Переведено БНТП по заказу Interface Ltd.
Фирма CAM Commerce Solutions (далее CAM) использует базы данных SQLBase компании Gupta для создания полностью автоматизированных решений для своих постоянных клиентов. Использование SQLBase позволило CAM существенно сократить расходы на поддержку и обслуживание своего продукта. Кроме того, технология SQLBase позволила фирме создать надежное, простое в обслуживании и модернизации программное обеспечение с единой и автономной базой данных.
Фирма CAM Commerce Solutions, основанная в 1983 году, занимается созданием, разработкой, сбытом и обслуживанием систем управления запасами, точек сбыта и автоматизированных систем оплаты для розничной торговли, электронной коммерции и других сфер бизнеса с интенсивным товарооборотом. CAM представляет широкий выбор разработок, направленных на решение задач автоматизации для представителей розничной торговли, и позволяющих реализовать принцип "решений от одного поставщика" для малых торговых предприятий.
Имея в штате около 200 сотрудников, CAM может предложить установку и обслуживание программного и техническое обеспечения, обучение персонала, сервисы обслуживания кредитных карт, хостинг для проектов в сфере электронной коммерции, управление продажами в eBay и многое другое. Фирма реализует свою продукцию напрямую и имеет службу поддержки с представительствами на всей территории США.
В список из более чем 12000 клиентов фирмы CAM в настоящее время входят такие имена, как Staples Center, Boy Scouts of America и Bengal Tigers. Фирма CAM обеспечивает обслуживание подразделений розничной торговли этих организаций, поскольку они обычно не имеют в штате специалистов в сфере информационных технологий для администрирования баз данных и технической эксплуатации оборудования.
Другая проблема, с которой сталкиваются предприниматели, заключается в том, что решения в сфере розничной торговли, представленные в настоящее время на рынке, не позволяют добиться тесной интеграции фронт-офис и бэк-офис приложений. Благодаря использованию SQLBase, CAM Commerce является лидером в области обеспечения по принципу "решений от одного поставщика". Целью фирмы является создание простого, доступного и в то же время мощного продукта для поддержки принципа сквозных (end-to-end) коммерческих операций в интересах представителей как традиционной, так и электронной торговли. Такой продукт, по существу, представляет собой общее решение для обеспечения основных бизнес-функций от одного поставщика без привлечения сторонних разработчиков. Данное решение предусматривает выполнение таких задач, как обработка заказов, управление товарооборотом и точками сбыта, а также может включать в себя систему непрерывного обеспечения Интернет-представительства и полностью интегрированную систему учета.
Среди фирм в сфере малого и среднего бизнеса не практикуется содержание в штате квалифицированных ИТ-специалистов для администрирования и технического обслуживания программного обеспечения. В связи с этим, разработчики CAM увидели необходимость в создании встроенной базы данных, отвечающей требованиям интеграции фронт-офис и бэк-офис приложений и обладающей при этом минимальной стоимостью владения.
Продукт, предлагаемый фирмой CAM, позволяет внедрить технологию SQLBase компании Gupta для обеспечения реляционного функционирования и полной незаметности. Использование данного решения устраняет необходимость в ИТ-специалистах для администрирования и технического обслуживания системы, благодаря способности SQLBase функционировать самостоятельно.
CAM Commerce использует технологию SQLBase для создания базовой линейки продукции, к которой относятся CAM32, Retail STAR и i.STAR. Retail STAR является самой последней разработкой в области управления точками сбыта и товарооборотом для предпринимателей, имеющих более одной точки реализации товара. Retail STAR предлагает продавцам текстильных товаров, подарков и продавцам со специальным ассортиментом товаров наиболее свежее и эффективное решение для автоматизации продаж, ориентированное на технологии Windows.
Подход типа "клиент/сервер", вместе с использованием SQLBase, позволяет предложить предпринимателям систему с базой данных, обладающую замечательной масштабируемостью, надежной защитой, способностью к восстановлению и высокой скоростью. Кроме того, система отличается высокой степенью интеграции данных. Обладая встроенным инструментом тиражирования базы данных, Retail STAR является идеальным решением для компании с сетью однотипных розничных магазинов, желающей распределить все данные или большую их часть между различными точками.
Продукт i.STAR фирмы CAM является превосходным программным решением в области электронной коммерции. Данное решение предоставляет возможность непрерывного обеспечения Internet-представительств для малых и средних торговых предприятий, использующих систему Retail STAR. Совместно с бэк-офис приложением Retail STAR, продукция i.STAR предоставляет предпринимателям возможность реализовать принцип непрерывности процессов в сфере как традиционной, так и электронной коммерции. Использование i.STAR и Retail STAR позволяет создать общее торговое пространство для клиентов путем интеграции наработок в области онлайн-продаж с принципами оффлайн-бизнеса.
Продукт под названием CAM32 дает предпринимателям, имеющим несколько точек сбыта, большое количество возможностей для управления товарными запасами наиболее эффективным образом. Данное программное обеспечение было специально создано для того, что бы добиться максимальной эффективности вложения капитала в товарные запасы. CAM32 объединяет в себе все преимущества использования программных технологий Windows и пользовательских серверов баз данных SQLBase.
Фирма Beacon Cycling and Fitness, являющаяся клиентом CAM, чрезвычайно довольна решением, которое обеспечила CAM32 совместно с SQLBase. Beacon Cycling and Fitness представляет собой небольшую организацию, имеющую четыре торговых точки и один товарный склад. Автоматизированные модули ежедневно производят запуск команд "Оптимизировать" ("Optimize"), и "Выгрузить" ("Unload") (для резервных копий всех таблиц базы данных, программ и файлов управления). Использование SQLBase обеспечило требуемые фирме Beacon Cycling and Fitness прозрачность и качество функционирования базы данных.
Специалисты CAM пришли к выводу, что приложения, использующие SQLBase, намного более просты в обслуживании на местах, позволяя при этом сократить сроки выполнения даже самых сложных задач.
Поддержка SQLBase интерфейсов доступа ODBC, OLEDB, а также наличие собственного маршрутизатора позволяют CAM использовать различные инструменты разработки для получения законченного решения на основе единого процессора базы данных. В соответствии с пожеланиями клиентов, CAM планирует взять на себя роль поставщика сервисных приложений, обеспечивающего хостинг баз данных SQLBase через Internet. В этом случае, представители малой и средней торговли больше не будут нуждаться в создании инфраструктуры, обеспечивающей связь баз данных с Internet.
"Я не встретил никаких проблем в процессе управления базой данных, наша компания убедилась в ее исключительной надежности. При увеличении размеров таблиц не было ни потерь данных, ни уменьшения скорости работы. Процедуры обновления данных, представленные CAM, и высокая работоспособность базы данных отлично показали себя в работе. А поисковая система, использующая индексы SQLBase, обладает действительно высокой скоростью".
Роберт Роувинс (Robert Rovins),
Beacon Cycling & Fitness
"Использование встроенной базы данных SQLBase компании Gupta позволило существенным образом снизить затраты на поддержку и техническое обслуживание для наших клиентов".
Грег Фриз (Greg Freeze),
главный операционный директор компании CAM Commerce Solutions
За дополнительной информацией обращайтесь в компанию Interface Ltd.
Обсудить на форуме Gupta Technologies
| INTERFACE Ltd. |
| ||||
