "незрелыми и наглыми", легко не проведешь - они будут требовать обоснования вашим действиям, гарантий, штрафных санкций за неуспешную работу, оплаты по факту, они - возможно - будут готовы заплатить больше, но - за реальную и качественную работу, а не "впаривание" мозгов замороченными терминами и оборотами. Мы же попробуем не торопиться и попытаться составить достаточно грамотное бизнес-предложение, которое - кроме того, что объясняет заказчику, на что он будет тратить плановый бюджет, значительно облегчит труд самого промоутера.

Мы уже рассмотрели следующие пункты нашего документа: "Анализ целей и задач проекта", "Анализ целевой аудитории" и "Анализ конкурентов". Следующим шагом в работе будет составление базы слов и словосочетаний, которые являются "ключевыми" для данного проекта, т.е. составление "Семантического ядра".

4. Семантическое ядро

Семантическое ядро - поисковые запросы, по которым на сайт будут приходить целевые посетители. On-line инструменты, которые можно использовать для составления ядра на основе запросов сайтов-конкурентов и статистики по поисковым запросам:

• Google http://adwords.google.com/
• Яндекс.Директ http://direct.yandex.ru/
• Рамблер-Ассоциации http://adstat.rambler.ru/cgi-bin/wrds_stat.pl
• Майл http://stat.go.mail.ru/cgi-bin/stat.cgi

При составлении базы слов следует учитывать ряд факторов. Прежде всего ряд слов/словосочетаний, которые могут представляться явными для владельца сайта, не обязательно будут ключевыми. Важно суметь поставить себя на место потенциального посетителя сайта - по каким запросам этот сайт будет искать обычный человек - и составить базовый список ключевых слов. Далее - следует оценить востребованность каждой позиции. Если ключевое слово - распространенный товар или услуга, следует расширять список за счет словоформ и словосочетаний. Приведем пример:

По слову "гомеопатия" в google.com найдено 91 600 позиций, по словосочетанию "гомеопатическая аптека" - уже меньше, 6 140 позиций, по словосочетанию "гомеопатическая продукция" - 763 позиции, а по "гомеопатическое средство от насморка" - всего 268! Таким образом можно сказать, что первое ключевое слово - "гомеопатия" представлена на таком количестве уже существующих, раскрученных и во многих случаях достаточно значимых проектах, что "пробиться" хотя бы в 10 первых результатов поиска по этому слову будет нелегко, если не сказать не возможно. Однако вполне реально - при грамотном продвижении, можно по какому-либо второстепенному слову или фразе попасть в первую десятку в ведущих поисковых системах, Например: "гомеопатическое лекарственное средство", "лечение с помощью гомеопатии", "детская гомеопатия".
Т.е. ваша задача - составить расширенный список ключевых слов и словосочетаний, которые во-первых востребованы - т.е. эти слова действительно являются реальными запросами в поисковиках, и - во вторых, охватывают как наиболее востребованными запросами по вашей теме, так и НЕ часто запрашиваемые, однако же реальные и имеющие меньшую конкуренцию среди сайтов вашего сегмента. Такие запросы называются "низкочастотными".

Нельзя забывать о том, что ключевые слова вовсе не обязательно должны быть в виде "единственное число, именительный падеж". Искать могут как, к примеру, по слову "здоровье", так и по "(вашему) здоровью", "(для) здоровья", "(со) здоровьем", и далее - "здоровых", "здорового (образа жизни)", "оздоровительных (мероприятий)" и т.д... При составлении списков ключевых слов для англоязычной аудитории проблем со словоформами нет или практически нет.
Подобрать список всех возможных запросов можно с помощью того же Яндекс.Директ - в результатах выборки вам предлагается не только возможность найти комбинации слов, схожие с заданным, но и перейти к родственным выборкам (там же список слов/словосочетаний под названием "Что еще искали люди, искавшие "ваш запрос":")

Фактически в результате вы должны получить таблицу, в которой будут следующие колонки:

1. Слово или словосочетание;
2. Значение - сколько раз запрашивалось это слово в конкретной поисковой системе;
3. Значение - какое количество сайтов на сегодняшний день соответствуют этому запросу;
4. Значение веса этого запроса (средний PageRank запроса);

