Компания Centura Software объявила о том, что она сотрудничала с лабораторией SAP в Токио при разработке первого пилотного проекта мобильного управления отношений с заказчиком (CRM) для японского заказчика Wuerth Japan Co. Ltd., дочерней компании Wuerth AG (www.wuerth.com).

Centura предоставила свою базу данных Raima Database Manager (RDM) под операционной системой Microsoft Windows CE, которая была полностью интегрирована в mySAP.com – деловую Интернет-стратегию SAP – и принята Wuerth Japan. После трех месяцев активных разработок в декабре 1999 года отдел продаж Wuerth Japan впервые смог получить доступ к данным в масштабах предприятия с помощью устройств на Windows CE в любое время из любого места. Результатом стало значительное сокращение времени получения ответа от Wuerth ее клиентами.

“Мы смогли ускорить передачу этой разработки в Wuerth благодаря нашим отношениям с Centura”, - сказал Томас Ширк, исполнительный вице-президент и главный операционный директор SAP Japan и глава лаборатории SAP в Токио, являющейся частью глобальной сети разработок SAP. “Богатая история инноваций Centura вместе с их опытом создания разработок для информационных устройств будут помогать нам создавать для наших клиентов разработки следующего поколения”.

Подключая мобильные устройства к мобильным телефонам, торговые представители Wurth получают прямой доступ к разработке SAP R/3, компоненту mySAP.com. Полное взаимодействие между решениями mySAP.com и RDM на платформе операционной системы Microsoft Windows CE позволило Wuerth Japan оперативно оказывать услуги своим клиентам. Это позволяет получить доступ к последним сведениям о продукции, ценах и клиенте и сохранить их на местном носителе для доступа в режиме off-line. Что более важно, торговые представители получают возможность создавать и хранить учетные записи о клиенте, а также выписывать и отслеживать заказы на поставки. В настоящее время множество сотрудников в главном управлении Wuerth, отвечающих за бухгалтерию, логистику и маркетинг, осуществляют доступ к программным решениям mySAP.com с помощью хостинга приложений через Интернет. Заказы, сделанные на сайте клиента, пересылаются через Интернет в главное управление Wuerth Japan, где эти данные сверяются и хранятся.

“Нам очень приятно работать с SAP над проектом для Wuerth Japan” - сказал Скотт Брумфильд, председатель и главный исполнительный директор Centura Software. “Решение работать с Centura является признанием нашего 15-летнего опыта разработки высококачественных систем управления базами данными и проверенной СУБД Raima Database Manager (RDM), как исключительно надежной и эффективной, подтверждая, что она является вполне логичным выбором для расширения предприятия до уровня информационных устройств”.

Centura и рынки информационных устройств и мобильных компьютеров

Centura Embedded Systems K.K. (CES) является дочерней компанией, расположенной в Минато-кю, Токио. Основным направлением деятельности CES является продвижение встраиваемых микробаз данных, продуктов и услуг связи на быстроразвивающийся рынок Японии. Centura продолжает партнерские отношения с ведущими компаниями для продвижения разработок на рынки информационных устройств и мобильных компьютеров. Основой этих рынков является технология встроенной базы данных в окружении операционной системы реального времени (ОСРВ), с которой Centura работает уже 15 лет вместе со своими продуктами Raima Database Manager и Velocis Database Server. Эти разработки для управления данными были успешно внедрены в продукты, которые предлагают Hewlett-Packard, Hitachi, Hughes Network Systems, Fujitsu, Nortel Networks и Sattel Technologies. Решение о внедрении разработок Centura было основано на ключевых факторах, таких как гибкость, скорость и большой опыт работы на рынке.