Компания Twentieth Century Fox, гигант в индустрии развлечений, использует опыт, накопленный на разных платформах, и увеличивает доступность данных для собственной системы PeopleSoft, хранилища данных и заказных приложений с помощью средств управления системами и базами данных компании Computer Associates.

За сценой

Информационная инфраструктура в Twentieth Century Fox является таким же производством, как и любой фильм в киностудии. Существует график действий, который включает интеграцию технологий и увеличение отдачи от их использования для решения проблем во всех бизнес-подразделениях. Имеется крупное хозяйство, требующее управления: три сервера Hewlett-Packard, три сервера Sun, Windows NT, AS/400 на базе RISC-архитектуры, а также мэйнфрейм компании IBM. Приложения обращаются к базам данных Oracle, размер которых варьируется в диапазоне от 10 ГБ до более чем 100 ГБ. Имеется коллектив из 150 человек IT-персонала, обслуживающий 5 тыс. служащих развлекательного концерна с оборотом в 3 млрд. долларов США. Есть также директор — Рич Скиссер (Rich Schiesser), исполнительный директор по производству и техническому обслуживанию в Century City, компании, базирующейся в Калифорнии.

“Ввиду многообразия платформ и приложений, с которыми мы работали, обеспечение комплектования персоналом с необходимым набором навыков были проблемой. Мы знали, что для разрешения проблем управления системами и базами данных нам необходимо робастное решение масштаба предприятия. Мы рассмотрели трех из четырех ведущих поставщиков этих решений. Компания Computer Associates опередила других по способности работать в условиях большого числа разнообразных платформ. Предоставляемая ею техническая поддержка также была превосходной”, - сказал Скиссер. Twentieth Century Fox надеялась, что решения от Computer Associates увеличат отдачу от ограниченных ресурсов ее IT-персонала и максимизируют доступность данных и производительность баз данных. Twentieth Century Fox инсталлировала:

• DBVision и PLATINUM ServerVision компании Computer Associates для осуществления мониторинга производительности;
• TSreorg компании Computer Associates для реорганизации баз данных;
• Desktop DBA компании Computer Associates для администрирования баз данных;
• SQL-Station компании Computer Associates для разработки и оптимизации приложений управления базами данных (Примечание: Desktop DBA и SQL-Station теперь являются компонентами SQL-Station Advantage);
• AutoSys от Computer Associates для планирования работ;
• ERwin компании Computer Associates для моделирования данных.

Скиссер предполагает в течение этого года перейти к использованию ProVision-версий этих продуктов для увеличения преимуществ от интеграции приложений. Подобная интеграция является ключевым звеном развития бизнес-стратегий компании.

Проблемы производства

“Необходимость увеличения доступности данных была наиболее значимой причиной выбора Computer Associates и ее программных средств”, - сказал Скиссер. У Twentieth Century Fox имеются разнообразные бизнес-потребности, которые требуют крупномасштабных баз данных, включая:

• Хранилище данных, которое отслеживает кассовый успех и демографический состав покупателей билетов на крупные кинофильмы
• Приложения компании PeopleSoft для управления корпоративными финансами, платежной ведомостью, персоналом, а также пособиями для лиц, работающих по найму
• Заказные приложения для управления сценариями и контрактами

Размеры баз данных различны. Хранилище данных занимает несколько сотен гигабайт и продолжает расти. Размер финансовых баз данных варьируется в пределах от 10 до 50 ГБ. Заказные приложения, обладающие меньшим размером, тоже нельзя назвать легковесными. Сценарии, например, часто разрабатываются на протяжении нескольких лет, так что Twentieth Century Fox создала приложение с названием StoryFile чтобы отслеживать и управлять изменениями.

Поддержка и устойчивая работа этих баз данных является задачей высшего приоритета. Скиссер сказал: "SQL-Station, Desktop DBA и DBVision особенно важны для нашей деятельности. SQL-Station позволяет нам динамически выполнять настройку системы, что является значительным преимуществом, поскольку отсутствует необходимость в плановых отключениях. Desktop DBA весьма эффективно показывает, какие пользователи с какими таблицами работают, и где возникает или вскоре возникнет потенциальное истощение ресурсов до критического уровня. С помощью DBVision мы можем легко определять проблемы производительности прежде, чем они станут критическими. Мы можем с уверенностью утверждать, что использование средств компании Computer Associates предотвратило незапланированные простои. Крупный простой мог бы обойтись нам в десятки тысяч долларов, но мы избежали подобных неприятностей".

DBVision обеспечивает беспрецедентную наглядность отображения проблем производительности за счет всестороннего мониторинга. Twentieth Century Fox пользуется этим преимуществом для перехвата одной из главных причин снижения производительности, – неэффективного кода SQL, который особенно досаждает в приложениях PeopleSoft и в хранилищах данных. "SQL Station используется для анализа инструкций SQL с целью их улучшения и оптимизации. Но это не только инструмент для обнаружения проблем. В течение цикла разработки, SQL-Station помогает нам определить факторы риска. Наши специалисты часто используют это средство для моделирования изменений производительности, которые могут быть вызваны, например, индексацией таблиц, чтобы таким образом понять влияние изменений", - сказал Скиссер.

Сотрудничество с Computer Associates

"Мы около двух лет являемся клиентами компании Computer Associates, и это были хорошие партнерские отношения. За это время мы увидели много улучшений, основанных на нашем специфическом опыте и обратной связи. Все продукты компании Computer Associates показали себя очень стабильными. У нас тем не менее были некоторые проблемы при первоначальной инсталляции, вызванные скорее непониманием всех особенностей и возможностей этого ПО. Вот где техническая поддержка действительно нам пригодилась, являясь весьма эффективной и предоставляя прекрасную опору для реализации наших планов в сфере информационных технологий", - сказал Скиссер.

"Благодаря кросс-платформенной поддержке со стороны Computer Associates, мы смогли в значительной степени привести все к стандартам от одного поставщика для обеспечения согласованности и интеграции программных продуктов. Computer Associates решает большинство наших бизнес-проблем, и демонстрирует устойчивую работу своего ПО с программными средствами других наших стратегических поставщиков, PeopleSoft и Oracle."

1. Приобрести продукты Computer Associates в компании Interface Ltd.
2. Статьи по программным продуктам Computer Associates

За дополнительной информацией обращайтесь в Interface Ltd.

Отправить ссылку на страницу по e-mail
Обсудить на форуме Microsoft