И - пример. Предположим, вы оцениваете ключевой запрос "целебные травы". По результатам анализа словосочетания в Яндексе получаем значение во второй колонке - "242", в третьей - "не менее 1746", в четвертой - 1,2 (комментарий по поводу значения в третьей колонке: Яндекс.Директ показывает расширенное значение по запросу, которое включает в себя модификации и словосочетания, включающие запрос, т.е. приплюсовываются так же запросы типа "целебные травы Карелии", "мята целебные травы", "целебные травы для оздоровления" и т.д. Более приближенные к реальности значения можно получить на Рамблере...). Подобные значения желательно было бы получить по всем интересующим вас ключевым словам и словосочетаниям (и - по нескольким ведущим поисковым системам). На основании полученной таблицы (а она, возможно, будет достаточно громоздкой, потому что при дотошном подходе список ключевых слов/словосочетаний будет около 200 позиций) вы можете анализировать ключевые слова, по которым следует продвигать сайт в поисковых системах. Ключевые слова из составленной семантической базы следует внедрять в:

1. тег <title>
2. <meta description>
3. <meta keywords>
4. Заголовки <h1>…<h3>
5. атрибут alt тега <img>
6. тексты внутристраничных ссылок
7. дополнительные выделения в тексте - тег <strong>

Часто задают вопрос - учитывают ли поисковые системы ключевые слова в атрибуте title тегов документа? Как показывает практика - не учитывает, однако в некоторых случаях этот атрибут рекомендуют заполнять, в частности, в теге img - когда есть необходимость, чтобы при наведении фокуса на иллюстрацию высвечивался текст-подсказка (для ИЕ достаточно заполнить атрибут alt, однако для ряда других браузеров этот атрибут текстовую подсказку не показывает).

Еще одно утверждение: "использование ключевых слов (имеются ввиду английские слова из списка ваших ключевых) в названиях папок и страниц не учитывается поисковыми системами...". У меня нет на сегодняшний день достоверной статистики, однако же многие оптимизаторы, которые продвигали западные проекты в Google и Yahoo! утверждают обратное - не только учитывают, но и солидно повышают значимость подобных страниц. Спорить не хочу, однако порекомендовать могу - называйте ваши документы правильно, используйте ключевые слова в именах папок и страниц, по возможности избегайте сложных урлов с перечислением параметров - имеет смысл переработать файловую организацию страниц сайтов (в случае статического сайта) или систему управления сайтом (в случае динамического сайта) таким образом, чтобы адресная строка была как можно более корректна - и даже если эту красоту проигнорируют поисковые роботы, то уж пользователи наверняка оценят. Как показывает определенная статистика - около 25-30% посетителей сайтов используют текст урла в качестве элемента навигации- определить, где находится, в каком месте сайта, или даже - убрав часть урла, быстро перейти в "подкатегорию" сайта, не пользуясь предоставленной дизайнерами навигацией. Пример плохой адресной строки в статьях в Библиотеке Сайтостроительства (статья "Десять ошибок, которые губят web-сайты"):
http://www.i2r.ru/static/255/out_22295.shtml
Урл выглядел бы значительно приличнее, если бы имел, скажем, такой вид:
http://адрес_сайта.ru/webdesign/articles/websites_error.html

Ключевые слова в документе: при условии того, что вес ключевого слова должен быть около 5% (разные специалисты называют разные цифры, обозначен диапазон от 3 до 20%), следует учитывать, что тексты, содержащие ключевые слова, необходимо менять с периодичностью примерно раз в месяц. При составлении новых текстов вы опять же, будете опираться на ту таблицу, которую с таким трудом подготовили на первом этапе раскрутки. Я уже не говорю о том, что в процессе развития (на этапе поддержки) сайта эта таблица, вероятнее всего, будет неоднократно модифицирована.

Не могу не коснуться еще важного момента: оптимизируя страницы вашего сайта под целевые запросы - не увлекайтесь! У различных поисковых систем есть различные механизмы отслеживания "поискового спама", или - использования технологий, которые являются "...попытками обмана поисковой системы и манипулирования ее результатами с целью завышения позиций сайтов (страниц) в результатах поиска..." (цитата из FAQ Яндекса). Для отслеживания подобных сайтов используются как автоматические инструменты самих поисковиков, так и работа модераторов. В последнее время - поскольку модераторы не могут заниматься проверкой ВСЕХ сайтов - более пристастно относятся к тем сайтам, на которые была подана жалоба от конкурентов (и термин "конкуренты настучали" все чаще используется горе-промоутерами, когда они жалуются на свои проблемы в специализированных форумах и блогах). Давайте рассмотрим ряд недопустимых при оптимизации техник, за использование которых могут последовать "штрафные санкции" ("пессимизация сайта" или даже "бан"). Коснемся ряда приемов по теме нашего выпуска - недопустимое использование ключевых слов:

