Borland помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения достигать эффективного управления процессами изменений и их прогнозирования

Бесплатное, самоустанавливающееся через Интернет приложение позволяет организациям уменьшать риск в процессе разработки программного обеспечения

Компания Borland, один из ведущих оптимизаторов процессов разработки программного обеспечения (ПО), представляет бесплатное, самоустанавливающееся через Интернет приложение, предназначенное для оценки возможностей организации управлять различными изменениями, происходящими в процессе работы над программным продуктом. Сервис оценки скорости реагирования на изменения - это всего лишь один из нескольких предлагаемых в настоящее время Borland комплексных ресурсов и решений, направленных на то, чтобы помочь командам разработчиков лучше понимать и управлять изменениями, связанными с увеличением потребностей бизнеса, большой территориальной рассредоточенностью команд разработчиков, развитием технологий и методологий, а также возрастающей сложностью информационных технологий.

"Для многих организаций программные приложения являются ключом к пониманию бизнес-процессов, - объясняет Карл Уигерс (Karl Wiegers), главный консультант компании Process Impact, оказывающей консалтинговые и образовательные услуги в сфере процессов создания и эксплуатации ПО. - Так как предприятия, занятые разработкой ПО, испытывают растущее давление в отношении поставляемой продукции, то они, помимо всего прочего, должны справляться и с большим количеством внешних и внутренних изменений. Если компании-разработчики хотят получать стратегические приложения в заданные сроки и в соответствии с бюджетом, то им необходимо осуществлять инвестиции в соответствующую инфраструктуру, приложения и технологические процессы, которые помогут им более эффективно осуществлять прогнозирование и управление процессами изменений".

Borland предлагает организациям комплексное решение, направленное на обеспечение трех ключевых типов изменений, с которыми сталкиваются команды разработчиков – изменения требований, изменения в процессах и методах, а также технологические изменения.

Решения Borland совмещают уже признанные продукты и технологии с профессиональной подготовкой и продвинутыми сервисами повышения эффективности процессов. Компания Verizon Wireless недавно начала использовать решение ALM (Application Lifecycle Management), разработанное Borland, для обеспечения функционирования своей группы разработчиков программных решений для веб-сайтов. Эта команда отвечает не только за техническое обслуживание собственности компании в Интернете, но и за разработку новых сервисов для повышения качества обслуживания заказчиков и эффективности обучения.

"В штате компании Verizon около 51000 сотрудников, которые существенно увеличивают объем запросов, связанных с информационными технологиями, - говорит Нэт Отикер (Nate Otiker), начальник отдела информационных и Интернет-технологий компании Verizon Wireless. - Наши комплексные приложения помогают всем занятым в сфере информационных технологий организациям осознать последствия введения единственного изменения. В результате, Verizon Wireless занимает место среди элитных веб-компаний, занимающихся выполнением контрактов на техническое обслуживание сервисов высокого уровня".

Растущая стоимость изменений

Стоимость реализации изменений может быть очень высокой. Например, изменения технических требований и бизнес-требований могут привести к необходимости обеспечения значительного объема доработок и исправлений, заставляя команды разработчиков иметь дело с запросами, касающимися недоработок и изменений, а не сосредотачиваться на работе над новыми перспективными проектами. Кроме того, изменения требований вместе с жизненными циклами проекта, в которые они вовлечены, впоследствии обойдутся гораздо дороже. Необходимость коррекции ошибочных требований после того, как продукт уже был выпущен, может потребовать в 100 раз больше времени, чем если бы та же самая ошибка была обнаружена во время разработки требований.

"Применяя более организованный метод обнаружения и управления процессами изменений и обладая инструментами для отслеживания, управления и осуществления этих изменений на протяжении всего жизненного цикла разработки, можно существенно снизить риск и издержки, связанные с этими изменениями, - говорит Рик Джексон (Rick Jackson), глава отдела маркетинга корпорации Borland. - Используя метод улучшения обучения, технологии и процессов функционирования, Borland помогает организациям во многих сферах бизнеса делать более эффективные прогнозы, лучше приспосабливаться и управлять процессами изменений".