Вы находитесь на страницах старой версии сайта.
Переходите на новую версию Interface.Ru

Компания Borland модернизирует производственные процессы корпорации Trilogy с помощью Borland CaliberRM

Переведено БНТП по заказу Interface Ltd.

Корпорация Trilogy Software была основана в 1989 году и является одной самых крупных частных компаний в сфере разработки программного обеспечения. Trilogy является ведущим поставщиком промышленно-ориентированного корпоративного программного обеспечения. Решения Trilogy помогают компаниям быстрее и с большей выгодой разрабатывать, продвигать на рынки и продавать свою продукцию.

Задачи

Для того чтобы наилучшим образом удовлетворить запросы своих клиентов, Trilogy старалась:

Улучшить соответствие требованиям

Когда компания Trilogy перешла к созданию дополнительных бизнес-ориентированных продуктов для своих клиентов, то оказалось, что процесс обеспечения соответствия требованиям становится все более критичным к ее производственным операциям. Хотя некоторые менеджеры проектов в компании и имели представление о теории требований, и даже некоторый опыт, однако большая их часть нуждалась в дополнительном обучении в сфере выявления требований.

Улучшить управление требованиями

Многие менеджеры проектов в компании Trilogy хранили требования клиентов в документах текстовых редакторов или в электронных таблицах. Тем не менее, специалисты компании поняли, что для улучшения управления, слежения за процессами разработки и возможности оперативного контроля им необходим инструментарий управления требованиями, который бы соответствовал объему и масштабу разрабатываемого программного продукта.

Решение

Корпорация Trilogy заключила контракт с Borland Professional Services и развернула решение Borland CaliberRM для обеспечения своих менеджеров возможностью активного практического тренинга и системой, позволяющей улучшить управление требованиями и их выявление.

Trilogy получает определенный доход от решений, которые мы поставляем нашим клиентам, поэтому наличие точных требований чрезвычайно важно для нас. Если мы разработаем продукт, не представляющий ценности для наших клиентов, то не получим ничего, - объясняет Дэн Кэрролл (Dan Carroll), старший менеджер по проектам компании Trilogy. - Мы решили сотрудничать с Borland Professional Services из-за ее компетентности в сфере работы с требованиями и согласия помочь нам в более эффективном использовании средств Caliber. Сотрудники Professional Services помогли нам отработать методику и предоставили несколько превосходных решений по специфическим требованиям".

До того, как Trilogy остановила свой выбор на Borland, она не имела отдельного репозитория для документации по требованиям. Теперь для управления требованиями на протяжении всего процесса разработки используется решение CaliberRM. Предназначенное для сбора и управления техническими, функциональными, операционными и бизнес-требованиями, данное решение позволяет сотрудникам организации эффективно обеспечивать совместную работу для своевременного выполнения проектов в соответствии с бюджетом и спецификацией.

На сегодняшний день CaliberRM предоставляет менеджерам проектов Trilogy графический инструментарий и центральный репозиторий для управления и хранения всех требований к проектам, которые затем просматриваются инспекторской командой.

"Если говорить о практичности приложения, то все пользователи полностью удовлетворены интерфейсом пользователя, применяемым для решения задач по написанию и управлению требованиями", - добавляет Кэрролл.

Результаты

Автоматизированная система, использующая разработки Borland, позволяет командам разработчиков Trilogy экономить время и силы.

Сбор улучшенных требований

Кэрролл уверен, что с начала сотрудничества с Borland Professional Services компания Trilogy смогла улучшить процесс выявления требований. "Никогда раньше мы не приобретали программного продукта, в котором могли бы быть так же уверены. Я нахожу бесценными профессиональные достоинства сотрудников Borland Professional Services".

Отслеживание улучшенных требований

На сегодняшний день Trilogy имеет примерно от 10 до 15 менеджеров по требованиям, которые занимаются формированием требований. Кроме того, все сотрудники отдела разработок компании - приблизительно 200 человек - используют эти требования в своей работе. "Мы очень довольны Caliber", - заключает Кэрролл.