• заголовки h1, h2, h3, цвет которых равен цвету фона (скрытый текст)
• заголовки h1, h2, h3 с очень маленьким размером шрифта (скрытый текст)
• ссылка с h1, h2, h3 (<a href=""><h1>keywords</h1></a>)
• избыточное количество текста в заголовке h1 на одной странице или
• избыточное количество заголовков на одной странице.
• наличие ключевых в альтах (использование альтов не по назначению) - здесь имеется ввиду не иллюстрации, в которых наличие текста в атрибуте alt вполне уместно, а различные распорки, заставки, мелкие элементы дизайна, однопиксельные гифы, и т.д.
• не рекомендуется использовать один и тот же текст в теге "title" мета тегах c "descriptions" и "keywords"
• ссылка с картинки размером в 1 пиксель

В документе, который вы будете отдавать вашему заказчику в качестве "Бизнес-предложения..." я рекомендую вкраце описать методы составления семантического ядра и дальшейшей работы с ним. В качестве примера - можно указать несколько запросов (и значений, показывающих уровень востребованности запросов и уровень конкуренции по ним) - но не отдавать ему анализ семантического ядра с полным листингом по ключевым словам и словосочетаниям. Работа достаточно тяжелая, и будет не справедливо, если заказчик, получив "развернутый" отчет по ключевикам, решит, что в ваших услугах он более не нуждается.

Как вы сами видите, провернуть всю такую работу с семантическим ядром вручную - возможно, конечно, однако это изрядный труд. А, к примеру, высчитать "средний PR" для конкретного запроса - без автоматизации даже не реальный. Конечно же, все полученные значения являются только лишь условными планками - они нужны для того, чтобы приблизительно представить себе картину конкурентных запросов, а само значение "усредненного PR" напоминает ту самую "среднюю температуру по больнице" :), однако без подобной статистики промоутер может работать только "вслепую", опираясь исключительно на свою интуицию. Профессионалы же никак не обходятся без специально заточенных для автоматизации подобных рутинных действий инструментов. На рынке рунета на сегодняшний день представлен целый ряд полезных программ, которые можно порекомендовать для работы, причем стоимость их достаточно умеренная по сравнению с некоторыми западными разработками (к примеру довольно распространенный Web-Position Gold Professional Edition стоит $349, а есть пакеты стоимостью в несколько тысяч американских долларов). Все, что можно по этому поводу сказать - поддерживайте отечественных производителей инструментов для оптимизаторов!

Регистрация в поисковых системах и каталогах

Итак, cайт уже практически в работающем состоянии, уже можно выкладывать в сеть и начинать регистрацию, однако процес затягивается, эксперт по оптимизации проекта "добро" на начало работы по продвижению не дает. Предположим, все эти подготовительные этапы начала работ по продвижению уже проведены, составлена приличная база ключевых слов и словосочетаний (то самое семантическое ядро), и что - готовы ли мы к следующему этапу продвижения - регистрации в поисковиках?..

Какие могут быть сложности с использованием подготовленной базы ключевых слов? Да какие угодно. Вот, к примеру, имеем коммерческий сайт, разработан для двух языков - английский и русский. По результатам анализа проекта и его ЦА мы получаем, что наш посетитель - это человек, по каким-то причинам интересующийся (к примеру), товарами для оздоровления и народной медициной, однако *целевой* посетитель, который, возможно, станет покупателем (а в идеале - постоянным и оптовым покупателем) - среднего возраста американец и/или русскоговорящий американец, возможно - эмигрант, которому по привычке удобнее серфить по сайтам, имеющим русскую версию страниц (и периодически использующий для поиска рунетовские поисковые машины). Движок для нашего сайта разработан красивый и приятный в работе, однако по требованию эксперта по SEO возникла необходимость создавать уникальное содержания тегов TITLE, META KEYWORDS и META DESCRIPTIONS - чего сделано программистами еще не было. Кто пытался раскручивать проекты, созданные на традиционных CMS, сталкивались с проблемой, когда автоматическая генерация этих полей движком не в полной мере способствовала (а в большинстве случаев не способствовала никак) возможности контролировать плотность ключевых слов на каждой отдельной взятой странице. Отлично, добавили головной боли программистам, однако так ли все просто?

