Решение для мониторинга и оценки эффективности деятельности предприятия и уровня стратегического планирования.
Постановка целей и контроль эффективности
Balanced Scorecard - методология управления, разработанная Робертом Капланом (Robert Kaplan) и Дэвидом Нортоном (David Norton). Эта методология стала важным инструментом управления бизнесом, помогая организациям управлять эффективностью, устанавливать стратегию и разрабатывать измеримые, стратегические цели. Balanced Scorecard дает "сбалансированное" представление о действительном положении дел по сравнению с планом, предлагая баланс между кратковременными и долгосрочными целями, между желаемыми результатами и эффективностью, между "жесткими" объективными и "мягкими" субъективными критериями. Рассмотрение ведется с четырех точек зрения: финансы, заказчики, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие.
Хотя большинство организаций имеет стратегический план, скорость достижения стратегического изменения обычно значительно ниже ожидаемой. Причины этого часто связаны с существующими системами управления, которые не в состоянии объединять долгосрочные стратегические цели с краткосрочными оперативными планами и имеют тенденцию сосредотачиваться только на финансовых показателях, не рассматривая другие измеримые элементы, например, бюджет, распределение ресурсов, цели индивидуума и цели подразделений.
Balanced Scorecard Solution компании Crystal Decisions
Приложение Balanced Scorecard Solution фирмы Crystal Decisions выходит за пределы традиционных, основанных на финансовых показателях, систем измерения и проверяет установку целей и контроль эффективности, исходя из нескольких различных точек зрения, что обеспечивает сбалансированное представление существующей и будущей эффективности предприятия. Это приложение обеспечивает структуру для полной реализации балльной оценки для любого числа точек зрения, содержащих группу стратегических целей, каждая из которых может иметь набор индикаторов эффективности и стратегических инициатив с поддержкой промежуточных отчетов. Balanced Scorecard Solution также поддерживает частичную реализацию балльной оценки для тех организаций, которые предпочли бы использовать систему контроля эффективности как начальный шаг к окончательному решению.
Другие ключевые преимущества аналитического приложения Balanced Scorecard Solution фирмы Crystal Decisions включают:
- Причинно-следственные диаграммы
- Многоуровневая поддержка балльной оценки, от индивидуума к предприятию
- Данные и текст, управляемые промышленным стандартом RDBMS (РСУБД)
- Интеграция с хранилищем данных и многими другими источниками данных
- Идентификация потенциальных проблем и возможностей используя подсветку
- Вид взвешенных множеств (обзор высокоуровневой эффективности, основанной на достижении)
- Многомерный доступ к текстовому комментарию
- Мощный алгоритм индикатора эффективности (Performance Indicator Engine - PI Engine) для проблем практической обработки данных