Для начала следует составить список поисковых систем, в которых следует зарегестрировать сайт, после чего - на основании анализа ЦА и - по возможности, статистики сайтов конкурентов - определить *ведущие*, т.е. те, с которых и будет приходить поисковый траффик. К примеру, анализ показывает, что основной трафик будет идти с Google, на втором месте - Yahoo, однако и рунетовские поисковики никак исключать нельзя - Yandex, Rambler, Aport... Для каждой из поисковых систем есть свои критерии "важности" страниц и предоставляемой на них информации, если Yandex не учитывает информацию, содержащуюся в тегах META KEYWORDS, а Google - в тегах META DESCRIPTIONS - это означает, что для того, чтобы угодить всем, следует предоставить все возможные данные для робота каждой из них.

При оптимизации системы управления содержанием сайта следует учитывать еще одну важную для продвижения в поисковиках и каталогах деталь. В случае, если сайт дву- или многоязычный - языковые версии сайта должны быть разделены. Многоязычные сайты могут быть приняты к регистрации при условии, что каждый регестрируемый в конкретном разделе URL указывает на страницу с соответствующим языком.

Далее. Коммерческий сайт из себя представляет on-line магазин - т.е. весь движок - это и есть работа магазина (каталог товаров, корзина покупок) + небольшое количество сервисных страниц ("о компании", "контакты", "политика компании"... etc.). По идее, раскручивать надо как раз продукцию магазина, привлекать покупателей, однако каким образом? Что нужно сделать для того, чтобы поисковики не только качественно проиндексировали все разделы каталога и страницы с продукцией, но и определили эти страницы как достаточно "важные", для того, чтобы по соответствующим поисковым запросам выдавать их выше по результатам поиска? Для этого, в частности, было порекомендовано seo-экспертами создать на сайте дополнительный информационный раздел, в котором публиковать статьи по теме магазина, а уже в теле статьи по ключевым словам формировать ссылки на страницы каталога товаров. Таким образом формируется большое количество внутренних ссылок - в частном случае - с информационных страниц на коммерческую часть проекта. Кроме того, содержание страниц каталога товаров очень сложно качественно наполнить необходимыми ключевыми словами в необходимом количестве, значительно проще провести подобную работу с информационными страницами, и, в случае успешного продвижения оных в поисковиках ссылки со статей в поисковиках окажут великую услугу при раскрутке труднопродвигаемых страниц каталога товаров.

Грамотная оптимизация содержимого сайта - работа нелегкая и творческая, однако качественное содержание и ссылки между внутренними страницами сайта - это только результат первого этапа работ по подготовке сайта к регистрации в поисковиках. К примеру, этот этап уже проведен и - ключевые слова из созданного нами ранее семантического ядра успешно внедрены в тексты, навигация и текстовые ссылки в содержании оптимизированы, что дальше? А дальше очень желательно *ДО* регистрации в поисковиках получить внешнюю тематическую ссылку на раскручиваемый проект, да еще такую ссылку, которая бы вела со страницы, уже в тех самых поисковиках проиндексированной, а еще красивее - имеющей в поисковиках солидный "вес". Как это можно сделать? К примеру, опубликовать пресс-релиз о запуске нового магазина на раскрученном тематическом ресурсе (возможно, за деньги). Или - написать несколько интересных статей и отправить их на сайты по теме (в авторских реквизитах статьи указать источник - наш раскручиваемый коммерческий портал). Еще один традиционный способ предварительной "рекламы" сайта - создание Doorway - т.е. страницы, которая публикуется в сети, регистрируется в поисковиках, содержит максимальное количество ключевых слов, идеально оптимизирована для поисковых роботов, (только при создании таких страниц, как правило, нет нужды заботиться о безупречности дизайна и о читабельности текста, страница создается как дружественная для поисковиков, а не для посетителей) и - как все уже догадались - содержит ссылки на собственно наш коммерческий проект.

Следующий шаг - сформировать текстовый файл robots.txt - в котором объявить для поисковых роботов, что им следует, а что не следует индексировать на вашем сайте. К примеру, в случае, если вы хотите, чтобы поисковый робот проиндексировал все страницы и разделы вашего сайта - содержание вашего файла должно быть следующим:

User-agent: *
Disallow:

Если у вас есть разделы, которые содержат служебную информацию (и ее не нужно предлагать для индексации), к примеру, директория cgi-bin, в содержимое файла robots.txt следует включить запись:

User-agent: *
Disallow: /cgi-bin/

Далее вам следует разобраться со списком поисковых систем и каталогов. В случае, если вы планируете воспользоваться услугами (платными или бесплатными) автоматических регистраторов - такая подготовительная работа вам не понадобится (о минусах автоматической регистрации мы поговорим позже), если же вы готовы проделать всю эту работу самостоятельно, рекомендую вам и на этом этапе планировать каждый шаг. Для начала вам придется сформировать таблицу, в которую вы внесете список поисковиков и каталогов, с которыми будете работать. Поскольку сайта ориентирован как на англоязычную, так и на русскоязычную аудиторию, формируемый список имеет смысл разделить на части:

• Буржуйские поисковики, к примеру:
     * http://www.google.com/addurl.html
     * http://www.alltheweb.com/add_url.php
     * http://addurl.altavista.com/addurl/new
     * http://insite.lycos.com/searchservices/
• Поисковики рунета, к примеру:
     * Яндекс (http://www.yandex.ru)
     * Рамблер (http://www.rambler.ru)
     * Апорт (http://www.aport.ru)
     * Майл (http://www.mail.ru)

Таблица, содержащая список каталогов, в которых необходимо зарегестрироваться, будет, возможно, еще сложнее. Каталоги, необходимо разделить по следующим типам:

• Русскоязычные / Англоязычные
• Общие / Тематические
• Бесплатные со свободной регистрацией / Бесплатные модерируемые / Условно бесплатные / Требующие взамен за регистрацию сайта публикацию ссылки на каталог / Платные/

После того, как необходимый список сформирован и откорректирован, следует составить формуляр-портрет проекта на двух (или более) языках, к примеру - на английском и русском:

• URL
• Название проекта
• Раздел каталога
• Описание (Description) - короткое (200 символов)
• Описание (Description) - более длинное (до 1000 символов)
• Базовый набор ключевых слов (не более 200)
• Имя владельца проекта
• e-mail владельца
• Физическое или юридическое лицо?
• Адрес (физический или юридический: страна, город, улица/дом, почтовый индекс, телефон)
• Пароль для регистрации

Дальше - успешность регистрации будет зависеть как от терпения промоутера, так и от наличия достаточного бюджета на раскрутку. Платная регистрация в каталогах Yandex`a или Yahoo в значительной мере ускорит индексацию всего сайта поисковиками и придаст необходимый вес вашему сайту. Так же для коммерческого сайта очень желательно зарегестрироваться в - коммерческих же - Amazon.com, BizRate, DealTime, mySimon и Froogle. Согласно данным BizRate и Shopzilla, до 59% покупателей в сети начинают свои поиски именно на этих сайтах со сборной информацией.

Следует быть готовым к огромному количеству обратной связи - уведомлений о регистрации, о необходимости подтвердить регистрацию, писем с сообщениями о необходимости для успешной регистрации проекта в каком-то из каталогов установить на вашем сайте обратную ссылку на этот каталог... Здесь могу порекомендовать соблюдать умеренность - бездумные свалки ссылок, создаваемые исключительно с целью получить высокую цитируемость раскручиваемого проекта, а так же участие в линк-фермах не только захламляет сеть паразитной информацией, но и может прилично подпортить репутацию вашего сайта. В случае, если на вашем сайте появляется чрезмерное количество внешних нетематических ссылок, и - соответственно - на вас начинают ссылаться в большом количестве совсем не тематические сайты - возможно, значимость вашего проекта с точки зрения и вырастет - на некоторое время. Может случиться так, что ваш сайт будет пессимизирован (или даже забанен) - если модератор поисковика посчитает, что наличие нетематического каталога или списка нетематических ссылок на вашем сайте - типичный пример поискового спама

Вовсе не обязательно, что нетематический обмен ссылками вызовет санкции со стороны модератора поисковика. Однако представьте себе такую ситуацию: ваш конкурент обнаруживает, что ссылка на ваш сайт возникла впереди него в результатах поиска по целевому запросу, конкурент заходит на ваш сайт, и обнаруживает, что сайт имеет высокий вес за счет линкообменников и нетематических каталогов... Конкурент пишет письмо в support поисковика с жалобой на поисковый спам, модератор рассматривает заявку и видит подтверждение - наличие линкообменника, при более дотошном и тщательном досмотре сайта (раз уж потратил время и зашел на сайт) обнаруживает еще какие-то оптимизаторские фичи, сами по себе, возможно, безобидные, однако в комплексе с заявкой-жалобой требующие уже ответных действий - вот в этом случае и может произойти ситуация, когда сайт будет наказан понижением в выдаче или даже исключением из базы поисковой системы за злостный поисковый спам. Восстановиться после подобных санкций, даже в случае исправления всех оптимизаторских фич и ошибок бывает крайне сложно - это следует учитывать при использовании любых "черных" методов раскрутки, большинство из которых мы, по всей видимости, даже рассматривать не будем.